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第九名：反应机能 反应机能是指当人们意识到自己被他人所注意和观察时会表现出（与自然状态下的自己）异常的行为。在1920年代，霍桑制业（一设备制造公司）委任（研究者）研究照明度的改变是否能影响工人们的工作效率。他们得出的结论让人惊异，改变照明亮度竟然能让工作效率飙升！ 不幸的是，当研究结束后，工人们的生产效率又恢复到了平常水准。原因就在于：工人们的工作效率不是因为照明亮度而变化的，他们是因为被人关注着所以才有所变化。这正是反应机能的证明——当一个人意识到自己被他人关注时，他就会主动改变自己的举止行为，一般来说都是让自己看上去更加神采奕奕。反应机能对实验会造成很大困扰，只有通过“盲人”试验来控制其所带来的问题（“盲人”是指对研究的个体隐瞒其正被拉入实验受到关注这一信息，这样对实验结果就没有太大影响了）。 |
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