销售这个行业其实存在在生活的很多地方，可以说90%的工作都离不开销售。如何能够进入到销售高手行列，我其实一直也在寻找捷径。但是6年过去了，还是没找到。销售无捷径，只要肯登攀。
一、勤看
我刚进入医用耗材销售的时候，很惨。我的主管在我进公司一周后离开，然后我归大区经理直接管理，但好景不长，大区经理一个月后离开，我归全国经理直接管理。2个月以后，他也走了。
我开始就很奇怪，难道我克上司?后来证实了这一点，因为我在的公司在我进去一年半后被别的公司兼并了。呵呵，题外话。我要说的是，进入这行业我没有老手带过。但我一年后升为高代，把一个不怎么样的市场做到全国第3名。我总结的第一个词就是勤观察。
刚开始的时候，我每天6点半起，活动到7点，精力充沛，开始去医院蹲点等主任。介绍自己的话不用我说了吧，然后是问答，经常会遇到冷面孔。
怎么办?我就微笑着继续和他谈，他忙，我就在一边。这时候要勤观察，尽快找到主任的喜好。其实只要和客户接触的时间长，就发现了。
比如我第一次去见的器械科长，进去寒暄完，他在忙，我就看到房间里有好几盆花，而且是那种正开着的花，而且科长在说话的时候还不时的去照看下。于是第2次去的时候，我就准备了一棵不大，但品种不错的杜鹃，而且是开的很好的带过去了(正好家里有)。结果很明显，科长马上就和我很亲近了，然后再谈产品就很容易得到他的建议了。2次就搞定科长，使我有了信心。
二、勤说
随着跑的医院多了，产品知识是肯定熟悉下来了，这时候就要多去说，多讲解。
其实这对于自己的提高很有帮助。有次我去见一个老专家，和他介绍了产品后，他说对我们产品很熟悉。然后好象就没话了。我不能被冷场，于是拿出自己刚刚练就的能说的本事，把刚才讲过的资料分段讲解，中间当然是间插了一些寒暄。分开讲的好处就在于你会发现他对于你的产品的哪个特征感兴趣，然后重点在这点上找资料下工夫。
说服专家也不过是勤不勤的问题。不要听他讲：我对你的产品很熟悉了，就不讲产品了。多讲讲，讲的多了，就算你说的只是一个假想，他都会认为是真的了。
三、勤跑
这个可能大家都很清楚了。问题是跑去以后做什么?能不能和客户有更深的沟通?
而且我的经验是跑的多了，你会发现一些细节，而往往是这些细节的东西决定了你的成败。因为我们是处理问题的，还有个任务是发现问题。可能几天没跑，对手就会做一些活动，可能就会对你的产品构成威胁。
勤跑还一个意思就是要有眼力见。要把为客户服务的观念落实到实处。
比如我去拜访一个门诊医生，如果是夏天，我会先看看他桌上的水杯是不是满的，如果没有水，那我会先去买瓶饮料带着，最好是冰的。是老医生的话，那就矿泉水，不要太冰。如果年轻一点的，就可以果汁之类的，但要注意，最好不要带可乐。你看病的时候可不想遇到说说话就发出一声深沉的嗝声的医生吧。别小看这点动作，有的时候是拉近你与医生关系的很好的契机。
四、勤写
很多的销售人员都不重视这条。但我感觉这个是最重要的。
我刚做的时候，身边总是带个本子，要结实的那种。然后每天晚上把今天的工作总结下，把明天需要做的事情安排好，然后第2天早上起来后看一遍，设计好路线就开始跑。如果做到了，就打个勾，没做到的打个叉，做了一半的注明还有哪些没做，然后在晚上重新写入第2天的安排中。
不要做周计划，就写每天要做的事情。我一般是一天安排8-10件，也就是拜访6-10位客户。这样做的好处在于你可以给自己一定的压力，把每天要做的事情做好。这样等你到了周末。月末，或者年末的时候，你就会发现，你已经在不知不觉中做了很多事情，已经学会销售。
这个办法我认为是新人最有用的，但一定要坚持。也不要和我说，一天10件事只做到一件，那也不对，是你安排的不对。
我的某天的安排是：
1. 见某某医院某某主任，介绍产品，达到认可的目的。
2. 拜访某某主任，初次拜访，达到初步了解我和产品的目的。
3. 拜访某某科长，做一般拜访，起到加深印象的作用。
4. 拜访商业的经理，询问记录我的库存和目前有无存在问题。
5. 请某某主任或2-3名科室成员一起午餐，大约花费**元，地点***饭店，达到何目的。
6. 拜访某某医生，提高用量，顺便带去最新资料。
7. ……
其实只要坚持，你在1-2个月就会收到初步成效。因为你做了很多事情。
五、厚
呵呵，可不是真的脸皮厚啊。我说的是宗吾兄所讲的厚黑的厚。
这个不好解释，意思就是能承受住困难和挫折，不要被自己的虚荣心打败。该放下架子的时候就要放下，对待客户要象照顾病人一样，时刻从他的角度考虑。只有这样客户才会为你着想。
我以前遇到过一个设备科主任，因为换商业的问题，他对我大发雷霆，说了很多难听的话，而且是当着很多人的面。当时的第一感觉想揍他，但忍住了，就那么听着，还陪着笑，半小时过去了。他不发火了，我的火也没了。
然后晚上就制订了计划。第2天去买了小礼品，再去衷心的道歉，结果反而是主任挂不住了，这次没再训我，但是礼物收了。第4天又去找他，换一种方式谈商业的问题，请教他说的方法，然后按照他说的尽量去办，记住这次一定要办好，而且是越快越好。于是第5天，商业问题解决，在我推荐的商业中他选了一家，终于没断货。
于是以后我知道了，当客户对你发火的时候要对自己说:他说的是对的，我确实有不对的地方。然后先想办法去祢补关系，再找机会阐述自己观点。气氛的维护是很重要的。
当然，我也曾经和客户发过火，因为他提出的的确是无理的要求。当遇到这样的情况的时候，也要厚。不能因为工作上原因就放弃自己的尊严或做人做事的底限。
当你克服了虚荣心，你就算真正开始领略了销售的魅力。
