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该如何与自恋狂主管共事？  有些主管自信过人、敢作敢为，但是一天到晚拉着部属加班，而且喜怒无常，又喜欢当众羞辱人。其实，这些都是自恋者（narcissist）的特质。 人类学者暨心理分析学家麦克．麦考比（Michael Maccoby）在〈自恋型领导者〉（Narcissistic Leaders）文中，提出「生产型自恋者」（productive narcissist）一词。从负面来看，他们把工作与生活划上等号，而且也要求部属比照办理。不过，他们勇于改变，能够承担压力与风险，很容易在巨变时刻成为领导者。 麦考比指出，自恋者并没有同理心、自觉或自省，如果你遇到这种主管，最好先了解改变现况的成功者或领导者，多半都具有生产型自恋者的特质，象是苹果公司（Apple）创办人史蒂夫．贾伯斯（Steve Jobs）、微软（Microsoft）创办人比尔．盖兹（Bill Gates）其实都是这种人。 如果必须和自恋型领导者共事，最好能够想出一套顺利合作的方法，麦考比建议如下： 1.了解自己的性格自问「我该怎么做，才能让自恋型主管觉得『我很有用』？」；或是面对他的无理要求时，仍能应对得宜，不会因此心灵受伤。 2.对于专业领域了如指掌不妨把你的主管当成贾伯斯，他没时间听你囉嗦，除非你懂得比他多。如果你对他没用，你就是可有可无的人。 3.建立有效的合作关系请自问以下问题： ◇我能否满足自恋型主管在组织里的需求？ ◇我能提供哪些特定的知识给他？ ◇我能否将仔细研究的事实，提供他做为决策参考？ ◇我能否补足他缺乏的知识、技能与情绪智商（EQ）？ 4.进办公室大门之前，收起你的自尊在自恋型主管面前，别记得你还有自尊。从别的地方满足你的自尊，而不是藉由工作获得自尊。千万不能期待他会关心你、赞美你、体谅你、肯定你。找他谈心？别傻了，一个自我感觉良好的人，怎么可能会有同理心？ 5.顾及自恋型领导者的形象你的主要工作就是保护他的形象，好的创意都要归功于他，馊点子都要由你概括承受。 |
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