在公司中的职位越高,情商的作用就越重要,因为在高层管理这个层面上,专业技能上的差异已经变得无足轻重。如果将身居高位的业绩明星与业绩平庸者相比就可以发现,他们的业绩差异中,有将近90%源于情商因素,而不是智商。 职场人必备的情商要素: 你需要了解自身情绪、情感和内心驱动力及其对他人影响的能力。 自我控制或梳理负面情绪和破坏冲动的能力。 以成就感为动力,最求超乎自身和他人期望的目标。 理解他人情感,视他人情感反应待人接物的能力。 一种与他人寻求共同点、建立融洽关系的能力。 小编总结职场中情商高的人的10项做法,从现在开始做起,每天进步一点点: |
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