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一、说话
与学生说话时，要尊重学生，并带有亲切感。一般应以问候口吻接近学生，待学生有准备听取意见时，再把话茬移到正题上来。当说到正题时，可说句“请听”，提请学生注意，然后清晰从容地说下去，说话完毕再用征询的口气问：“你的意见呢?”如若学生不明确，可适当补充说明。
教师找学生谈话时，要善于捕捉学生所发出的反馈信息，以检验谈话的效果。比如，学生的头朝着教师，表明学生在认认真真听；如果学生眼睛朝着别的地方看，是表示厌烦。良言一句三冬暖，教师应及时调整自己的说话，以适应学生的需要。
教师对学生说话，语言要恢谐幽默，使学生会心地发笑而放松神经，产生愉悦之感，让学生易于接受，感到亲切而顿生好感。教师在与学生的交往中，在增进友谊时，诙谐是一副润滑剂。要做到这些不能故弄玄虚，一切都应自然得体，庸俗卖弄，只能适得其反。
二、听话
学生说话，教师要做到积极听，注意对方说话的内在含义，注意对方的感情，并做出积极的反馈。一般说来，积极地听学生说话，可以增加师生双方的信心和理解，减少误会和冲突，增加实现愿望的机会，及时得到回报，并能加深师生关系。
具体说来，听的沟通艺术表现为两方面的技巧。
情动。当学生说话欠具体时，教师可以建议学生讲得更详细，学生讲完话时，教师亲切地问：“还有其它的吗?”“请继续说下去。”类似这样的语言，会使学生谈兴更浓，把更多的想法和消息真真切切地告诉教师。
心诚。教师听学生说话时，回答要具体、明确，并时不时变换回答方式，比如“嗯……”“好的，好的……”“是的……”等等。在回答时最好不要对学生所说的话进行评论或否定，而应诚心地用肯定的描述性语言，比如“我理解你的看法”等。
三、争论
学会建设性的争论，是师生间加强沟通的又一途径。在教学工作中总会遇到一些令人不愉快的事情，传统的观点不准学生在教师面前“争吵”，要求学生在这时埋下自己的情绪，学校校长、教师说了算数。如此，很多教师和学生在处理部突时既不能心平气和地坐下来说明情况，又不愿通过争论的办法使问题解决，只能是无边的沉默。这种沉默掩饰下的情绪是一座危险的活火山。建设性的争论是一种工具，是能引导教师与学生通向更和谐境界的一种方式。当师生产生无法忍受的感觉时，不妨来一场建设性的争论，因为争论是一种坦诚沟通意见和情感的方式，师生同时都会感到一种轻松和尊重。
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