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企业大学之PART 1 新生释疑篇——概念学习企业大学我知道

 理明易 2015-06-30


当Mary 苦苦追寻答案之时,企业内部的培训接踵而至,Mary 获得了参与某个课程的机会,至此她邂逅了企业中的一片新天地。


培训地点设在某幢高档写字楼的二层,Mary 发现整幢大楼的二层和三层均设立了不同的教室,走廊尽头是一间环境宜人的休息室,参训人员年龄不一,已经分坐在不同的教室中等待开课。突然有一种很熟悉的气息进入脑海,Mary 特意回到二楼的前台,看到了“企业大学”这几个字。企业中也有学校?


“你看到的只是企业大学的表面,它的内涵远远超越你的想象。”工作人员带领Mary 慢慢参观,并解开了她的种种疑惑。

(信息来源:网络及智享会采访)

Q :何为企业大学?

A :企业大学又称公司大学, 是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。其实已经有了类似的企业高等学府。

Q :企业大学有哪些分类?


A :企业大学根据目标对象的不同主要有以下几种定位。按照开放程度来看,企业大学可以分为内向型企业大学和外向型企业大学;依据存在方式来看,企业大学又可以分为实体化存在和虚拟化存在。


内向型企业大学是企业培训部或培训中心的拓展,主要是服务本企业内部的员工培训,如GE 克劳顿学院,不对外开放。


外向型企业大学又可以分为两类,一种是仅仅面向其供应链体系开放,将供应商、分销商或客户纳入学员体系当中,主要目的是支持其业务发展,如爱立信学院;一种是面向整个社会,主要目的是提升企业形象或实现经济效益,如惠普商学院。


Q :企业大学经历了怎样的发展历史?


A :自1955 年,全球第一所企业大学——通用电气公司克顿维尔学院正式成立,企业大学在全球迅速崛起。从上世纪80 年代开始,企业大学进入快速发展期,全球企业大学从20 世纪80 年代中期的400 多所到2010 年达到3700 所,《财富世界500 强》中近80%的企业,拥有或正在创建企业大学。《2013-2017 年中国企业大学建设运营与典型案例分析报告》数据显示,在美国的上市公司中,拥有企业大学的上市公司平均市盈利比没有企业大学的市盈利明显要高。


1993 年,摩托罗拉中国区大学成立,这是中国境内企业大学诞生的最早开端。从那开始,越来越多的企业特别是大型名企,认识到企业大学的重要性, 开始着手构建自己的企业大学,企业大学建设呈现出空前高涨的趋势。截止2011 年底,中国已建成的企业大学超过400 所(其中外企在华创建的企业大学超80 所,中国本土企业大学超320 所),如果加上民间低调成立的企业大学或超过1000 所。

Q :企业大学与培训中心有什么区别?


A :我认为真正的企业大学所承担的职责是远远超过培训中心的,它具有多重的职能,比如支持企业战略、在业务需求中挖掘和解决问题、为人才发展做贡献、塑造企业对外品牌形象等等。


—— 西门子管理学院院长

韩青


在我看来,这可能只是一个称呼上的不同。就像六七十年代的时候,人力资源部不叫人力资源部,而是叫人事部,后来提出“人是资源不是成本”这个概念, 现在就都改叫人力资源部了。因此我认为叫“企业大学”还是叫“培训中心”都不重要,它具体在做的事、起到的作用才是更重要的。并不是说名为“培训中心” 比较传统,名为“企业大学”,就一定更现代化。当然, 如果企业大学成立后在很多方面做出了区别于传统培训中心的巨大改变,那以“企业大学”这个称呼以示变革也是完全可行的。

——携程大学副校长

许桂丽

Q :什么样的企业需要建立企业大学?


A :我曾与其他几家企业大学的同行就这个问题做过探讨,我们觉得这是与企业的业务发展的阶段、业务发展的规模,以及员工的人数有关。如果一家企业员工人数在5000 以上,达到了思考如何扩张的规模发展阶段,并有了完善的5-10 年的战略规划,那或许是一个建立企业大学的合适时机。

—— 携程大学副校长

许桂丽


A :企业大学的发展路径始于何处,这取决于企业自己所处的发展状况。因此企业大学的建立需要站在一个扎实的基础上,一步一个脚印,它是一个自上而下、水到渠成的过程。


企业大学建设归根到底是企业的战略工作,换言之,企业大学的定位并不是由企业大学自身来确定,它未来的发展方向一定也必须是与企业的发展方向相一致的。


—— 西门子管理学院院长

韩青


A :我认为这要看企业战略发展的阶段性需求与人才通路及职业生涯发展是否紧密联系。


企业大学并不是一个简单地把培训归纳在一起的组织,它是一个完整的体系。企业大学的建立一定是与企业的发展进程相吻合的。简单来说,如果企业处于发展速度放缓的阶段,那么此时建立企业大学并非是明智之举;但如果企业处于高速发展阶段,遇到并购整合,此时对人才的需求量很大,那么建立企业大学可以满足这种需求。


作为人才发展的保障体系,企业大学的建立和管理工作一定要将员工的职业生涯与企业业绩放在首位, 缺乏这两点,企业大学工作开展则会无的放矢。

—— 百威英博人才发展总监

杨松林

Mary的印象

1 企业大学原来不是新生事物,以培训部门为基础, 但功能和立意又比培训部门深远很多;

2 企业大学,有容乃大。在企业中强调“大学”的概念, 打造一个独立的机构,既为员工创造单纯学习的氛围, 又能在精神上满足他们对学生时代的怀念,强化他们从小培养的集体荣誉感。

来源:智享会 《HR Value》 第19期


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