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【楼下100】一位高级的送“外卖”老板——季晓杨

 羌管悠悠 2015-07-08

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文/巴玮(文章来源:《中华烘焙》)






距离年前到访上海,与烘焙平台类APP“楼下100”的创始人季晓杨长聊后,中间又过了一段时日。因为诸多事情耽搁,也是怀揣一颗想对垂直020模式在烘焙业的发展做进一步观摩之心,迟迟没有将这篇人物稿件完成。


有趣的是,本身做杂志的我们在这期间反倒先收到了2期由季晓杨与“楼下100”团队出品的刊物,名曰《午逅》,各中内容无关商业,只与城中甜情蜜事和制造甜蜜的人有关。季晓杨说,希望大家会因此多喜欢一点烘焙。


也就着“喜欢”这个由头,我们就来聊一聊季晓杨这个财经男、科技男是如何践行自己这份“甜蜜”使命的。烘焙触电新科技,故事这就铺开


季晓杨:拥有“甜二代+海归”的身份,出手注定不凡。


甜二代往哪走?

季晓杨是谁?这个名字行内人或许听着耳生,若是说到他的母亲,常熟本土烘焙品牌圣百合的创始人杨继玉,诸君恐怕就要说一句,“噢,是她!”了。没错,季晓杨就是这样一位从小看着父母“做饼”,与上一辈基业共同成长的“甜二代”。


但季晓杨的人生轨迹,直到大学毕业后的一段时间,都是和烘焙“无缘”的。大学学的是工商管理,就当许多人以为他毕业会回去继承家业时,季晓杨却接受了一份来自银行业的offer。工作了几年,就连母亲杨继玉都说起儿子当个金融白领也不错时,季晓杨又突然决定辞职,复习了一段时间后去美国继续攻读了MBA学位。


如此选择,用当下最时髦的一个词该叫,“任性”吧。


但生来与“甜”有缘,故事岂能就此打住?


2011年前后,MBA即将毕业的季晓杨再次面临生活中的选择。在各方面都有了一些积累,开始为创业寻找资源。熟谙经济发展的他发现,在2011年整体经济衰退之时,蛋糕业竟然在其中呈现了上升趋势。特别是网络蛋糕这一块,简直红火得不得了。


自家本身就有不少资源,这又是一个不错的新兴领域,为什么不投身其中呢?


做什么,怎么做

说过了季晓杨与甜品事业的渊源,我们可以再说一说他这几年所做的事。2012年10月,楼下100正式上线,进入烘焙电商行业的O2O领域,垂直电子商务。


这是一款由季晓杨和其团队创办的手机APP,以烘焙行业的O2O生意作为创业方向,即创造一个平台,将现有诸多线上、线下的甜品品牌囊括在内,组建自己的物流配送团队,做烘焙行业的聚美优品。在行业中是首创,也是季晓杨所期冀的电商方向,即推动行业完成线上转移。


2010年,整个烘焙产业都在呈现线上发展趋势。在想到以此为创业契机后,有不少人曾向季晓杨提议,可以运用自家中央工厂优势,也做一个类似“诺心”的网络蛋糕品牌。然而在他看来,这里已经在出现外面看起来不错,内里红海厮杀不断的局面了。况且,网络蛋糕品牌再火热,依旧只是中国烘焙产业的一部分,商业主战场仍然在线下。


其实在这个时代不断发展,各行各业都在触“电”的时代,烘焙之所以难以完成电商化转移,主要困在了配送、供应链、品牌策划与包装、围绕用户这四点上。


也正是基于这种种考虑,季晓杨选择得用户者得天下的思维,借鉴大众点评网、拉手网等等模式,筹备属于烘焙行业的平台——楼下100。主打的下午茶1小时急速配送致力于改变物流中难解的最后一公里现象。运作模式是拒绝外包,做自建物流,给用户最佳的保障,也是为提高用户体验与品牌粘合度所做的尝试。楼下100,听名释义,无论你需要哪款产品,都在你楼下100米不到的距离可以找到。

成为高级的送“外卖”老板

无孔不入的O2O大势下,烘焙行业终于也有公司正式入场。对于很多刚刚弄懂B2B、C2C的人来说,想弄懂季晓杨在做的事倒也简单,往手机里下载一个“楼下100”即可。在那个掌上平台里,形形色色的烘焙品牌又可以细分为三种。


第一类,宜芝多、红宝石等线下网点众多,本身就很著名的烘焙连锁品牌。他们选择和楼下100合作的目标很简单,希望通过这种新型平台接触到更年轻更时尚的消费者,也是一种品牌的自我宣传。


第二类则是21cake、诺心等网络蛋糕品牌,他们自己做线上,却同样选择楼下100。即使失去了部分毛利润,但21cake的产品有机会展示在诺心或其它线上蛋糕品牌拥护者的眼前,这种获得交叉用户的机会,可是极好的。


第三类,蔡嘉、胖仙女等烘焙小众精品店。年轻人很喜欢这些店面,产品也常常脱销,但因为消费半径小,除了门市外,再向外扩充需要耗费太大精力。许多到过店面的顾客,可能短时间内没有时间再去一次,此时,来楼下100选购,无疑对品牌还是季晓杨都是一种双赢。


这就是楼下100的经营理念,吸纳更多的烘焙品牌,通过各种活动,甚至是帮企业做形象设计,让自己的平台做的更大,更完善。


你可以说,季晓杨这是做了一个“送外卖”的品牌吧,和美团外卖等外卖品牌类似,同时服务品牌与用户,在餐饮业亿万级的刚需市场中,细分与切割出一块属于下午茶的处女地。


正如季晓杨自己反复强调的理念一样,将烘焙产品定位在轻奢品,希望消费者都是有格调的,这也符合最初的下午茶定位,让大都会的白领群,可以在楼下100进行有计划的消费。

更多的蓝图

“订购、配送和大数据当属烘焙行业触电三大亟待解决的问题,楼下100的商业诉求恰恰是将这三种业务进行串联,形成具有品牌认知度,基于互联网的蛋糕订购平台。传统行业的O2O转型无时无刻不在发生,烘焙这一极度传统化的行业在互联网大潮里的突破与变革,依然需要通过O2O电商化的手段来解决。季晓杨在会上说。12月,季晓杨在上海举办了一场名为“中国烘焙行业O2O创新者峰会暨楼下100 APP发布会”,会上季晓杨在行业中喊出了自己的真正蓝图。


尽管道路漫长,季晓杨却愿意先走好眼下踏实的每一步。做蛋糕“外卖”,楼下100最关注的是食品新鲜度以及如何更好地配送,由于蛋糕或甜品外送时需要全程的冷链配送,还需要防震,防止蛋糕在速递过程发生倾斜,这都是细节。


创办不久,即拿到了千万天使投资,完成A轮测试需求后,逐步在上海以外的城市复制该种平台模式,这个“小众外卖”品牌可发挥的空间还有很多。用季晓杨的话说:“我们扫完了品牌,接下来是扩充城市,不过,烘焙行业对品质的要求远胜于其它外卖形式,意味着楼下100在市场布局上要把握节奏,并控制扩张的欲望。”


截止到我们出刊,楼下100已基本完成在苏州的布局,未来思路则是除江沪浙外,逐步向北上广等一线城市覆盖,形成中国版图上的T字型战略。


《午逅》杂志封面图
《午逅》杂志封面图


结语

在短时间之内,季晓杨还是逃不开高级“外卖”老板这个称号,即使这位年轻的老板早已拿到千万元的天使投资,在没用家中资产的情况下,完成了自己事业的第一篇章。


在很多篇对季晓杨的报道中,这位帅气的80后CEO都被描绘成一位留学归来的甜品世家公子,独具慧眼,充满干劲,务实又充满谋略。但在上海嘉善路“楼下100”的公司所在地,这间由一块块黑板和许多充满节日元素装饰所装点的办公室中,我们又看到了一个有些羞涩与简单又充满理想的季晓杨。


随着房租、水电、人力等成本和人们消费习惯的改变,烘焙行业的线上转移是毋庸置疑之事。季晓杨眼见上一辈人在烘焙事业耕耘多年,从生产到建品牌,虽成一方霸业,各中局限同样明显。助力前人,发挥自我,总之在烘焙这一条路上,季晓杨还有很多理想。O2O是其一,未来还会有很多。而这一切,并非心中无爱之人所可以想到与完成的方向。


由此我们也借用,季晓杨在《午逅》杂志卷首语中所用的“季语”一词,对这家企业的发展表示关注与信赖。





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