1、硅谷副总裁,竟辞职成为淘宝小卖家 高扬,他是人们羡慕的海归高管,拥有美国佐治亚州立大学计算机硕士,芝加哥大学商学院MBA学位。他在美国硅谷高科技公司工作近10年,从普通程序员做到了副总裁。 2010年的一天,他受邀到一个朋友家里做客。这个朋友在淘宝上开了一个家具网店,邀请他过去提点建议。 他当时觉得家具搬到网上买这个想法很有创意,而且也很有市场空间,就问朋友:你一个月能卖多少钱,有多少净利润啊? 朋友回答说:我的想法很简单,就是自己开店比出门打工好一些,一个月能有一万左右的收入就差不多满足了。 2、发现家具行业的秘密 回到家,高扬开始查阅家具行业的资料,然而,不查不知道,一查吓一跳:原来,家具行业如此暴利,效率竟如此低。 传统大卖场销售的家具,零售价往往是出厂价的4~5倍。像达芬奇,售价更高达出厂价的10倍,广东采购的家具3万元,卖30万元。 传统卖场一件1万元的家具,4000元被供应商拿去交店面租金了,中国一平米的卖场平均一年销售金额才2000元。尽管净利润高达3-5倍,然而从生产商、经销商、物流,再到卖场,竟然很多公司是亏损的。如果在网上卖家具,成本可以节约很多,而且,如果是自己做的话,还可以引进国外很多品牌。 然后,他打电话给那个开淘宝店的朋友,说了一句让朋友目瞪口呆的话:我要辞职,和你一起干。2、脱离淘宝,艰苦创业 2010年年底,高扬加入朋友的美乐乐淘宝店,那时淘宝的低价竞争现象非常严重。 高扬认为:做淘宝和天猫很辛苦,赚不到什么钱,还看不到突破口。于是他开始建自己的官网,做自己的渠道,慢慢的,他们将淘宝、天猫的店都关了。 当时美乐乐要招人,北京、上海人力成本太贵,肯定招不起,几个创始人就把公司总部搬到了成都,那边办公室便宜、人也便宜。仓库也是租的比较偏僻的地方,很小。 有时候货多了仓库装不下,就在外面一个空地摆一些木架,用雨布盖在上面,下面放货物,晚上几个创始人轮流守夜。 3、融资建实体店,租金仅1/4 高扬对公司的商业模式进行梳理认为:美乐乐最大的问题,在于没有实体店,这虽然省掉了传统大卖场的租金成本,但完全依靠线上的模式却存在不可克服的缺陷——体验。 2010年年底拿到光速创投和华兴资本的投资后,他开始着手建立体验店。次年4月,他的家居体验店在成都和北京开业。和传统家具店不一样的是:他选的地址不在很繁华的商圈,而是在相对偏僻、租金便宜的地方,租金是一般家具卖场的1/4。 3、按需生产 这么偏僻的地方,谁会去买呢?他说:网上和老客人介绍过来的客人,超过客人总数的90%。 然而,为什么这些人要去他体验店呢?很简单,同样一件意大利家具,在其他卖场需要8万,在他那里仅需要1.9万。 他让设计师做出很多种样式的家具的样式图片,放到网站上去,根据网站的点击数,测算市场对哪些家具更感兴趣,从而按需从生产商处订货。 原来生产商生产200多种货品,在他的要求下只生产20多种货,但是每种货品的量大大增加,减少了库存。 4、牛逼的物流 美乐乐还在做淘宝店的时候,家具的破损率高达百分之几十。很多时候家具运到客人家里,会发现椅子腿断了,或者有这样、那样的破损。有时是厂家本身的产品质量问题,有时是运输过程中磕碰造成的损坏,有时是安装师傅操作不当弄坏了。 从2012年开始,他把物流成本控制在家具售价的10%以内,而行业内的标准通常在15%~20%。 2015年,高扬已经在全国建成200多家体验店。他说:“我们每年的销售额基本上都会翻一番,今年差不多达到20个亿。我们还能卖得更多。” |
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