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徐郁平:再过两三年,实体药店就不值钱了

 风吹洋芋皮 2015-08-29


999特约小微言

2015年初,中国药店官方微信(zgyd666)独家推出了“全国连锁领袖巡访活动”,利用6个月时间遍访全国各地100家主流连锁药店的董事长、总裁、总经理等。受约参与此访的企业家或管理者,将同步进入“2015中国药店年度人物”候选榜。本次活动由中国药店杂志社主办、华润三九协办。此次我们采访的是昆山市百佳惠大药房连锁有限公司总经理徐郁平。

经过十余年的经营,百佳惠在苏州、常熟、南通等地开设门店85家,跻身苏南地区药品零售强势企业。

多年来,总经理徐郁平一直保持对国外相关行业的高度敏感,在产品多元化之路上不断探索,试图找到一条全新的、可持续的药店发展路径。

中国药店:目前行业内新店的盈利周期普遍偏长,少则一年,多则一年半到两年,基于这种现状,您认为当下企业的扩张需要注意哪些因素?

徐郁平:我认为,首先要把企业做长一点,做长的基础上再考虑做大做强。如果扩张得特别快,管理跟不上,可能企业就会很快死掉。所以未来三年,百佳惠还是以扎实发展为主,想方设法提高盈利水平。如果盈利水平不足的情况下过度扩张,只会增加企业的融资成本。

对于位置比较好的门面,我们也会积极拓展,但并非一定要在数量上做到多少多少。现在,企业发展的动力已经不在老板本身了,很多老板交流都有这个感觉。目前企业发展的动力第一来自于上游供应商,比如说我今年和某工业签了四百万的销售协议,按照原有门店来说完成难度相当大,势必需要新增加门店或渠道。上游品牌企业有很多的优势,因为生产企业在前端,营销模式往往比连锁要领先一点;第二方面的动力来自于员工,比如说,店员做好了你要给他个店长做,店长做了几年做得不错你总得给他一个区域经理来做,这时就需要开新店,这是一个内在的推动力。

中国药店:您认为连锁药店未来的增长空间如何?

徐郁平:2014年百佳惠可比门店的单店产出是增长的,增长不到20%,这个数字其实就相当于没有增长。今年的房租和去年相比只略微高一点,但是人力成本增长很大。人力成本包括两方面,一是本身工资基数,二是随着店数增多,人员数量也增多。

中国药店对于时下热门的医药电商,您如何看待?

徐郁平:2015年实体门店还能不能增长,这是个困惑。电商绝对是趋势,有些高手这个时候就出手在收购终端,再过两三年,实体门店没有效益的时候,就不值钱了。

我一直认为,电商和零售终端在经营上差不多,都有一个临界点,前期亏,熬过去之后就能盈利。

另外,做体验是目前无论电商还是实体都需要关注的事情。目前在网上药店购买药品的大部分是年轻人,所以支付宝、微信支付等我们也要跟上去,这些都是一些“新体验”的东西。

而传统体验就是中医中药,这块儿我们也在抓,是我们未来几年发展的重点。发展中医中药急不得,前三四年根本没有医生主动过来,我们会从安徽主动请医生,今年已经是第七年了,这个板块要养,要耐心。现在国家也在鼓励中医坐堂,总的来说这对药店还是利好,可以增加收益。

接下来我们准备要做的是引进盲人推拿、祖传推拿等,把他们找过来,帮他们宣传,给他们提供场地,首先要给人家赚钱,不要想自己要赚多少。

中国药店:目前是否有些新业态对国内的零售传统业态造成了冲击呢?

徐郁平:进口食品专卖店对国内零售业冲击很大。他们做了一种模式,把所有进口的保健食品全部引入到自贸区,通过电商的形式从自贸区发货目前,美国已经允许保健品功能和主治标上去了,这势必会影响到药品销售,日本也开始这样做了,这些变革加上中国自贸区和电商的渠道优势,一定会对药品销售造成冲击。

在上海,有一家超市其全部商品都是进口商品,这个超市在上海已经开办了12家门店,商品线主要以保健品和食品为主,主要进货渠道是自贸区。这个趋势对国内保健品的销售有较大影响,甚至会影响到药品销售。

现在,既然美国、日本都已经把保健品标明功能主治,那么中国未来也有可能如此操作,这对药店来说是好事,药店也会享受新增市场的蛋糕。

另外,日本现在在尝试把老年人吃的东西按照能否嚼动、能否吞咽等标准进行分级,这个标准如果顺利出台,中国也会迎来很大的市场机遇。

中国药店

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