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如何让他人改变想法

2015-10-28  上犹慧代...


等车的时候,顺手看完一本《说服力》,书很薄,用漫画加文字的形式来讲一个如何改变别人想法的故事。书中分享了说服别人的十个规则。

这几个规则实用性很强,大家先用应用便签读书法把知识拆为已用来把文章中的规则应用起来,然后可以用怎样把经验转化成能力来总结哪里可以改进。

扩展阅读:

正文

1、要有亲和力。

《最大的影响力:强力劝说的12条通用法则》有句“我们感觉与某个人关系越密切,越被其认同,越被其喜欢,约为其吸引,他就变得越有说服力。”所以,一个有魅力讨人喜欢的人会更有说服力。而面对陌生人,我们要试图和说服的人建立起联系。

解除戒备心理的方法:

  • 寻找共同点

  • 表现出兴趣和热情

  • 欣赏对方的人品

  • 采用对方惯用的词汇,语调和说话风格。模仿是最真诚的恭维方式

  • 操纵带有个人功利心,劝说是双赢的目的。

2、准备好了再开口。接着,继续做准备。表达越充分,听者控制力越强,知道如何停止劝说。

有效的劝说并不是自然而然地发生的。在开口说话之前很久,就要开始考虑他们想要达到什么目的,以及他们将如何去做。在准备过程中,你需要考虑对方的注意力在何处容易分散,如果听者必须跟随你演讲的思路,那么,你应该想清楚,链条可能会在何处中断,要做好准备,来应对听者可能的心思游离或对你所讲的内容产生的抵触情绪。这个无论是在准备演讲之前还是跟别人打电话都很有效。   

3、学会仔细聆听和察言观色。

劝说的过程也是沟通,是双方面的。要注意他人对你所说内容反应,你会发现事情的线索,从而找到新的创造力。

4、稀缺促使人们采取行动。

人们总想得到他们得不到的东西。《最大的影响》:每当选择有限或受到威胁的时候,人们想拥有一份稀缺物品的渴望就会变得越发强烈。稀缺使得任何产品或服务的价值徒然增加。稀缺可以促使人们采取行动,而且因为害怕错过机会,所以我们迫不及待地采取行动。

让人们接受你的主张的办法是设置一个时间限制,数量限制,或者创造一种“独享”的氛围。

5、人们总想同以前所作的陈述或者承诺保持一致(前提是自愿)

人们总想同以前所作的陈述或者承诺保持一致。使用一致性法则的劝说者懂得不断施加影响。他们先得到一个小的承诺。然后他们采取循序渐进的步骤向前迈进。最后,他们尝试讲小的、不断积累的因素变成一个对他们有利的重大决定,这也是“一只脚先进门”策略。就像是利用惯性。

  • 惯性:默认选择(default option)

  • 引导一个人作出他不会反悔的承诺。   

6、人们不喜欢欠人情。

互惠法则:如果你想让别人为你做点什么,你应该首先为他做点什么

7、人们常常不经过分析,就草率地做出决策

  • “便宜的东西没好货”

  • 对比原则在营销上的使用

  • 锚定原则:在估算价值的时候,人们总是潜意识地从参照点出发

8、人们喜欢随大流,追逐名人和权威。

9、决策很少由理性作出。

通常来说,动之以情才是关键。劝说者最重要的就是关心别人的需求,愿望和梦想,不然永远不会成功。

《一分钟推销员》:我卖东西给别人的目的,是帮助人们得到他们想要的那种对自己和对自己所买物品的良好感觉。

10、说服力就是诚信,是一种品德的外在表现。

在我们第一次学着去欺骗别人的时候,我们编织了一张多么复杂的网啊。你可能会经受一些暂时的挫折,但是如果你欺骗别人……如果你说谎……如果你操纵别人做出有悖于他们最佳利益的决定,那么,你作为一名劝说者的生命将是短暂的。诚信一直是,而且也将永远是最好的策略。

100天行动读者反馈

@Louder

W老师,你好,我从5月4号开始100天行动。因为之前尝试很多次都失败了,所以这次100天行动开始之前我在朋友圈承诺一个星期跑4次,每次跑30分钟,没有完成的话会为点赞的人充100块话费。没想到这个方法让我坚持到现在,哈哈。另外,我还参加了W老师启动的百天早起行动,现在已经是第43天了。最后要感谢W老师平常分享这么多好文章给我们。准备开始第二个百天跑步行动了,加油!

@飞雪

扇贝打卡一百天了,会继续坚持。改变从点点滴滴开始


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