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曝光|京东四大事业部双十一完整促销策略

 军休强军路 2015-10-28

10月26日,京东在京举行主题为“大牌盛宴,爽购11天”的双十一购物狂欢节发布会。会上,京东商场CEO沈皓瑜、京东集团副总裁、京东商城市场部总负责人熊青云相继阐述本次双十一购物节京东的促销策略,并着重强调了对商品品质和用户体验的保障措施。


随后,新晋成立的京东商城四大事业部总裁相继登台,展现各品类的大促主题和关键营销策略,此次双十一,京东商城四大事业部将在爆品、行货、低价、物流快等传统优势基础之上再上台阶,联合百大品牌携手打造一个更有品质保障的购物狂欢节。


京东商城四大事业部
战略部署,首度公开


家电事业部总裁闫小兵


闫小兵:


很多人都认为,京东是家电行业的一个标杆。


从市场地位上来看,我们在家电网购市场份额已经达到约60%,领先行业。而 “京东价”也成为线上线下友商定价的标准,京东家电更成为友商“约架”的对象。


大牌盛宴最主要就是大牌,今年将有超过1200家品牌,超5万款家电产品参与到今年的京东双十一,这些品牌有像美的、海尔、海信这样的国内传统家电企业,还有三星、索尼这样的外资品牌,甚至包括新起来的互联网品牌:小米、乐视等等。同时,还有很多其他平台所没有的轻奢高端品,都是独家给京东销售的,加上京东有很多自己的包销产品,今年双十一京东家电的产品非常丰富。


那么盛宴最主要的一点是吃什么,就是吃价格。今年最大的一道菜就是价格,到底价格低到什么程度?我们所有的产品价格,都会创京东历史最低,近万款商品将刷新京东的底价记录,我们有很多秒杀产品,万台特价品11、111、1111元限量秒杀,千家商铺三万款商品跨店铺满减。


服务是京东的王牌,很多人之所以选择京东,都是因为服务。我们的“211限时达“大家都知道,上午买下午送,下午买明天就到了,双11期间,我们在城市依然做到这样的标准。同时,在广大的农村地区今年我们还有最大的一个卖场——京东帮卖场,有超过一千一百家的京东帮服务店,服务广大的农村地区。在这些地区我们每天都有送货班车,消费者不会再买一个商品等一个月了,应该很快就可以得到服务的满足。


另外,除了京东自营正品,我们推出了自己行业里面独特的一个30-30-180的服务,第一个30,就是价格保证,为保证消费者的权益提出30天的价格保障,30天任何曲线变动都可以底价索赔,包括双11在内。第二个30是指30天内所有商品有质量问题,不用给你修直接给你退!180天有质量问题也不是修,直接换!


这个双十一,我们不齿于虚假的第一,要品质的第一,家电部门,将为大家带来一场精彩纷呈的,真正的一个大牌盛宴。


3C事业部总裁王笑松

王笑松:


这个信,首先是信念,价值为先,联合合作伙伴,为消费者提供一站式购物体验。


今年的双11,我们首先是价值为先,给我们的合作伙伴创造价值,今年的双11我们会有过亿的流量带给我们的合作伙伴,帮助他们更好的销售产品,那么除了流量之外,我们也非常注重客户的服务,以旧换新最高抵5000元优惠券或京东E卡,致力于要打造一个一站式的购物体验。


光有信念不够,作为平台和零售商,要让用户和合作伙伴值得信赖,那么信赖这个方面我们首先实力为证,厂商和消费者的共同信赖,造就3C品类的第一选择。经过12年的耕耘,京东在3C品类已经成为行业的王者,已经成为厂家和消费者共同信赖的一个平台了,那么在今年的双11期间会有超过50款的新品在京东首发,我们会让利超过20个亿,数百万件的商品巨额促销。


好了,有了信念,有了信赖,更多给用户真正带来实惠。那么就涉及到信心,那么信心方面是实惠为本。我们不打口水仗,我们给消费者实惠,真正体现我们3C行业的销售冠军,IT的品类上,我们会有一个亿的让利——在11月11日凌晨疯狂2小时,数码品类我们有超过一百万件的商品五折销售,手机品类会送出8个亿的优惠卷,在APP有两亿的红包放肆抢


说完了这些不知道大家是不是和我一样,买3C信京东!


消费品事业部总裁冯轶


冯轶:


今年京东的双11,京东超市够快、够实惠,请大家记住这两点。


首先,我们从11月1号到20号,劲爆的低价,我相信有些朋友已经体会到了,你买柴米油盐、小吃、牛奶,这些东西超过五折我都没听过,快捷的服务,京东的物流,没有人可以和我们比,最快!品质的生活,京东的正品,我的品牌商和我的合作伙伴会给我们做最好的支持。


10月份以来,以京东超市为平台,我们推出了13天的大型的买199减100的促销,13天不同的品类,在做这样接近五折的大力度促销,同时,北京、上海、浙江三地用户还可在京东超市额外领取最高199减100的大力度优惠券,享受超值特惠。


那接下来的11月,从11月1号到双11,我们不止有在10月份做过的品类的折扣,京东超市的神券,还有10元可以买到爆品,万件的产品一块一秒杀。这些还不够,11月份,很多品类是打通的,你可以享受更好的购物体验,可以买到更多、更实惠的你的家庭必需品。


接下来是我们的一些活动,大家可以看到我们美妆,跨品牌的满减,酒水618减300,这个折扣力度也是历史最高的。我们的钟表在行业里,20大品牌,我们都会有最低的折扣;


个护清洁和母婴两个品类,不仅会有各品类跨品牌做满减众多大牌在这个囤货的季节都会支持我们499-100的活动。农资方面,我们会提供更好的一些产品给到我们农村的广大的农民朋友们;还可以在全球购平台,拿到你们最喜欢的海外的产品,低价超乎想象。


我们打低价的同时也支持特色服务,五大品类会提供专享定制的服务,比如送给你朋友和小孩的产品,刻上他的名字表达你真挚的感情,我们有专属的页面提供这种服务;同时,六大品类请了68位行业资深的专家,PC和手机端做深入的活动,还有明星和达人帮我们做推荐选产品,所有这些都是为了保障我们的顾客可以选一个正品,可以选一个对的,可以选一个快的。


最后,双11过后,我们一定会返场,我们各大品类的排名,顾客喜欢的产品再来给没有买到的。我们双11的消费者,没有买到的再来去进行一个销售,不断的去满足我们消费者的这种购物的体验。


最后我想说,京东超市会做好我们自己,我们不想玩“猫腻”,也不想走“猫步”!


服饰家居事业部总裁辛利军


辛利军:


就在刚刚过去的9月份,京东选送中国顶级的四位时装设计师参加米兰时装周,这是米兰时装周第一次在正规议程里面出现中国元素!我们在米兰引起了轰动,在整个米兰时装界引起了轰动,京东的服装和品质时尚为伍,我们绝对不会卖地摊货,绝对不会卖假冒伪劣的产品。


这次京东的双11,我们也汇聚所有国内国际的知名品牌,提供非常多高质低价的商品回馈京东的用户以及网购的用户。同时大家知道,虽然我们的服装已接近竞争对手三倍,四倍的速度成长,但是毕竟京东的服饰2010年上线,起步还是比较晚。

我们还会拿出京东最让消费者满意的仓配体验,回馈给参加我们双11的战略商家,活动期间使用京东的仓和配全部免费。


同时,在双11期间会拿出真金白银来回馈给我们的用户,我可以承诺的是,在11月11和12号,凡是京东购买服饰、箱包、珠宝、运动产品等的用户,你们拿到的价格是全网最优惠的价格,不止是京东。


除了在双11提供最好的服务体验和配送体验,京东各个品类都是折扣力度最大、消费者体验最好的,双11那天,但凡是在京东的服饰品类购买的东西,我们提供了一个完全线下一模一样的体验,可以全场跨品牌选择,享受跨店优惠。


作为百大品牌商家代表,联想集团副总裁杨俊、小米网副总裁魏来、华硕电脑中国业务总部董事长石文宏、三星大中华区生活家电营业副总裁印锡镇、汇源集团CEO于洪莉、金佰利(中国)有限公司中国董事总经理张海婴、美的集团副总裁王金亮、夏普商贸(中国)有限公司副总裁穆刚、海信营销公司总经理胡剑涌、、禧天龙公司董事长潘世兵等(排名不分先后)出席发布会,与京东四大事业部总裁热情互动。各品牌商高层都对京东为打造双十一购物节所做出的诸多努力和准备表示了充分的肯定,并愿与京东携手,在严格把控品质的同时,给予消费者最大力度的优惠,号召消费者“购品质,上京东”!

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