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今天想说说世间万物中最复杂的关系--人与人之间的关系。 人际关系之所以复杂，是因为人类是具有智慧和思想的动物。对同一件事情同一个客体，不同的人或同一个人，在不同的时间地点都会有不同的看法。 但是，我们衡量事物是否正确的客观标准只有一个，那就是是否符合事物的发展规律、或者为事后的结果所证实、或者得到大多数人的支持拥护。 人与人之间的关系很多。最亲近的是有血缘的父子女、母子女关系，情感和法律确定的夫妻关系；最密切的有同学、战友、同事、异地的同乡关系；最难处的婆媳关系、上下级关系等等。 有的职场人士觉得上下级关系很难处，对上觉得当官的不好伺候，对下觉得有太多“刁民”。其实，这里面有很多认识上的误区。所以，这里打算针对上下级关系谈一些看法。 上级跟下级的关系是职场人群中，最为常见的关系，它包括了行政事业单位中的领导与被领导关系、企业中的老板与员工的关系等等。上下级关系界定了一部分人与另一部分人之间的主从地位，规范了人与人之间的行为。 这种关系明确了一部分人必须听命于另一部分人的指令，下级必须按照上级的决定行事，破坏这种规则的人将会受到一定的处罚。 正常的人在处理人际关系中，有一定的合理的客观需求。在众多的人际关系中，不同身份的人都有自己的需求，这些需求包括被尊重被承认，以及得到支持理解等等。 作为上级，肯定希望自己的地位得到下属的承认，在下属面前具有绝对权威；作为下级，则希望得到上司的关心支持，甚至于能与上司保持一种特殊的关系更好（所谓争宠），以便在同僚中具有隐形的竞争优势！ 在处理人际关系这个问题上，现实中的实际情况是很复杂的。由于人的素质参差不齐，跟“好学校有孬老师，差的学校有好老师”一样，领导中也有孬种，下属中也有能人。 有的人当了领导后，嫣然就凭一纸通知领导水平就上去了一样，对下属颐指气使哼哼哈哈的；有能力的下属，在平庸的上司面前装聋卖哑的也大有人在。上司缺乏领导艺术，时时处处以自我为中心，上下沟通调和不够，必然会出问题！ 我们应采取的对策。上下级关系不协调，当领导的应负主要责任。 领导对下级有帮助教育关心爱护的职责，下属做错了事，领导就应该批评帮助，只要方法得当言语到位，下属不会不服气的；如果下属装怪出难题，那也是你领导的不是，至少说明自己没有让下属服气的本事。 而下级应该运用自己的智慧，主动处理好与上级的关系。如果能让有本事的或没多大本事的上级都喜欢你，你就成功了！ 当官的应该多顺应民意，不要只想到自己要怎么，还要多想想下级在想什么。上有政策下有对策，这是社会上或者官场上形容下面应对上面的一句很形象的话。 下属通过正常渠道办不成的事，他就会想法子通过其他渠道来办；你不关心下级合理的诉求和想法，等于是逼着下级在你面前撒谎。所以，合理权益应该主动关心，合理的要求应该予以满足，让下属没有骗你的想法和撒谎的行为。 |
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