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资深法官说:我要的就是一目了然| iCourt

 lgzlawyer 2015-11-15


 

资深法官说:我要的就是一目了然


作者:马悦静

单位:济南市历城区人民法院


这是来自审判一线的经验分享。听资深法官说,在与律师交流时,我最需要的是什么。
11月初的一天,一个律师朋友(也是我的前同事)打电话约我,为他们律所在周末搞的一个培训活动进行暖场交流。为了让交流更契合培训课程的需要,我关注了微信公众号“法秀”,并查看了往期文章和课程介绍等,惊讶地发现:市场上的法律业务培训已经走到了非常先进的程度,表现出开放、创新和实用的理念,引起了我极大的兴趣。

作为暖场的交流是以分享会的形式进行的,由于参加人员以律师为主,我拟定了一个从基层法官角度谈“如何与法官有效沟通”的话题。这个话题来源于我在实际工作中遇到的问题,所谓“屁股决定脑袋”,听起来有些粗俗,但是话糙理不糙。

我认为,律师与法官的沟通障碍绝大多数来源于双方的错位——由于己方思维角度的限制,律师不理解法官需要什么,不知道法官在想什么,所以不知道应当向法官输出什么和怎样输出。而在律师和法官的交流中,法官天然处于一种被动接受的地位,作为主动一方的律师如果不能从法官的需求出发,来输出自己的主张和信息,必然会造成双方沟通的不畅。

在这个暖场分享中,我建议律师从法官的角度看问题,了解法官的需求,再针对这个需求向法官输出自己的观点,这样,会起到事半功倍的效果。如我所料,这个角度比较新颖,而我又结合工作中遇到的实例谈了具体的解决方案,这次暖场的效果很好。而我,也因此有幸参加了接下来的iCourt可视化课程,这个课程带给我全新的震撼体验,使我受益匪浅。

可视化,顾名思义,就是将案件的基本情况从繁杂的案卷材料中抽离出来,以简明易懂的图表形式展示给受众。这是很典型的从受众角度出发的服务手段。对于律师这个要求有高度服务意识的群体来说,这一手段非常必要,而对于他们的受众来说,也非常有效。

律师的受众主要就是法官和客户。从法官的角度来说,我非常乐意在审理案件时看到一张图表,简洁明了地告诉我事情的脉络,让我在最短的时间内了解案情,理清法律关系和争议焦点。这不仅在提高沟通效率、节约时间精力方面具有重要意义,对于法官的正确裁判也有其发挥作用的空间。

我相信,律师的客户,也很希望律师能够用最少的篇幅、最短的语言就把案件的情况、可能遇到的问题、处理事情的思路表达清楚,让客户明白症结所在。

iCourt可视化课程所倡导的理念和技能,很好地做到了这一点。

当我在老师的讲解中,用作图软件画出第一张诉讼法律关系简图的时候,心中是满满的喜悦。我在想,以后再也不需要写几十页的审理报告了,我只需要拟一个简单的提纲,附上一张这样的图表就可以将事情说得非常清楚。这会让案件讨论变得紧凑、有针对性和更富有成效。

同学们对可视化课程都表现出了很高的热情,第一天培训结束时,老师留的作业是就一个上诉案件做出向二审法官提交的说明图表,我兴奋地奋战到凌晨一点才睡觉,而当时微信群里还有很多同学还在挑灯夜战!

值得一提的是,这次可视化课程不只是停留在软件工具的使用上,还强调了团队合作的重要性。我们这一期的学员有律师、法官、公司法务等,分为6个组,每组6-7人,在做作业和解决问题时都是大家协同作战,然后选出最佳的团队作品给予奖励。课程结束后,之前不认识的同学们也成了好朋友。

iCourt课程的理念与方法,给了我很大的触动。我从事审判工作十多年,对律师的了解大多来自于诉讼中的交流,对于法律业务培训的观感也多停留在老师讲讲、学生听听的层面。而iCourt则颠覆了传统的教学和培训方式。科技发展与市场竞争,正在变革我们的法律行业,法官也好、律师也好,都必须开始面对和适应这种变化。

这次培训,触动我最深的,不是工具,而是理念。当软件都在朝越来越人性化的方向狂奔之时,法律服务业需要的,是更强的专业性,与更妥帖的服务意识。机器取代不了我们,就是因为需求和判断是个性化的,无法用程序完全模拟。故而,契合需求、一目了然,是法官对律师的要求,也是客户对律师的期待。

回到开始,我在暖场交流中提到希望律师能够从法官的角度去看问题。其实,作为法律共同体的重要成员,我们法官也应当换位思考,多了解律师的需求。即便完全理解并非易事,但法官与律师的这种互动与协作,仍是我们应当去往的方向。而这,正是iCourt这家与众不同的法学院给我的期待:)

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