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互联网思维下的管理之道 蒋小华 互联网是一种思维、一种技术，还是一个时代：无论你认识不认识，融入不融入，你都避不开对你生活方式，交往方式，劳动价值创造方式的影响！作为一个新时代，任何人都应顺势而为，而不能逆市而动。
在互联网时代，传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业，只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏 你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式－－宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程－－100多年前泰勒、韦伯的科层管理，而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。 ——《管理大未来》作者加里·哈默 目前的管理模式大多是工业时代的产物，建立在泰勒或韦伯的思维之上，形成纪律、精准、经济、理性和秩序，抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气，员工禁锢在“半专制组织”内，丧失想象力、开创性和灵活变通的能力。本课程旨在将互联网思维融入管理中，提升企业的创新力和利润力。 u 主讲专家：蒋小华 u 课程大纲： 第一章
互联网时代给传统企业的4个预警： 1.
过去的成功——案例：柯达之死 2.
路径的依赖——案例：诺基亚之困境 3.
增长的放缓——案例：李宁一切皆有可能？ 4.
结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径 第二章
领导者的互联网思维 1.
一切以用户为中心——用户思维； 案例：三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌？ 2.
匠人精神/一根筋思想——极致思维； 案例：苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润 3.
做减法——简约思维； 案例：凡客陈年的困境，华为手机的崛起 4.
快速迭代——迭代思维； 案例：三星迅速崛起，日企日渐衰落 5.
坚持到质变的“临界点”——流量思维； 案例：创业企业说，不怕BAT抄袭，就怕他们不来收购 6.
将数据作为核心资产——大数据思维； 案例：大数据的应用领域——教育领域 7.
构建多方共赢的平台生态圈——平台思维； 案例：动车理论与海尔的人单合一双赢模式 8.
重塑产业格局——跨界思维。 案例：马云说，你们的职责就是灭了淘宝。 第三章
互联网时代领导工作的变化 ?
互联网时代，领导者的七个挑战； 1)
人人都有自己的声音； 2)
能力远比头衔重要； 3)
自愿的付出与投入； 4)
来自低层的力量； 5)
权力是流动的； 6) 所有的事情非中心化； 7) 决策是大众做出来。 ?
赢取挑战的四个转变； 1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威 2) 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家 3) 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线 4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代 ?
互联网思维下领导者的四个特质； 1) 赢取粉丝：你是真正的领导吗？看看有没有粉丝！ 2) 创造三感：参与感、尊重感、成就感 3) 忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时 4) 谨言慎行：人人都是自媒体 ?
如何领导互联式企业。 案例：小米如何领导团队叫板苹果？ 案例：马云如何领导团队创建阿里帝国？ 第四章
互联网时代执行力的六个转变 1.
多强调员工智慧，少强调员工服从； ——不再是员工的手脚，而是员工的头脑 2.
多强调“人”本身，少强调“事”本身； ——工作不仅是一种谋生手段，还是生命的一部分 3.
多强调领导责任，少强调员工责任； ——员工的“借口”是领导研究的主题 4.
多强调团队机制，少强调员工心态； ——缺乏制度与流程的公司，越强调心态 5.
多强调个人利益，少强调公司利益。 ——市场经济首先考虑的是个人利益 6.
多强调员工优势，少强调员工劣势； ——木桶原理与木匠思维 2 案例：小米和华为公司核心竞争力研究 2 讨论：重点关注优秀员工还是落后员工？ 第五章
人才之道——要平台化，非中心化 ?
人力资源管理面临4个新冲击； 1) 去关键指标，去绩效考核； 2) 去管理层级，去威权领导； 3) 去人才所有，去企业忠诚； 4) 去权力集中，去利益独享。 ?
互联网时代人力资源管理6个转变 1) 员工与客户无边界，共创价值； 2) 基于数据并用数据说话和决策； 3) 管理无边界、企业无领导； 4) 沟通无极限、情感超链接； 5) 精准选人、适才适岗； 6) 小人物、大贡献。 ?
互联网时代“培训有用“论 ?
企业培训4个新思路 1) 让用户生成内容； 2) 让群众教育群众； 3) 让培训平台化； 4) 让学习碎片化。 ?
让培训更具互联网思维的6个建议 2 案例：京东大学怎样培训6万员工？ 2 案例：淘宝大学如何用互联网思维做培训？
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