??????? 为什么同样一道菜,别人家卖68元还抢,而我们卖48元,顾客还嫌贵? 为什么同样一道菜,一样的味道,顾客非得说别人家比我们的好吃? 这到底是为什么? 今天《餐饮时报》专门和大家研究这个问题:同样的产品,为何在顾客心里的位置竟如此不同,秘密源于此! ——《小时餐饮时报》原创报道 ——《小时餐饮时报》原创报道 讲方法之前,请大家先看看南京小厨娘一道招牌菜——狮子头的营销:分解了这道菜的制作流程,由8张图组成: 第一张 切肉块的画面,是不是很有拍电影的画面感?——用美好的手法去传达,可以让顾客产生美好的联想。 第二张 红白相间、大小均匀的肉丁,放在白色碗里,干净、放心的表达,不用多说。 第三张 花生、芋头、肉粽……调味的过程,配以文字。 第四张 这个画面,很有《舌尖上的中国》的感觉啊…… 第五张 纯手工,这个画面传达出匠人的精神。 第六张 将抟制好的狮子头下入锅中油炸。 第七张 熟了,上桌…… 最后,出现第八张 厨娘八宝狮子头的卖点鲜明:纯手工制作、十八道工序、文火炖制……无论哪一点,都是吸引顾客的特色! 大家看完这8张图,对小厨娘这道招牌菜,什么感觉? 是不是觉得,做这道菜,他家更专业? 是不是觉得,吃他家这道菜,更放心? 是不是画面的美好,让你很想去试一下?
再看一道菜的营销 馅——纯手工才有妈妈的口味 解说词:馅料要纯手工,才有味道,因为原料十分讲究,以蟹黄和蟹肉为主,再用上等新鲜猪肉皮、农村散养的草老母鸡、猪膀骨等,传统工艺结合新技术,经6个小时的熬制才能真正成为“汤清不腻、稠而不油、蟹味鲜美”的汤包馅心。 皮——好手艺才有好味道 只有妈妈的好手艺才能成就好吃的味道。汤包皮薄如纸,在擀皮时要求四周薄,中心比四周略厚。 36道褶,一个也不能少,并且要求细巧均匀。蒸熟后的汤包几近于透明,稍一动弹, 便可见里面的汤汁轻轻晃动,使人感觉到一种吹弹就破的柔嫩。 蒸——专心烹饪才能成就完美 蒸汤包的时间误差不得超过10秒钟,否则容易破皮,所以蒸汤包的师傅必须专心致志。这些繁复的工序,非专业大厨不能完成。这不能不说是一绝。 吃法——专业吃法才能下肚 品尝汤包一定要记住12字要领,否则吃不进肚里:轻轻提、快快移、先开窗、后吮汤。一般来说,是用三只指尖撮住那汤包上面的折皱,小心翼翼地轻轻拎起,慢慢放到盛醋和姜丝的碟子里。 然后用筷子在汤包边缘剪开一个小孔,再从那小孔里缓缓地吸吮汤汁,这是因为汤包皮薄且嫩,汁多又烫,稍不慎,就皮破汤漏。
干货来了! 每家餐厅都有自己的招牌菜,但是让招牌菜深入顾客心智?如何向顾客传达招牌菜,让顾客从心底里认为你这里的更专业、更好吃?《餐饮时报》为您总结了以下四点——
突出食材不一样 这道菜,用什么食材,这个食材因产地、品种、品牌、稀有等特质,而使这道菜区别于其他家的同类菜品,这是区别营销最容易切入的一个角度。比如王品牛排,强调只用牛身上哪一部位的最好肉——一头牛仅供6客,让顾客直观感受食材的稀有和珍贵,从而产生信任! 大家试想,你家的招牌菜,可以从这个角度讲故事吗? 再比如安徽第一快餐品牌老乡鸡——只选用180天以上的日龄最优质土鸡,这样的宣传词,一下让顾客产生记忆和信任。
体现数字专业度 文火慢炖4小时、18道制作工序、抟制上百下……这些数字,无不让这道菜品在顾客心中形象、专业起来。所以,在招牌菜的营销中,可以用数字来体现你的专业度。数字,用在营销中,是最好的说服力。 比如喜家德,用这样的数字——手工3挑、13.5%画面来体现专业度:
强调技法匠人精神 手工、古法、匠人制作,是工业化社会顾客新的追求。 所以,很多品牌开始用“手工”来传达自己产品的与众不同,这一方式几乎屡用不爽。手工、匠人,在餐饮来讲,代表着回归到食物的本质、用心的料理和烹制,更容易和好吃联想起来。 比如思念水饺中有一系列“手打天下”水饺,凭借“手工包制”一跃成为畅销款,也成为唯一能够在销量上和湾仔码头媲美的产品。
老板亲身代言 下面三张图片,是徐州旺店——陈一道辣椒炒肉老板陈一道的个人代言:一群人一辈子,干好一件事——辣椒炒肉。我的产品我代言,相信我,就相信辣椒炒肉!
画面有大片感 永远不要忘了,美,是每个人永远的、毕生的追求。 所以,尽可能的让的海报图片清新、干净、有大片的感觉,千万不要随意一张照片就发上去了。 美,是可以产生生产力的。 放在餐饮中,美的画面,可以开胃,可以让顾客多点单,就这么简单。 再用老乡鸡的海报,看了什么感觉? 最后一句话: 在品牌传播时代, 营销,要学会讲故事 好吃,需要技术;好卖,需要讲故事 不会讲故事的产品,也不是好产品。 ——《餐饮时报》 本篇文章是《餐饮时报》原创,其他微信平台转用请联系微信:18668979692同意方可,欢迎分享到朋友圈。 关注《餐饮时报》,在公众平台回复数字获取更多内容
|