产品经理在工作中如何做好工作汇报？

回答@小楼听雨：

其实工作汇报这种事情，如果有机会咱们可以线下探讨，或者线上探讨

有一个基本原则：

所有涉及到需要决策的事情都尽量去请示领导，当然像你中午吃什么这种就算了。 所有与业务有关的内容要及时汇报，当然还有其他的非业务，比如：有人给你用快递的方式贿赂你，那这种就需要及时汇报给你领导，并且将贿赂的物品给他 。

基本上职场2年以上的人应该对我所要叙述的话题或多或少应该比较运用的比较熟练了，所以老鸟们可以听，但是请不要嘲笑，毕竟那样会让我这个小菜鸟折翅不是么？自从小岛让我分享之后，我就一直很忐忑，也一直在想，我到底可以给大家分享点儿什么？或者说有什么地方可以给大家做为借鉴，选来选去，最终选定了今天的话题：会哭的孩子有奶吃。

那么首先我来说说，什么叫做会哭的孩子有奶吃？这个故事原本是：两个孩子被同一个妈妈抱着，其中一个孩子总是吃的饱饱的，另一个孩子总是会饿肚子，最终的原因是吃的很饱的孩子会在适当的时候用哭泣去换取所需要的奶。

我首先想给大家说的，不是怎么去要“奶”，而是怎么去哭。在工作中，我们经常会遇到一种人，或许这就是你或者我，默默的去做事情，每件事情做的都很认真，领导也知道，但是一提涨薪或者其他就会被领导驳回。甚至偶尔还能听到别人评价我们一无是处。其实这并不是说我们这么做事情不对，也不是说我们这么做事情不好，而是我们做了需要让别人知道，而且这种知道不是说你领导知道就好。

这其中有几个需要注意的点：

1. 不能让自己的领导觉得自己是在邀功

2. 不能跨级别去汇报工作

越级汇报是职场大忌，我想这个大家都懂，那么这个时候我们到底该做些什么才能达到我们的目的呢？

第一，我们在做每一件事情的时候，能做120%就别只做到80%

第二，我们在做所有事情的时候多请示你的上级，多给你的上级汇报你的进展，并且要经常告诉他你遇到了哪些外部的困难（为什么不是内部困难呢？我擦，作为一个pm，内部困难难道还需要领导去帮你搞定吗？）

第三，必要的时候要适当的帮其他部门去做一些有技术含量的事情

第四，要混脸熟，也就是怒刷存在感。如果你在一个企业里，存在感很低，那么你的功绩一般都不会太属于你

给大家举个例子，以前我们公司有一个运营，女孩子，脸皮比较薄。不愿意主动去和别人打招呼，做了1年，公司200多人，认识她的不到10个人。而认识她的人对她的印象就是，这姑娘啥都不懂，怎么进公司的？而且还能做这么久？实际上这姑娘很努力，只是做的事情没有人知道而已。还有一个我自己的例子，11年我当时在阳光雨露做技术支持，1年下来没有客户投诉要求涨薪，被领导推三阻四的拒绝，后来去客户那要了一封表扬信，然后....这个例子比较典型，如果你在一个企业里做的事情别人都不知道，你领导很难给你申请涨薪，因为他没有理由去给他的领导摆事实。

很多时候，我们做了很多事情没效果的原因是我们不好意思，觉得这是应该的，觉得反正人在做天在看。我觉得我给大家说这些有些负面或者消极了，但这是职场中必然会面临的一些事情。我冒着生命危险给大家在分享....我并没有别的意思，只是想告诉大家做事情的时候尽可能将自己的优势表现出来，但也不要过分展现自己的风头。不要不好意思觉得老老实实做事情就可以，很多时候不好意思，会错失很多好机会，脸皮厚是一个产品经理的必备要素。

下面我们说说，资源的事情，为什么要说到资源呢？我们说了会哭的孩子才有奶吃啊，你光哭，哭不到点子上也不行啊。比如你陪一个妹子看电影，明明一个喜剧你哭的稀里哗啦的，那结果可想而知。对于产品来说，无时无刻不面临资源争夺战中，争夺资源最恼火的莫过于别人跟你说，你们的项目又不着急上线，资源就先别抢了。如果私下还好，如果是有BOSS的大会上，你顶一句？显得你不够大气，你不顶？那资源就没了。

这里也存在不好意思的心理，其实就和抢妹子一样一样的，一个漂亮妹子两个人抢，另一个人对你说，你还小不着急结婚，这个你就别抢了一样。面对这种事情我们要做的就是，尽量让资源合理化利用，不要存在过多闲置资源，然后经常去给领导汇报进展，并且尽可能多的告诉你的领导，什么问题需要怎么解决，然后解决了之后会有什么效益，这个效益相对于其他项目来说的优势在哪儿。也可以经常侧面告诉你领导，老大啊！您看小弟最近瘦了10斤了，赶紧弄俩人上来吧实在忙不过来了。要时不时装点可怜去跟领导诉个苦，但是一定要记住你诉苦的前提是你真的在努力。

我们要适当的去让自己忙起来，不要追求一种很闲的状态，每天在那把妹子、聊QQ啊或者刷微博。就算是把一些你看过有价值的东西，整合一下发给你的领导。这样别人会知道你是在做事情，是在为公司做事情，包括我们去抢资源也是一样，还是要把你的工作的内容呈现给其他人看。还有你做的每一件事情都要尽可能的作为一个团队配合但是也不能过度依赖别人。当你自己有能力完成的时候，就是不要经常性的去问别人，否则会显得很不专业。如果你让领导和同事感受到你的不专业性，对于你后期的资源抢夺或者其他要求会非常不利。

总之就是合理的让别人知道我们在做事情，并且让别人知道我们在做的事情有意义。说有一个故事，两个人同时在写一篇文档。假设两个人的核心竞争力一致，单纯的只看两个文档。一个人写的特别详细，看完之后你都不需要问他问题，就能按照文档去做所有的事情，另一个人只写就没那么细，但逻辑上很清晰，你需要经常去问他文档的具体细节才能执行。我是想问一下大家：如果说你是这其中的一个人你会做哪一个人？因为时间的关系我就直接告诉大家，你应该选择第二个，就是你的文档要让别人觉得逻辑清晰老的面是有的，但是还是要让别人来问你。

这个过程不是说让大家在写prd或者是MRD的时候写的模糊不清晰，是你要做一样东西给其他人的时候，你要让他时时的去找你，然后他才能去完成这个任务。而不是说他直接拿这份文档就可以自己开干了。那么你就没有存在的价值，同时存在感很低。很多时候我们想把文档写得尽善尽美，少然后让研发问无效的问题但实际上这是错误的。我觉得在任何的岗位上沟通其实是最好的一种方式。它能有效的避免的很多问题，我们要经常性的进行一些必要有效的沟通。邮件沟通的时候可以做一些抄送刷一下存在感。当你有存在感的时候你的价值其实已经产生了。

一个人的价值不仅仅体现在他的能力上，无论是你会不会哭，其实你都是为了更好的在这个职场上生存，或者是有更多的资源。我们做事情的时候一定要做的有价值，尽可能让更多的人知道我们在做有价值的事情。其实就是提升我们的核心竞争力，我个人的理解核心竞争力就是你在这个岗位不可被替代性或者是替代的成本很高。总结起来很简单：就是我们怎么样把自己的工作做出来，然后让别人知道不仅限于领导。以领导接受的方式多和领导沟通，同时还要有自信去执行。

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