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致亲爱的患者： 新春来临之际，道一声“新年快乐，幸福安康”！ 感谢您的信任，茫茫人海能与您相遇，就是一种缘分；又把性命相托，更是一种怎样的期待！ 作为一名医生，工作时间越久，越觉得自己的责任重大。治疗后的您恢复健康，露出快乐的笑容，我是那个最开心、最有成就感的人之一。如果万一不幸出现并发症或者效果不好，看着您和您的家人焦灼的眼神，我会是那个最纠结最自责的人。 面对病魔，我有时希望自己是那个全能的神，用神奇的力量帮助我的患者康复。但我知道我不是，我无法承诺百分之百的成功，但我愿意承诺百分之百的努力。 一种疾病的痊愈，不管从知识技术的发展来讲，还是从一个医生成长的角度来讲；它都是医生和患者携手努力追求完美结果的过程。结果不一定都是完美，但过程中我们相互信任，用心去追求完美。 我时常在想，医生和患者应该是怎样的关系？ 可能，我还没有最后的答案，但我知道医生和患者不应该是当下中国这样的医患关系。 在这样的时代，很多的患者奔向医院，他们不知道找哪一个医生，看哪一个专科，因为他们没有经过家庭医生的初诊和推荐。到了医院，他们晕头转向，不知所措，好比到了人潮涌动的高铁站却不知道去往何方。他们好不容易挂上一个某某科某某副主任医师、主任医师的号，却只有可怜巴巴的时间倾诉。 在很多的情况下，医生眼里可能这个患者只是某某号患者；而患者眼里的医生也是一个怪咖而不是一个人。他会惊奇地“发现”“哦，医生也要上厕所，也要吃饭，也会心烦意乱”。这是一次性的、冷漠的人与人的关系。 那么医生和病人是亲人关系吗？坦率地讲，这是不现实的。医生和患者之间应该充满温情，但我们的关系是一种职业的关系，我希望用专业来代替亲情。 实际上，医生往往非常敬业，对自己的亲人多照顾不周。我知道很多医生读到这段话会涌上愧疚的感觉、乃至两行热泪。 那我说的医生的专业精神表现在哪里呢？那就是，在工作中，坚持“以患者之事为优先”，也就是在美国的克利夫兰医学中心看到的那个理念“Patients first always（患者第一）” ! 北京协和医院里面流传着林巧稚大夫的一句话，“我愿意做一辈子的值班医生”，这句话的精髓就是“只要患者病情需要，我愿意随时来到患者床头”。这是一种专业的精神。据说，北京人艺剧院的排练场里高悬着一幅“戏比天大”的牌匾，我想这种专业的精神是共通的。所以，良好的医患关系就是医生专业，病人信任。 |
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