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第六期 常见的治标情绪管理法 画外音：人都会有情绪，如果不懂得适时地疏导，轻则败坏情志，重则没完没了使人崩溃。烦躁、压抑、埋怨等情绪，不同程度地影响了人们的工作和生活，只有了解它们，才能管理它们，控制它们，名家论坛将即将推出情绪管理，台湾大学著名教授曾仕强，将与你们一起辨认情绪、剖析情绪、管理情绪。 曾仕强教授：我们都是一方面学习，一方面长大的，所以在我们人生过程当中，我们都积累了很多怎么样使我们情绪稳定的方法，每一个人都有，但是各有不同，我们常见的方法是什么，就是你弄个沙包，然后把你的怒气都发泄出去，其实这在日本是很多的，日本的公司，都会有一个小房间，然后里面有稻草人，上面写着这个上司的名字，然后你不高兴，呵！呵！呵！打起来，然后出来就比较情绪好一点，可是中国如果设这样一个谁敢进去，我问谁敢进去，你明明进去整理房间，你都被人家误会说，你看又进去来了，好像没有用，日本他敢，因为他进去完了，大家都认为这是合理的，这没有什么不对的。弄一个目标让你把你的愤怒，把你的情绪不安宁通通发泄出来，这是一种方法。还有写信，这是很常用的方法，当你很气某人，气到晚上睡不着觉的时候，你就拿一张纸，就开始写，某某，你是世界上最大的混蛋，你怎么怎么，写一大堆，凡是你想到的统统写下来，可是我希望你，不要马上传真给他，也不要马上寄给他，不要。写完了，好，放在那里，你第二天早上起来，你再去看，你会觉得很可笑，这有什么稀奇，没有什么稀奇！记住，人在气头上，人在高度的激昂的情绪之下，你是相当不理性的，你是想什么，你看往往那个时过境迁，你会觉得那算什么，没什么了不起，所以有时候我们写一封骂人的信，但是过后你会把它烧掉，把它撕掉，这也是一种方法。还有一种人是一听不对，他就自己出去散步。我希望各位知道，你跟你的顶头上司，这套方法是可以用的，就是当他告诉你要做什么，你做不到或者你根本就不能接受的时候，你就借故利用一个理由跑一跑，让他找不到你，他就知道你有意见，然后他问你有意见没有，你还说没有，他就会自己去改变，那我们这样好了，这是非常有效的。那在家里也一样，如果是夫妻吵架，那你就出去散散步，然后再回来，当情绪一稳定，其实很多天大的事情，你都会觉得，这算什么，但是在气头上，小事都会变成大事。所以我会劝劝很多夫妻，要注意，就是说养成习惯，当你的另一半声音很高的时候，你也不要比他更高，你不要，我们现在都这样，你大声，我怕你啊，我更大声，他更大声，更大声，再大声，就不可收拾了，就不可收拾了，假如我们平常都知道，对方大声，你就小声，对方再大声，你就更小声，他就会小声下来，就会慢慢小声下来，它一定有这个效果，就好像你跑到人家家里去，你一开始说，有人在吗？（大声，急促），他一定说，在这里呢！干吗？一定的。你说，请问有人在家吗？（温和地说）他就说，有什么贵事，他会按照你的标准来回应，因为这是刺激跟反应的一种频率问题。还有，你出去看到有什么不对的地方，踢啊，把它弄啊，找个出气筒，也是可以的。还有人是出去就玩那个，日本人叫做Prue Pinball（普鲁弹球），就是那种弹珠，那也是一种发泄的方法。我是觉得一个人一定会，找到一种消气的方法，但是没有太大的用处，因为这些都是治标的，短暂的时间你会消一消，后来越想越气，还是不能解决问题，同时这种方法用久了也没有用，第一次写信的时候，你会认为是真的，你会当一回事，但第二次会自己笑自己，你写了半天还是不寄，你写啥，干脆打电话去骂好了，你也完了，所以这种治标的，我是劝各位，少用为妙，因为它都没有摸到这个问题的核心所在，没有，可以说徒劳无功的，就好像你睡不着，人家告诉你这个要数绵羊，是不是？数数就会睡觉，可是你越数精神越来，数到一千只的话，还没睡，那你不是很气吗，对不对，很难，很难！这些都是治标的方法，我们要让心情变好，其实不是很简单，除非你找到正确的方法，我们经常讲我要使心情变好，但是好不了多久，它就会更坏，它就会更坏。你没有发现，你可以看每一个人，我们回家的时候，都是想要跟家人好好相处，都没有说回家要在发脾气，但是一回家就发脾气，一回家就发脾气，因为一回家你看到不顺心的事情，你就发脾气。我们要再提醒各位，中国人，是很容易发脾气的民族，很容易。我们情绪非常不稳定，因为我们太敏感了，一句话，其实没有什么用意，你总觉得人家是对着你来的，你看有人说哎呀，最近啊有人哪，就买了很多漂亮的衣服，好像要炫耀自己，其实他讲别人，你马上想到自己，是不是我这样，那我这样干你什么事，最后你骂他，你觉得很奇怪，我又没有讲你，你为什么骂我，他说你就是骂我，你看这种事情太多了。言者无心，听者有意，那你糟糕了，西方这种事情比较少，因为西方人不太管这些事情，中国人在这方面，花蛮多的精神，为什么？因为我们中国人，不太用直截了当谈问题，都是用这种旁敲侧击的，然后来暗示你，来提醒你，所以你在中国社会，如果什么都很麻木，都没有反应的时候，人家反而觉得你这个人很奇怪，没法跟你相处，我们到最后，会走上借酒浇愁，但是最后，你喝到醉了醒过来更愁，不是办法。我有一个故事想给各位做参考，有个先生每天回家，都要喝一杯酒，妻子认为你这样天天喝酒，你会养成坏习惯，你将来终究会酗酒，不好，很反对，先生不听，每天他就是倒一杯酒，就喝，那个妻子就很生气，老讲你不听，那我也来喝，她也要喝，所以当他先生倒了一杯酒的时候，她也哗哗哗自己倒一杯酒，先生喝了一口的时候，她也跟着来一口，然后她说，啊……原来酒这么难喝呀，先生说，你到现在才知道，你以为它好喝，你没有想想，这么难喝我天天喝，你又在骂妻子，不是你，我会天天喝酒，你还怪我，我想这种事情在我们中国社会，是经常发生的，经常发生，我们有话不方便直截了当去说，这是我们最大的一个问题。西方人是可以开门见山去说的，所以我们现在学了一套西方就是说，我们开门见山来说，到最后都是吵架的，到最后都是没有好结果的。我希望各位一定一定要记住，人是不能看破的，一看破你就很消极，你就无所作为，但人是不能斤斤计较的，人人斤斤计较，你就时时不愉快常常痛苦，人要怎么样，要看开，不能看破，很多人把这分不清楚，认为看开就是看破，大错。人要看开，看开的意思就是说，我不会常常倒霉，我不会的，就这次嘛！它有什么了不起呢，人家也碰到过，只是他碰到我不知道而已，你就不会那样子说，另行唉，怎么别人都那么好运，只有我那么差劲。我希望各位了解，当别人遭遇到不幸的时候，我们经常不在场，我们经常没有看到，当一个人在家里受这个病患的困惑的时候，你根本没有看到，可是你知道自己，一个人出来总是打扮得整整齐齐，总是装笑容，讲话总是很有精神的样子，你觉得这个人好像从来没有病过，你怎么知道，因为当他病的时候，你根本不在场。我们一定要记住，每一个人都有大大小小的挫折，都有各种不同的坎坷的遭遇，你都会长大，你才会长得大，而且你的体验才会广，否则你连体验都没有，你还谈什么。所以我们这里提出三个字，叫做平常心。平常心听起来很平常，但事实上很不平常，什么事情来你会当无所谓，本来就这样，没什么稀奇，你的情绪就比较不会，所以说有人，他去教会，听这种传道，现在基督教又开始进来了，那牧师就讲了，当有人打你的左耳光的时候，你要把右面给他打，你就没事了，我不知道你听到这话，你会不会接受说，当人家打你这边的时候，你说来，这边也打一下，有这种人吗？但是他牧师都是这样讲的，当人家打你左耳光的时候，你把右面也给他打，你就不会生气？唉这个人听完以后，他生气呀，啪一下，就真的打了牧师，他牧师怎么办？没有办法，自己刚刚讲过，只好给他打，他啪一下就打了，他就出去了，这个牧师就从后面跑上来，两只手打他的头，咔咔咔咔咔，那人说你怎么打我，他说《圣经》上讲得，我们的愤怒，要发泄在敌人的头上，我在说什么，我在说，说得比做的好听，不要那样，不要那样，你讲得太高调了，讲得太好听了，不切实际。人不可能不报复，只是不要过分，这样就好，人家打你，你完全不当一回事，那就很便宜，这个人很便宜嘛，那人家就不把你当一回事，你还是要计较，但是看当时的状况，做适当的反应，这是我们所要学的。13分48秒 现在人更可怕的就是，除了酒以外，除了烟以外，他会用毒品来麻醉自己，这是人类最可怕的一个现象。老实讲毒品当时会麻醉是没有错的，但是当它过了以后，你就养成一种瘾头，你就会陷入一个很可怕的地步，因为当初发明这个东西，我倒请各位，为什么我们会发明这个迷魂剂啊，什么什么啊，为什么会发明这些东西，为什么，我很坦白讲，当初发明这个药品的时候，是要做成一件事情，就是当其时，让你的灵魂离开你的诀窍，让你去感受一下，其实是这样的，而现在大家都忘记了这种作用，就来这里乱动。任何一个东西会产生，一定有它的原因，而且刚开始多半是很正当的，是后来越来越乱越来越乱，然后就造成很多的后遗症，我想这是人类大家都可以接受的东西，你不可能平白去制造一个害人的东西，他不会。你看我们制造刀，本来是要切肉的、切菜的，我们绝对不是为了制造刀，是为杀人，大概不会，除非是兵器那另当别论，但我们现在会拿菜刀杀人，那是人的问题，不是工具的问题。我们抽烟、酗酒还有一种不正常的性行为，哎呀！明天哪，有重大的会议，压力很大，然后就跟妻子讲来，来来来来来，让我疏解一下，很多人是这样，碰到这个太太月经来的时候，就怎么，他就到外面，他要发泄，第二天才能情绪稳定，没有这回事，但很多人都是找借口，所以我们经常，找这些自以为是的方法，我今天要很坦白讲，那不是根本的方法，不要把它当真，否则自己越陷越深，越陷越深以后，你害的是自己不是别人。我们希望各位改变一下，唯一可行的方法，只有四个字：调整心态。只有这个办法，那个心态你自己可以调整的，你跟外面没有关系，那你自己可以控制的，所以你可以做自己的主人，只要你心态一改变，整个情绪就改变就不一样。这一句话非常重要：我们长久以来，认为我们是被事情所困扰，其实不对，我们是被你看待这个事情的观点的所困扰，是你自己在困扰自己，而不是外界的环境在困扰你，不是。这样清楚吗？我有一次坐在飞机上，然后有一个人过来，打开行李箱，那个时候还可以带酒，一瓶威士忌，啪一下打在我头上，你看一般人站起来，要么要求赔偿，要么跟他没完没了，我真的没有，我摸摸头，我只想幸好没有打破，打破我就完蛋了，然后他说对不起对不起，我说就这次，不要下次，我也受不了，就没事了。你想看你打他也没用，你要他赔就赔了，人家就说你趁机要钱，趁机要钱，能要几个？没有人会认为说，你这头，他应该怎么赔，没有人这样讲，就说你看，又趁机要钱了，那我更糟糕了，我拿不到，又背了一个黑锅，我真的心态一调整说，幸好没有打破，打破我今天完蛋了，它整个就化解掉了。当你摔一跤的时候，你第一个先想，骨头幸好没有断，它就没事了，你一紧张，不得了了，那你全完了。所以这样你就知道，很多妈妈的教育，其实是错误的。我们一直教小孩摔跤，要在地上打它，踩它，骂它，这是不对的，他就开始有情绪负债了，情绪负债。但是你骂小孩也不对，我叫你小心你不小心，不懂吗，也不对，他就开始有罪恶感了，每次都觉得我不小心，我没有听妈妈的话，也不对。当一个小孩摔跤的时候，你最好的办法就是不要动，也不要说话，让他自己站起来，他实在站不起来，这时候你才问他，有什么地方痛，怎么样，你就事论事，不要谈到情绪问题，他就不会引发这些情绪的问题，他不会。然后你告诉他，没有关系，谁都会摔跤的，妈妈以前也摔过，只是以后要小心一点就好，都没有关系。他反而没有什么情绪负债，他没有。你看一个人吃了亏还要挨骂，做错事情他就感觉他有罪恶，这都是我们后天教育不当。我们不是被事情所困惑，我们是被 我们自己对事情的看法所困惑，你要把这重点搞清楚。我们看待事情的这个观点，我们是能够控制的，不是不能控制的，你自己一改变，那整个就在改变了，对不对，你去买一杯酒来喝，一喝很难喝，看你怎么反应，你就第一个想到，我上当了，我这个钱要回来，我吃亏了，那你就很不愉快，唉，你这么一看，唉！竟然有这么难喝的酒，我还以前没有喝过，那就没事吧，有什么事，因为钱已经花了，根本收不回来，你再跟人家说是生气，然后记住了以后买酒可能要，可能要先倒一点点品尝品尝，然后再决定，不要一口气先决定，你就得到教训了，那你就没有什么了不起事情了。一个人，现在已经把事情说得很清楚了，你对事物的观点，你是可以控制的，可见情绪你是可以左右的，你是可以管理的，不是说我没有办法的，把自己的心态调整好，你就很能够有效地稳定你的情绪，我们治本跟治标其实可以同时并进的，因为一开始要走到治本很难，那是比较难，那要一段时间，要一段时间，所以说当你，人都有一个期待，人对未来有一个期待的，我今天跟谁见面，我期待他是容光焕发的，他是很欢迎我的，他是不用我开口，他就会主动照顾我的，但是当你看情况不是这样的时候，第一个你很失望，第二你很愤怒，第三你觉得你自己运气很不好，那你整个情绪就不好了，相反你调整一下，你说我幸好我这个时候来，我才知道原来他跟以前不一样，我如果不来，我可能不了解他，我想帮他忙，也无从搞起，那要我这个朋友干什么，我来得及时，我应该把我的期待放在一边，我应该看看他有什么需要我帮忙照顾的没有，全部都改过来了，全都改过来了。当你的小孩成绩考不好，回来的时候，你要想想看，你以前也曾经考得不好过，唉，这时候你就完全改变了，就说孩子，考一、两次不好没有什么事情，人不会常常这样的，不就好了吗，因为他有一个期待，就是我做错了，但是我不希望你骂我，我希望你鼓励我，希望你给我机会，他一直很期待，你正好吻合他的期待，大家都很愉快！他有一个期待，我想，大概没有人期待说，我考得不好，我会挨打，我会挨骂，大概没有这种期待，大概没有，所以那个小孩子会越来越皮，越来越不听话，其实都是父母造成的。我希望各位有这样的想法，你就会调整你自己，我们再说清楚一点，我们对外界是没有办法改变的，但是我们对自己，是完全可以控制的，如果你连自己怎么想，你都控制不了，那你其它根本更不用谈了，更不用谈了。我要这一杯水它的温度符合我的需要，那是很难的，因为它随时在变化的，它有的时候冷得很快，有时候冷得很慢，因为天气的关系，我对它不要有期待，我能喝我就多喝一点，我不能喝我就等等再喝，我就不会受到影响，我相信各位已经听得很清楚，就是说，当我们寄托在一个，没有办法掌握，没有办法控制的基础之上的时候，我们是无法管理的，那谈不上什么情绪管理，因为一切都是别人在操控，一切都是外来的干扰，我问你，当外面有车声的时候你怎么办，你能管住它吗？当你的手机随时响的时候，你又能怎么样？你不能怎么样，你为什么睡不着，就是因为声音太吵，那你又能怎么样，在今天的社会，今天的环境，你要求别人配合你，那是高难度的，几乎不可能，所以你就改变自己，当我觉得这个声音，很刺耳的时候，我讨厌它没有用，我也改变不了它，我会改变自己什么，我就试图去听所有的声音，当你要去听所有的声音的时候，你就听不到这个声音了，那你就没事了，王贞志是我们在日本华人当中，打棒球打得最好的人，所以他很有钱，他有100套西装，每次要外出要穿西装的时候，他都搞了半天，不知道要穿哪一件比较好，因为太多的选择，就等于无从选择，他每次都在那里很不高兴，闹情绪！其实他只要改变一个观念说，你穿哪一套西装，根本没有人注意你吗，谁注意你，挑了就穿了，我高兴穿什么就穿什么，我们老以为别人很重视我，其实别人怎么会重视你呢，你看自己这里有点小伤（手指右眉毛上），总觉得所有人都看到，全世界都知道，其实根本没有人看到你，你不说，谁看到你，每次人家，这里难看吗？人家说是难看，你就很气，你说不难看，假的。那根本都在跟自己过不去嘛！你根本不要问，人家也不会提，那就没事了。我想我已经讲得很清楚，人是自己找麻烦，一切的麻烦都是我们自己找来的。我们既不是为别人而活，也不是为自己而活，都不是，都不是，我们不要很在乎别人，也不能不在乎别人，我想这些东西，我们逐渐会把它理得很清楚，我们一向最大的感情负债，就是我们分得很清楚，而实际上我们是分不清楚的，我想讲就这么简单，只要我们的观念，我们的心态一改变，越正确你的情绪就很稳定，就很稳定。你一出去碰到雨，你也很高兴，唉，这个时候来点雨啊，树木啊，大地都好，我淋一点也有贡献，哦不是啊，我出门的时候怎么会下雨，为什么你出来的时候就不能下雨，唉老天下雨怎么没有跟我商量商量，它为为什么要跟你商量，这样就对了嘛，一切的苦恼都是自己找的，一切的不安宁，都是自己搞出来的。这是我们讲到这里，我们特别提醒各位的，人最大的敌人是自己，所有的痛苦，所有的不安宁，都是自己给自己找来的麻烦，你要想办法去摆脱，唯一的办法，改变自己的心态。就像人家端上一碗面来，你不要说它一定要好吃，它为什么一定要好吃呢，它一定要符合我的胃口，它为什么一定要符合你的胃口，都没有这种可能性，唉，你说这个很好吃呀，它就真的越来越好吃，完全看你自己。你的心情会改变一切的感受，会改变你自己的情绪，这是你可以掌握，很方便，而且很有效的途径。谢谢大家！ （六）常见的治标情绪管理法 一、治标的方法有很多种 1、打沙袋、写骂人的信、出去散步、找出气筒等等。 2、都是治标的方法，初用有效，久了便无良好效果。 3、因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无功。 二、让心情变好并不简单 1、当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好。 2、但是好不了多久，依然不能忘怀于那些困扰问题。 3、就算借酒浇愁，很可能酒醉以后，变得更加忧愁。 三、摆脱自怨自艾很困难 1、生活不会按照我们的理想，愈过愈好也愈过愈顺。 2、当我们退后或不如意时，我们免不了自怨又自艾。 3、就算设法摆脱，也会重新陷入，请以平常心看待。 四、使用毒品麻醉最可怕 1、有人试图以药品来麻醉自己，因而愈来愈难解救。 2、原本用来挽救自己的情绪，结果却落得无法挽回。 3、抽烟、酗酒、不正常的性行为，其实都相当类似。 五、调整心态效果较持久 1、我们不是被事情困扰，而是被看待事物观点所惑。 2、看待事物的观点，才是影响情绪的真正根本原因。 3、把自己的心态调整好，对稳定情绪才有良好作用。 六、治本和治标同时并进 1、改变心情是治标，调整心态才是治本，两者并重。 2、从小累积的情绪债务，必须以调整心态快速偿还。 3、提醒自己只有治本才能够掌握核心问题根本解决。
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