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【独家】人效4万 ,3个人当5个人用开4个人的工资,老板员工双赢!

 为赢 2016-02-13


什么是绩效管理?
       绩效管理约等于企业管理是企业管理的幕后推手。信息管理系统是绩效管理的辅助工具,它是一个电脑软件,将人先进的管理思想借助电脑,帮助达成企业的管理目标。信息管理系统可以帮助餐饮企业汇总各类数据,例如每日报单表、按量采购表、估清计划表、操作员计件表等等,减少了人工核算和对人的依赖,精简岗位又大大提高了效率,很多数据都是环环相扣自动生成,更直观的便于企业得到数据,发现问题。“并不是有了管理系统,有了软件,就是做好了绩效管理,绩效管理是需要管理者的大脑思维来推动的,系统软件只是辅助工具”,小编认为。 

基础建设三步骤 


1.建立标准化,打造生态圈。

         所谓的标准化,就是将所要管理的事务通通设置标准,产品标准、计价标准、员工操作标准、采购配送标准等等,就拿员工操作标准来说,又细分为菜品的配料标准、温度标准、装盘标准、估清标准等等,将优秀的操作员设为标杆,成为个人标准,进而成为门店标准,然后成为公司标准。建立标准就像为盖绩效管理这座大楼打地基,虽然琐碎,但只有打好地基,盖楼才会顺利又稳固。


        标准不是一开始就有的,不是永恒的,而是不断优化,不断提高,不断更新的,这样对员工的塑造也有促进作用,每个人都想成为标杆,大家就会更上进,更努力,从而变得更优秀。标准化是绩效考核的前提和依据,也是打造相对公平的生态圈的基础。


2.计划生意 环环相扣。

       

长沙炊烟时代——产品标准说明

       “客流量的变动因素很多,例如天气、节假日或附近商场超市若有庆典或大型活动,人流量的大量变动也会影响门店客流量”,炊烟时代副董谭艳说。炊烟食代通过对这些数据的抓取,结合参考当天和上个周这一天或相近日的销售情况、当天菜品的库存情况、当天菜品的加菜、剩菜情况,综合这些数据,调整菜品需求量,对第二天的接待桌数和菜品产量、原材料需求量都进行精确预估,按量采购。这相比传统的厨师长或店长凭经验“人工估算”的进货方式,炊烟食代运用信息管理系统做的可是“计划生意”,有效地控制成本,提高了毛利率。



东方美食独家专访炊烟时代 


        有了计划,就要按计划生产,销售,怎样能保证将储备的菜品按计划售出呢?将菜品销量计划下达到各个区域点单员,前厅按计划量销售,菜品剩余量系统当即显示,剩余较多的菜品点单员首要推荐。每日收市检查核对,对菜品销售情况、加菜情况进行分析,十一家分店通过数据可以横向对比各店销售情况,存在的问题就可以一目了然,每天都是一个运营闭环,下一环节就是对上一环节的把关和检验,及时与管理人员沟通反馈,发现问题能够找到根源并快速解决,准确的数据也为绩效考核提供了指标数据。


        1.设定营业额指标,根据企业情况,分解战略。例如企业今年想做到800万营业额,根据各店能力,将800万任务分配到各个店面,某店拿到77万指标,根据淡旺季和之前的经营状况,将77万分解到季度、月、日目标,再分配到区域目标,让每名员工每个小组有目标的去工作。2.设定激励方案,细分厨部工作事项,量化绩效标准,有责任人,谁做谁享受绩效分配。



长沙炊烟时代——绩效方案


3.方案设计 正向激励。

        众所周知,无论做什么事,有了目标就有了前行的动力,炊烟食代也为达成目标进行了多方面的方案设计产品品质与操作员如何关联?通过制定当期的关键核心质量目标作为杠杆,运用约定PK的方式,实施绩效奖励,设定产品好评奖励,加菜目表排名奖励,产品超额目标奖励,产品超额浮动价格奖励。例如操作员,若有加菜,所加菜品售价的50%都奖励给操作员,这种激励方式既保证了炊烟食代的出品,又能够让操作员有积极向上的心态做好每一道菜,达到双赢,而且绩效管理能够挑起员工和员工之间互相PK,形成良性竞争,受益的自然是餐饮企业。



长沙炊烟时代——门店某日绩效


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