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“火烧博望坡”这一节，从项目管理角度分析，非常成功，有授权、团队冲突、任务分配、角色定位、领导支持、项目激励、后期评价等，下面用项目管理知识进行分析。 1、 集团领导的支持 诸葛亮从“隆中对”后得到了集团董事长刘备的绝对支持，刘备自诸葛亮下山后，食则同桌，寝则同榻，待孔明如师，用刘备的话讲“吾得孔明，犹鱼之得水也”。任何项目，上级部门的支持和信任非常关键，诸葛亮取得了刘备的高度信任，从小说描写看，任务布置前，刘备也疑惑，但还是按项目经理的布置进行，试问实际工作中，项目经理遇到这种情况，能得到上级支持的有多少?所以刘备、诸葛亮的相互信任成就了“明君贤相”的一段佳话，当然刘备的信任也是在司马徽、徐庶等的推荐下和“隆中对”的基础做出的。 2、 董事长的授权 刘备以剑印付孔明，实际上就是聘任项目经理及授权，赋予项目经理的权力。古代“剑印”是权力的象征，绝对比现代的“项目经理聘任书”更加权威，有生杀予夺的大权啊。其实更庄重的授权是筑坛拜将，在《三国演义》中有后期陆逊夷陵之战前的任命(可参看拙作《看三国，学项目管理9-----小议东吴最优秀的项目经理》)，古典小说中登台拜将的典范是韩信、姜子牙等。 授权管理是项目管理的一门学问，庄重的结果翻译成现代语言就是“充分授权”，现代管理“授权容易充分难”，“充分”是建立在高度信任和老板的心胸基础上的。这里特别一提的是《三国演义》中孙权是高手中的高手，赤壁之战中授权周瑜和夷陵之战中授权陆逊，绝对是充分授权的典范。 若有兴趣的读者，关注张国良的长篇评话《三国》，有非常精彩的诸葛亮登台拜将描写。 3、 项目团队的协作 本案例中明显可以看出，诸葛亮相当于“空降”到刘备团队新任项目经理，团队成员的不服很明显，尤其以关、张不服表现非常突出。关、张以资历、年龄、经验等表现出极大的优越感，但通过“火烧博望坡”的初战告捷，关、张两人最终“拜服”。 值得一提的是：团队成员分工协作也非常有条理，这一仗不仅仅突出关、张、赵武将的战斗力，如刘备、孙乾、简雍等皆有任务，使项目团队成员人尽其才，发挥自己最大的优势。试想诱敌的任务不是赵云承担，让关或张可行? 4、 冲突的处理 项目经理常常被称为冲突经理。首先是由于项目的性质决定的，目标能否实现，会因为条件选择的错误和许多不可见因素的出现而困难重重。其次，容易与其他部门的配合和协调问题发生摩擦;因此，项目经理是在冲突的不断处理中走向项目目标的。 本案例中冲突的表现突出为关、张，案例中描写也不少，仅举例如下：按解决冲突的方式看：关张不服调令，孔明的：“剑印在此，违令者斩!”采取的是“强制”方式;刘备劝阻关、张是“缓和”方式;关羽的劝说是“妥协”方式等，有兴趣可以细细研读。 其实张国良的长篇评话《三国》中对这一段描写的冲突更厉害，其中有张飞大闹辕门，赵云执法等精彩片段，是“三国迷”不可不读的小说。 5、 激励政策 “赏罚分明”是古代将帅带兵的基本军纪，和现代的项目管理激励政策实际上一脉相承，诸葛亮初战告捷，立即进行奖励，虽然一笔带过，但笔笔不漏。其中也暗含“跟着项目干，绝对不会亏待”，火烧新野后，刘备的爱民如子到后来的携民渡江，前期诸葛亮的激励政策和仁政功不可没。
6、项目后评价 班师回城后，老百姓的赞誉也可作为项目后评价的说法，这一战非常成功，当然和项目专业意义的后评价还有差距。 7、 拓展后的项目管理理论 本文上述6项仅仅分析到项目管理的一些理论上应对方法，透过小说细想诸葛亮新任项目经理所做的功课很多： 比如：全面的理论知识;娴熟的领导能力;处理专业的水平;天下大事了然于胸的高超素质等;这些均和平时的学习积累有关。 比如战前的实地考察，小说中虽然没有描写，正如刘备所言“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，分析这句话，“决胜千里之外”是结果，而“运筹帷幄之中”是基础，要想“决胜千里之外”，“运筹帷幄之中”需要做多少功课，请读者细想。 再如项目任务布置后的绝对自信。看小说中，派兵后就安排准备庆喜筵席，安排功劳簿等，连刘备都疑惑不解，凭什么?——读者细想。 所以诸葛亮是古代“智者”的化身，细细研读小说，透过现象看本质，就会发现结果其实也在意料之中。
项目经理新上任固然有许多工作，本文认为主要关键点有4点，其余通过工作深入后再进行展开，具体总结如下： 1、领导的支持：这一点在初期容易获得，一般领导不支持就不会委派为项目经理，但遇到争议或关键点的决策时，这种支持最重要。比如关张不听令，刘备的劝说。 2、团队成员的支持：项目经理初期，团队中肯定有“刺头”表示不服，但只要按相关制度、说理等针对性的“软硬兼施”，问题肯定能够解决;再者按项目团队的发展规律，初期“磨合极端”的问题肯定很多，项目经理只要有理有据，合理对待，相信随着合作的深入，能够解决。 3、项目经理自身能力：新项目经理若平时有这方面的知识更好，即使没有，找几本项目管理、领导力、执行力类书籍看看，在实践中多应用，多琢磨，很快就会适应。但一定注意自己的“角色”定位，本案例中关、张对自己出战而诸葛亮“守城”不服，属于典型的“角色不清”类质问，团队组建初期这类冲突不少。 4、赏罚分明，树立威信：建立制度，赏罚分明。具体操作有难度，但必须做，最好对分配的工作能够量化。
写完上述内容，本文应该可以结束啦，因为是自己的看法和总结，不知是否妥当，就当“抛砖”啦，但本人确实内心惶惶，还想做如下说明： 1、 读史和读小说的区别 本文所列案例分析，均是按小说《三国演义》中摘取分析，实际上“火烧博望”的故事，从史学角度考证，主人公是刘备。本文所写案例均多次说明是小说，其意在此，小说和真正的历史有区别。 2、 张国良的长篇评话《三国》 若是“三国迷”的朋友，强烈推荐张国良的长篇评话《三国》系列。小说《三国演义》中对“火烧博望坡”的故事，仅用了半回描写，而张国良的《三国》中用了将近八回，而且由于是评书，读来趣味焕然、精彩纷呈、故事也是一波三折、荡气回肠。若用项目知识研读，趣味更爽，可惜篇幅太长，本文无法一一列举。 3、《孙子兵法》的谋略 项目经理初上任，和古代战前“挂帅”相类似，看完《孙子兵法》中的《始计篇》，脑洞大开。原文如下：故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。天者，阴阳、寒暑、时制也。地者，远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知者不胜。故校之以计而索其情，曰：主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危”，上下同心，团队作战，可谓项目经理“初用兵”的精髓，上述五点确实值得新项目经理细细玩味。 项目经理新上任，会遇到种种困惑，这是正常事宜，但通过学习项目管理知识，甚至借鉴古代管理思想，尽快进行角色转化，早日担负职责和义务，更好的完成项目任务，本文通过“火烧博望坡”的案例进行纸上谈兵，旨在给新项目经理提供一点借鉴的思路，不妥之处，恳请批评指正。
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