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作者：电商红姐 | 来源：电商在线（ID：ec_online） 注：此文由电商红姐授权打原创标签 今晚央视315晚会爆料：在“饿了么”网站，照片看着干净，实际是油污横流…老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中，厨师用手指伸进锅里沾汤汁尝味道…“饿了么”引导商家虚构地址、上传虚假照片，甚至默认黑作坊入驻。 面对如此的公关危机，作为公关狗们应该第一时间给出解决方案，然而出乎所有人意料，网络上第一个跳出来为饿了么站台的却是一个网名为@饿了么-大先生 的 饿了么网上订餐高级市场经理。其微博写到：
不过很快，该微博便被删除了，想必是知道自己嘴大，说错了话。 除了微博，与其同时，在微信朋友圈还流传着一张蓝底图片，从来源处显示是来自名为@饿了么-大先生 的个人微信朋友圈。其上写着：
言语中，透露出讥讽之意，意指央视收取保护费。 看到此图，红姐当时心里是这么想的： 恩！相信你看到@饿了么-大先生 发出的微博和微信朋友圈消息后，您的想法跟我是一样一样的。 看到这，估计你对这位传说中的@饿了么-大先生 感兴趣了吧。接下来，大家左手右手一个慢动作，跟着红姐来看看这位大先生到底长得啥样子。 嘴唇微开，为饿了么代言的他 与总裁张旭豪合影，竖起大拇指装x的他 同样是与张旭豪合影，自称我很2的他 穿起饿了么马甲，自称一起拼搏的他 看完这四张图，相信你对这位大先生已经有了一个大致的印象：
我的天呀，这么多典型的特征，怪不得其自称大先生。。。 说完大先生，我们还是再来看看饿了么今晚针对315曝光，到底做了哪些动作！ 1）网传出截图显示，饿了么公关在某微信聊天群内甚至“求涨粉” 2）3月15日晚22:27分，饿了么公众号发文《饿了么致亲爱的消费者》，同时微博同步消息。 除了上面两张图外，最火的就要算大先生的那句：对不起，今天忘记给央X续费了。 反观同被315晚会曝光的淘宝刷单行为，其又是怎样做公关危机的呢？ 在得知被曝光淘宝上的刷单行为后，淘宝网微博一个小时内就做出了官方回应。 除此之外，315晚会之前，马云已发出类似“消灭阿里巴巴容易，消灭假货难”等声音，意在为自己摆脱诚信问题……
如此一看，不得不配合阿里公关的牛逼，这真是自圆其说，顾头也顾尾的妙招，相信你饿了么，吃饱了饭也是学不来的，光靠一个网上订餐高级市场经理能解决问题吗？ 为何饿了么的公关会如此烂？也或者说，为何饿了么平台对商家的管理如此的糟糕？相信从下面这个微博内容能看出端倪（来自知名网红@Fenng 的微博）。
@Fenng 在其自身微信朋友圈也写到：
好啦，不多说了，饿了么的公关和订餐平台就酱紫，红姐我明儿个还是带着自己烧的红烧肉上班去。哈哈哈。。。 电商在线，最有态度的电商自媒体！分享电商运营、推广技巧、数据分析、创意文案，变现干货！ 投稿、商务合作请联系红姐QQ/微信：2556040584。 |
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