店员经典培训教材：如何对抗过敏性鼻炎

作者：草心

春天来了，花儿盛开，花粉飘散，喷嚏也随之多了起来——过敏性鼻炎到了高发期。面对这样的顾客，药店可以做些什么呢？

首先，要会鉴别过敏性鼻炎和感冒

过敏性鼻炎主要症状为鼻痒、鼻塞、阵发性喷嚏、流清水样或浆液样鼻涕，也可伴有眼痒、流泪、耳痒、腭部痒等症状，但没有感冒所有的畏寒、发热、头痛、乏力等全身症状，发作过后和健康人没什么两样；普通感冒多为自限性疾病，一周左右可自愈，但过敏性鼻炎没有这个限制，只要接触过敏原就会发作，病程较长，常年反复发作或季节性加重。

 

了解过敏性鼻炎的脾气

对于过敏性鼻炎来说，过敏原可分为吸入性、食入性和接触性。别以为只有花粉、尘螨、动物毛屑会引起，少数易感者食用谷物、水果，甚至触碰某些植物都会引发。当然，这和体质、遗传、生活环境和生活方式有很大关系，非过敏体质的正常个体接触到这些过敏原，也不会引发过敏症状。

 

和病因相比，我们更需要掌握过敏性鼻炎的坏脾气，了解它的危害不仅限于鼻部，从而可对顾客进行健康教育。很多人认为，过敏性鼻炎就是打打喷嚏，流流鼻涕，没什么关系，其实，如果不加以控制，过敏性鼻炎可进展为鼻窦炎、咽炎、支气管炎，甚至会诱发哮喘发作，且会影响学习和工作效率，不可小觑。

 

掌握过敏性鼻炎的治疗方法

对于过敏性鼻炎，最彻底的治疗方法是远离过敏原，进行脱敏治疗。脱敏治疗可以算是唯一根治性的治疗方法，但实际上如果遇到另一个过敏原，鼻炎仍会发生。所以目前在临床上，对于过敏性鼻炎的治疗还是以药物治疗为主，主要治疗药物有：

1

鼻腔内糖皮质激素激素：

如布地奈德、糠酸莫米松和氟替卡松等糖皮质激素气雾剂，但要注意，不可长期使用。

2

口服抗组胺药，

最好是服用左西替利嗪、地氯雷他定等第三代药物。

3

白三烯受体阻断剂

如孟鲁斯特等，在缓解过敏性鼻炎的症状上与抗组胺药作用类似或稍差，可抑制白三烯（为气道炎症、哮喘和过敏反应中最重要的炎症介质）与其受体的结合，从而减轻气道炎症的症状。

如何正确使用这些药物

应根据症状严重程度不同来选择使用：

1.如为偶发，应以口服抗组胺药为主，如有需要，可加用盐酸赛洛唑啉等滴鼻液。

2.如为季节性或常年性过敏性鼻炎，但症状轻微，可选用生理性盐水冲洗鼻腔，同时使用鼻腔内糖皮质激素，同时使用口服或鼻腔抗组胺药，或白三烯受体阻断剂。

3.如症状比较严重，在使用鼻腔内糖皮质激素的同时，最好去医院进行脱敏治疗。