我要从杭州出差到上海，需要在上海租一间小办公室以及团队3各成员住的一间宿舍，下了地铁，直奔中介公司门店。
当我还在十字路口的时候，已经有一名XX中介的经纪人微笑问我：“您是要租房子吗？我刚好看过边上这个楼的的一个50多方的办公间……”
“你怎么知道我要租房子?”我很是诧异，因为我是房产网站爱居微搜房的工作人员，虽然是陌生人，但是看到经纪人的装束和胸牌，并不觉得陌生。
“刚才我和您一起等红灯过来，关注了您几分钟，您接了一个电话，应该是同行中介经纪人打给您的，从您的要求来看，您应该是在租小间写字楼，同时您一路都手机打开导航地图，应该想找的写字楼就是附近……”徐姓经纪人（下文都简称小徐）如此说道。
“哦？你观察的很细微嘛！”我附和了一下。
“做经纪人，也需要分析、观察” 他说。
我一愣，“有点意思~~~既然这样，我和你去看下房子”
我开始觉得这个经纪人有意思了，于是决定和他去看看房子。
“做经纪人要懂得统计计算。我做过精确的计算。我说给您听啊。我每天上班10个小时，每小时成本40元……”
“怎么算出来的？”好奇之下，我追问。
“您算啊，我每日带看3个客户，打20多通电话，月成交2单买卖，6单租赁，5万多业绩，平均一个月到手12000多工资，这么算来我每天400多工资，一个小时差不多40元”
我有些惊讶。我接触经纪人行业5年。以前的经纪人只会说，我一个月底薪多少，运气好的时候赚多少……从来没这么计算的。
“成本这个东西，是衡量本身价值是多少，对于我来说，产生价值就是和客户沟通，带看过程中，但是这些都是要时间的，所以我认为我的成本就是时间控制的。”
强！这位经纪人让我刮目相看，不得不觉得每个行业都有优秀人才。“那你平时都怎么给客户介绍房子的？”
“千万不能被客户带着找房子。而是通过沟通、分析、观察为客户配更合适的房子，因为有些客户只是知道自己要什么样的房子，却不了解，这个房子背后能不能注册公司或者能耗是7元 还是3元，还有的客户是为了买学区房，但是不是房子边上有学校就一定是学区房的，再比如客户觉得这有公交车方便上班，其实远一点的房子更好 更优惠，虽然没有公交车，但是走10分钟就是地铁站，平时多走十几分钟可以锻炼，关键是地铁不会堵车……”
我非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说做中介大部分是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考，你就会成功。”这句话听上去很专业，有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others' shoes.”
“给您举个例子，到门店来租房子的一个是单身漂亮姑娘，一个是对小情侣，您会先接待谁？”我想了想，说不知道。
“是我一定先接待单身的姑娘。一般人小情侣一起出来租房子的，大部分都会相互对比，挑刺，很难决断，甚至有可能结婚了，比较节俭，中介费都会要求打折。但是单身姑娘如果一个人出来租房子，一定有经济基础或者来源，能一个人出来，说明比较急，这种情况，我这里一般2个小时就能成交！” 他自信的说道。
我不由得开始佩服。
“再给您举个例子。有一天我接到4个电话要买房子，一个小青年是买宝山的200万内的房子，结婚用。一个是40来岁，要买学区房。还有2个咨询的。我把一整天时间都花在了找宝山的房源，知道为什么吗？”
“哪些买学区房的，都是选择改善的，何况学区房本来就抢手，这样的客户估计联系了不少中介经纪人了。结婚是大事，何况我们现在没房子老婆都娶不到，所以我更在意这个小青年！”
有道理！我越听越有意思。
“很多同行都喜欢抱怨，中介不好做啊，都从别人身上找原因。我说，你永远从别人身上找原因，你永远不能提高。从自己身上找找看，问题出在哪里。”这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“
到了房子，我上去一看，朝南单间，中档装休息，空的，其实挺合适的，价格是6500/月，我感觉还不错！
“这个房子，其实不值6500.周边同样的房子，一般都是在5000/月，不过这间房子的办公桌是送的，楼下有地铁口，如果是有业务往来的，这里还是比较方便的，能耗费业主免一年！”在我看了几分钟后，小徐开口说道。
“房子还可以”我暂时挑不出不好的地方。
“这样，你要是觉得还可以，我也没什么话说，我们到店里坐会，我联系房东，我个人觉得房子只能值6000，多了其实是我对你们不负责任！”这里我虽然怀疑他报高了价格，但是我感觉他实在，就同意去他店里看看！
——————————
到了门店，很热情给我倒了杯水，就和房东沟通了，一下是部分对话内容：
“赵先生，下午我带客户看了你那个商务间，几本满足客户的需求，只是这个6500/月，说实话是高了点，你挂牌的时候我就和你分析了。”
“…… 是是，我知道你送了办公桌，不过说实话，周边5000多也很多，你这些办公桌等于租了客户1000多一个月……”
“是的，你说的对。客户有的是，但是多耽搁一天，你损失就是几百块。何况大部分客户还不喜欢这些办公桌。换起来，还嫌麻烦。我上次也帮你介绍了客户，你应该了解我，房子的价值，我肯定不会让你租得低于本身的价值。”
“谢谢你的认可，客户的需求我了解过了，也是刚来上海开分公司，挺不错的，也挺不容易的，你看让点价格，早点租掉你也省事，耽搁你的时间也远远不止让的这一点租金啊……”
“好好。我就和客户说最少6000/月……”
——后面就是很自然的我觉得差不多的价格签了这间房子…… | 
