很多人都曾有过这样的困扰:“如果我当时那样说就好了,要是我的发言天衣无缝就好了。” 最近一段时间正好在上一门关于“如何瞬间整理思维,清晰表达自己的思想和观点”的课程。有条理,有逻辑性的说话习惯在人际交往中,特别在职场中都会令人受益匪浅。 下面就让小编来教你手把手增强逻辑表达力吧~ 一、任何观点的表达,请分成三个部分。 有没有注意到,生活中随处可见的对话或者发言很多都是分成三个部分来进行,比如“下面我说三点,第一、二、三……”。这样说话的好处是: 有说服力:亚里士多德的三段论一直到现在都是逻辑的经典。
二、任何观点的表达,请运用计划。 有条理的表达,尤其是即兴发挥,一定是来自双侧大脑的同时思考。这种左右脑的配合,核心在于结构。 逻辑型的左脑搭起“骨架”,即思想的结构;想象型的右脑提供“血肉”,即创意而形象的细节。大家都知道左脑是逻辑思考的,右脑是直觉感受的。下面分别从左脑和右脑涉及的方法论进行阐述,相比较而言,左脑负责“框架”和“结构”,是我们首先要用到的。 (一)、时钟计划——以时间的顺序安排话题 时钟计划应用场景: 1、几乎随处有效:迅速发现一大堆事实中的意义 例子: 2、让听众平静下来:当你提议改变时 例子: 3、创建行动计划:帮助听众遵循日程或程序 例子: (二)、环球计划—通过地点推进 环球计划应用场景: 1、增加视觉冲击力
(三)、三角计划——通过方面推进 这是我们日常生活阐述观点时最常用的计划,可以通过方面、层面或视角的方式来安排信息。比如从技术、管理和营销三个方面研究某个新事物。
1、表现出客观 2、显示出慎思 3、陈列出观点 (四)、变焦镜计划——通过视野变化而产生强烈的视觉运动:从小到大或者相反,最适合处理棘手问题 通过说明某个特性细节跟大局的关系,强调其意义。日常场景中所谓的“上纲上线”就是指的这个。 比如为强调航空公司向乘客提供优质服务的重要性,就可以这样说: 具体的讲,如果乘客在桌板上看到咖啡渍,就会以此来判定航空公司照料细节的能力。 类似的结构有: (五)、钟摆计划——钟摆计划依据的是黑格尔的辩证推理:正、反、合。方法是先描述多元观点,然后转向中间立场,来达到双赢的目的。 比如,如果要为我们目前的预算辩护: 一方面,预算消减10%就意味着我们要减少基本的服务并降低服务质量; 三、在问答时请先衔接 之前聊了很多阐述表达观点或构建回答内容的方法论,但如果一个问题扔过来,在回答之前一定要先建立有效的衔接。 那衔接有什么作用呢? 表示尊重以赢得好感和尊重;
衔接如此重要,那我们要如何使用呢? 下面介绍三种方式: 1. 认可——个人、事实、感受 认可个人:称赞并感谢提问者。 比如“这是个好问题”之类的貌似听得很多吧,但不能用得太多。可以用类似的代替。比如:“我认为许多其他人或许也有同样的想法/疑问……”,“我明白您为何对此关注”,“您提出这一点非常好”。 认可事实: “您说的很有道理,因为您提到……”,“没错,正如您所提到的那样,价格近期发生了变动,而我正想探讨这个……”。 认可感受: “我可以感觉到您的轻松/快乐/悲伤……”。 2. 询问——意义、事例、事实 当问题比较含糊、杂乱时,或者提问者都不知道问题自己想要知道什么时,可以询问提问者问这个问题的原因或者跟对方确认问题,千万不要按照自己主观的理解来回答。 例子:一个小孩儿问妈妈,“我从哪里来?” 妈妈想了半天这个难解的问题,垃圾桶?捡来的?不合适,然后从生物自然科学的给孩子解释了一大通,小孩眨眨眼一副茫然的表情。最后问了孩子原因,才知道,“我一个同学说是从河北来的,我才想知道自己是哪里来的”。 套话有:“你的问题是XXX,我理解的对吗?” 3. 调整——关键词、改变层次、言归正传 这三种方式,调整的使用是最有难度的,也很有技巧的。 例子: (直接回答是或者不是都不大合适,可以考虑先上升到更广泛的层次——如这个工作应该具有的素质和能力,然后利用上面的方法论来阐明你具备每一种能力,最后结论) |
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