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4S店的执行力都是被「盯出来的」

 yuj6666 2016-04-04


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在4S店所有的管理过程当中,什么是管理之根本呢?我曾经听到很多,但是我觉得4S店管理根本中的根本就是执行力。

但是执行力都是建立在计划的基础上,也就是说任何行之有效的管理都是有一个良好的计划加上执行力,那么怎么来提升4S店的执行力呢?我觉得大家可以从以下几个方面进行入手来提高公司的执行力。

1、亲力亲为

作为刚上任不久的领导,这点尤为重要,为什么很多领导命令很多,但是很多命令都得不到实现呢?因为自己没有做出榜样,作为领导你就是一个头,大家都是看着你在做事。正所谓火车跑得快,全靠车头带,所以车头必须带好。怎么带好呢?就是亲力亲为了。亲力亲为最重要的作用就是让大家相信你这个领导是有能力的,顺带你也可以摸清楚每个销售顾问的实力到底如何。所以在开始阶段你必须知道每一波客户的情况,你要掌握每个客户的具体情况,甚至有时下属在接客户你觉得太弱的时候你需要去帮忙。时间久了,销售顾问的成交能力强了就可以开始放手做别的事情了,在做管理者的开始你必须是一个亲力亲为的领导。

2、切勿朝令夕改

任何管理,包括国家的管理这点都是非常重要的。如果政策朝令夕改,就会让管理的政策变得容易动摇了,很多人就可以侵犯政策了。所以有朝令夕改的公司员工一般都是昏昏噩噩的,没有什么事情做。好多公司的管理的失败就是出在朝令夕改上的。所以各位4S店的管理者这个一定要重视起来,即使政策规定有什么不完整也要执行下去,这个也是体现执行力的时候。但是这里有一点要注意的就是大家都觉得你的政策是错的的时候就不适用了,所以我们政策的下达一般都是经过管理层的讨论出来的,包含计划。

3、销售顾问永远是需要监管的

监管会让政策的执行,业绩的增长得到发展,任何人都有惰性的,都需要人来管,这就是为何管理存在的原因,大家永远要记住,一个任务的下达,一定要有跟踪,一定有进度的管理,作为管理者一定要了解这样的东西,不然你永远不知道你到底哪里出了问题。

4、永远不要听下属的一面之词

上面我们就已经说过,人都是有惰性的,每个人都喜欢活做少点,钱拿多点。所以他们在报告任务,或者报告结果的时候总会去美化事件本身。会找一些富丽堂皇的客观理由。例如我没有客户了,客户没有意向,这个客户只是随便看看,这个客户是过来上厕所的,不会买车的,这些都是一些借口。我们一定要全面去看待一些问题,可以按照标准来。

5、设立并执行高标准

高标准是一个非常好的东西,他往往充当了一个魔术师的角色,任何一个团队执行了并且习惯了高标准,这个团队的战斗力是非常强的。例如我们每天给我们销售顾问设定一天拜访5个客户,打20个电话,并且做户外推广,而且要给老客户寄感谢信。使我们销售顾问一天忙得停不下来。这个团队就变得非常充实。工作的氛围会变得更加和谐起来。

6、执行力强常态化

执行力不是三天打鱼两天晒网,这样就会让我们的执行困难重重,我们管理要做的最核心的一点就是让强执行力变得更加常态化,每天都是如此,让销售顾问习惯这样的生活,变成生活的一部分,这个时候管理就变得更加轻松了。

总之一句话,销售顾问都是被盯出来的。

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