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同情心还是同理心?安慰人是个技术活……

 凡凡人人人 2016-04-16

提升情商和智商?安慰人是个难题

很多时候,当有人和我们分享了一些极为痛苦的事,我们为了安慰,会试着“一线希望”它,就会说“至少……”让其看到好的一面。

如同——朋友

我流产了至少你知道你能怀孕

你朋友

请我觉得我的婚姻正在破碎至少你有段婚姻

是不是有些让人难以接受?

没错——缺乏同情心!

所以,有人开始尝试发出同情心:太可怜了!这么倒霉的事怎么被你碰上了

请输入

然后发现,依然无济于事,也很难让对方心情好转。

到底还能不能做可以倾吐心声的朋友了??

额,其实可以的。好吧,答案来了——能让事情好转的是连结你需要的是:同理心同理心激发连结。同情心促使失连。Teresa Wiseman是名护理学者,她提出了4种同理心的特性:1. 接受他的想法,如此能了解他们心中的真理2. 不给予批评 (这并不容易,因为大家都喜欢批评)3. 了解他人的情绪,将心比心

4. 沟通

同理心是与人一起感受。

为了更好地了解两者之间的区别,我们不妨来假设,当你遇到了朋友正处于低潮期……

你仿佛看到,ta的头顶飘着雨(好忧桑)

同理心的你,试图感同身受,说:

我知道这种感觉,但你要知道你并不孤单

同理心

(你顺着对方的感受,爬到了他情绪的深处,体会那里的一片黑暗)

同理心是种选择,容易受伤的选择,因为你必须找出相似的连结,找出内心能与他相呼应的情绪。

相对比,

而同情心的你呢,会说:喔不~ 这真的蛮难受的哈!好可怜喔!

同情心

(没错,你没有跟着他的情绪走,而是在另外一个地方围观)

然后,试着分散注意力、扯开话题说:

那~ 要不要先吃块三明治?或许你会好一些

同情心

而这,只会让你们的心越走越远……

所以,我跟你分享某件非常难过的事时,我宁愿你说:“我现在甚至不知该说什么好。我只是很开心你肯跟我说。”

最后,记得,在你要安慰别人时,你该给予的,不是同情心,而是同理心。

最最后,让我们一起来看一段短片温习下吧~~(英文音,中文繁体字幕哈~~)

感觉还是蛮有收获哒?那么,就点击本文最上方的蓝色字体“非常大脑”关注我们吧~~~每天都有新知识哦~~

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