同理心：如何更好的理解别人？

同理心 是

• 了解、

• 尊重、

• 包容，和

• 珍惜。 

同理心具有强大的感染力。

它能弥补人与人之间最深层的裂痕──

包括父母、夫妻、手足、摯友…… 

同情心（Sympathy）和同理心（Empathy）

有什么不同？

为什么有的人心地善良，安慰别人时却没有效果？

这个关于同情心和同理心的小视频很好地诠释了这个问题。

看到别人身上发生的事情，

• 有同情心的人考虑的是：

  如果我是他/她，遇到这件事“我”会有什么感受；

• 有同理心的人考虑的是：

  如果我是他/她 ，遇到这件事 “TA”会有什么感受。

• 同情心是站在自己的鞋子里考虑问题；

• 同理心是站在别人的鞋子里考虑问题，

• 设身处地用心去感受对方。

▲当同理心的你，遇到朋友正处于低潮期的时候...

▲观察：

你会看见他头上顶着一朵乌云在下雨，

他将自己陷在黑暗处，

不停想着：“我被击垮了！”

▲感受：

同理心的你，试图感同身受，

告诉TA：

“我知道这种感觉，但你要知道你并不孤单。”

▲此时，来个同情心的他，

他会说：“喔不~ 这真的满难受的耶！好可怜喔！”

并试着分散注意力、扯开话题说到：

“那~ 要不要先吃块三明治？或许你会好一些。”

但具有同理心的你，知道这么做，并没有帮到难过的TA。

当TA的情绪被理解被看见，TA才有能量疗愈，改善，回复正常，才能去传递善与爱、去体会别人的感受和情绪。

你与TA的共情，是发展同理心的第一步。

有时候，TA并不需要一个纵容、顺着TA的解决方案，他们需要的就是理解，需要压力情绪的释放。那么，这个时候去专注的聆听对方，是最好的礼物。

善良会传递。

用同理心理解着TA，TA也会用同理心去理解将来的世界。

这是人性最美好的一部分。

同理心是种选择

(容易受伤的选择)

因为你必须

找出相似的连结

找出内心能与TA相呼应的情绪。

• 何谓同理心？

同理心不是同情心。

同情，还是以高高在上的姿态去俯瞰其他人，做出可怜对方的姿态。同情心是非常脆弱的，经不起考验的。同情心也是有条件的，要回报的，可能不是物质上的回报，有可能是精神上的回报比如需要别人的认可、感激或者表扬。

但是同理心则不同，所谓同理心就是「同族心」，因为相同的命运而产生相互的认同感和同甘共苦的意识。

这种同理心是非常强大的，因为它是基于自身的认知而建立的。此时帮别人就是帮自己。

但这种「同族心」产生需要很强的条件，很多时候不一定就是「换位思考」，也可能是机缘巧合的情况下自己与对方真正站在同一条船上，变成了命运共同体。

但同理心需要在更多的场景下出现，所以我们无法总是期待出现「同舟」才能「共济」。

• 如何激发同理心？

举一个非常简单的例子，很多城市没有右转红绿灯，我们在开车右转时，很可能与斑马线上的行人产生冲突，此时该怎么办？

想象一下过马路的是自己的家人、朋友，你就知道该怎么办了。

虽然目前还有很多司机一脚油门不让行人，但是已经有越来越多的司机愿意等在斑马线前面，等待行人过马路。这是产生同理心的一个场景。

在这种场景下，你无需换位思考，你只要想象那个正在过马路的人是你认识的，是你关心的，是你爱的那个人即可。

同样的事情也出现在职场上，虽然大家喜欢传播「慈不带兵，义不行贾（gu 三声）」，但只要你把团队的人当自己的朋友看，你就会知道，考虑团队效率和考虑每个人的职业发展并不矛盾。「慈」并非没有原则，但一定不意味着无情。

与此相反，那些有情有义的领导，会被更多的人追随。这就与做生意一样，那些特别守信用，甚至显得很迂的人，反而是你应该长期信任，长期交往的生意伙伴。无论是公司同事还是生意伙伴，只要你视之为朋友，而不是棋子，同理心自然产生。

• 同理心能给你带来什么好处？

对不起，短期来看，它无法带给你名和利，无法带给你升职加薪，无法带给你来自上层的认可。

但是长期来看，同理心带给你的是好口碑，也带给你平和善良的心态。而内心的平和，是一个人从岁月那里得到的最高奖赏。

具备同理心的人，是着眼长期的人，而非只关注短期目标的人。而着眼长期的人，配得上一个喜悦的人生。

Always treat others as you want them to treat you

• 像期待别人对待你那样对待别人

这一点很难。但是像对待朋友和亲人那样对待自己身边的人甚至是陌生人，这一点不难，只是选择而已。

所以在你要安慰别人时，你该给予对方的（不是同情心），应是同理心。

假设你就是TA，假设TA是你的亲人，试着设身处地去感受一下对方真实的心情，拉近彼此心灵的距离，更好的理解对方，知道对方真实的需要，这样你才能真正帮到对方。