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中国平煤神马集团人力资源部网站

 常有理 2016-04-21

                      

狠抓“四个环节”  提高安全培训质量

皖北煤电集团公司安全技术培训中心

    皖北煤电集团安全技术培训中心是二级煤矿安全培训机构,承担了集团公司所属煤矿安全生产管理人员的安全资格培训任务。近几年,我们积极探索提高培训实效的方法和途径,紧紧抓住培训需求分析、管理能力训练、培训过程管理和评估反馈四个环节,规范培训行为,增强了培训的针对性和适用性,提高了培训质量。

    一、做好需求调研,增强培训针对性

    我们确立了“立足培训抓调研、抓好调研促培训”的工作思路,构建了“领导带头、小组支撑、全员参与”的调研工作格局,促进调研工作的全面开展。

    一是将调研分析工作纳入培训目标管理责任制。建立由责任心强、懂培训、懂管理、懂煤矿安全业务、的管理人员和业务骨干组成培训需求调研分析组,培训中心分管领导担任组长。调研组定期深入基层,紧密围绕与安全培训相关的热点、难点问题进行调研。同时建立有效的培训调研协作机制,充实基层兼职调研人员,发动基层单位和职工参加调研工作。

    二是采取多种调研方式,对基层单位和职工的培训需求进行收集。采用访谈法、问卷法、观察法、测验法和座谈法收集信息,或采用绩效差距分析法了解在培训方面存在的问题。经过大量调研分析,我们发现基层单位和职工的培训需求主要来源于三个方面,即由于工作岗位变化、人员变化、绩效差距而产生的培训需求。

    三是高度重视调研分析成果的转化运用,及时将调研成果转化为文件制度或工作决策。使这些从调查中得来的材料、意见和建议,及时运用到培训工作中,收到了良好的效果。如根据公司发展的需求,设置了团队拓展训练和企业文化两门课程;根据员工素质提升的需求,设置了精细化管理课程;根据公司采掘机械化程度高的特点,增大了机电设备管理知识方面的比重。

    二、强化能力训练,提高学员综合素质

    根据需求调研分析结论和安全生产实际情况,在完成培训大纲规定课程的基础上,增加了管理能力训练课程。通过强化基本技能训练、综合能力训练和拓展训练,提高了学员的综合素质。

    一是基本技能训练,内容包括基础实验和军事训练。基础实验指与理论课程相关的实验演示、现场观摩或操作演练等,主要作用是提高学员的基本业务技能。军事训练指加强学员身体素质的锻炼和队列训练,培养学员遵守纪律、严格按规矩办事的好习惯和雷厉风行、服从命令听指挥的优良作风。

    二是综合能力训练,内容包括深度座谈、论文撰写、岗位考核和技能比武。深度座谈即开展研讨交流。学员可以围绕一个或几个话题进行广泛的探讨,也可以在教师的指导下,就学习或工作中遇到的疑难问题开展讨论,集思广益,以达到取长补短、共同提高的目的。论文撰写即组织学员撰写安全生产技术或管理方面的论文,提高学员的管理能力和水平。岗位考核是采用模拟现场实际情况或面试答辩等方式,对学员参与隐患整改、安全检查、制定应急处理措施的等多种能力进行训练,使学员的基本素质达到岗位要求的标准。技能比武即通过现场比武练兵达到知识与管理能力的结合,实现教、学、练的统一,从而提高教学质量。

    三是通过开展拓展训练,使学员领会团队精神的真谛、激发潜能,培养团队合作精神,提高沟通技巧、团队合作、领导艺术等方面的整体素质。

    三、严格过程管理,规范培训行为

    通过建立并严格执行教学管理制度,调动学员参与培训的积极性,创新教学方式,建立良好学风,从“教”和“学”两个方面,规范了培训行为。

    (一)建章立制,落实业务责任

    建立健全了培训中心章程、教学管理和教学质量控制等22个教学管理制度,严格教学过程管理。

    一是教学督导制,不定期对培训各个环节进行督查与督导;二是领导听课制,培训中心领导每期培训班听课不少于1次;三是教师评议制,开展教师听课、评课、观摩教学活动,四是学员评教制,组织学员对任课教师教学态度、内容、方法、效果等进行评价;五是训后跟踪反馈制,对学员考试考核成绩及训后实际工作表现情况进行跟踪反馈、分析、评价。通过建章立制,落实责任,严格考核,实现了培训工作事事有量化、时时有人管、处处有人抓。[Xkzi_PageBreak]

    (二)强化学员主体地位,调动学习积极性

    在传统的教学活动中,教师是“主角”,学员是“听众”,易于导致学员的厌学情绪,这与安全培训的根本目的背道而驰。我们在尊重学员主体地位、调动学员学习积极性方面下了功夫。

    一是尊重学员的积极意愿和合理要求,充分信任学员;二是引导学员自我定向、自我探究、自我调控和自我激励,激发学员的主体情感,使其产生学习的兴趣;三是精心设计教学活动,把主体、客体、环境等因素联系起来,寻求相互作用的最佳点,使学员在主动参与中得到有效训练。

    (三)创新教学方式,提高培训实效

    在采用传统教学方法的同时,大胆创新,探索出一些灵活多样的教学方式。

    一是观摩研讨式教学,通过确定观摩研讨专题、观摩示范课例、组织专题研讨、进行迁移延伸,使所学专题内容在课堂实践中得到巩固和深化;互动座谈式教学,教师走下讲台,由“主讲人”逐步转变为“主持人”,通过组织学员进行座谈、拓展学员的创造性思维能力,实现多种思想火花的碰撞,达到取长补短、知识共享的目的;三是论题答辩式教学,通过精心设计自学思考题、学员自主学习、组织论题答辩,把获取理论知识与运用理论知识解决教学中的实际问题有机结合起来。

    (四)强化学员管理,建立良好学风

    我中心十分重视学员管理,始终将半军事化管理贯穿于培训全过程,坚持以制度为保障,严明学员纪律,建立了良好学风。

    一是严格执行《学员半军事化管理办法》,做到思想统一、着装统一、行动统一,养成言行一致、雷厉风行、遵章守纪良好习惯;二是制定了《学员奖罚规定》、《学员学习管理规定》等制度,坚持“每期一评”,组织学员针对成绩、出勤、笔记等情况进行评议,评选出优秀学员和落后学员,并执行奖罚规定;三是制定了《考试考核管理制度》,严格实行教考分离,强化了考试工作的组织和管理,培养学员诚信和自律意识,促进学风、考风建设。

    四、开展评估反馈,提高培训效果

    建立了教学质量评估反馈体系,促进了培训教学和管理水平的提高。

    ()对培训效果进行全面评估和分析

    一是学员、教师和职能部门对培训准备、课程内容、教师授课等采取打分的方式,进行满意度评估;二是学员对教师教学内容、方法和态度的各个方面进行教学效果评估;三是发放征求意见表或召开座谈会,征求学员对培训、教学和后勤管理等方面的意见;四是走访学员所在单位,了解学员培训后的工作改进状况和业绩改变情况。

    (二)根据评估反馈意见提高教学和管理水平

    一是及时对评估反馈意见进行分析研究,找出存在的问题及其原因;二是认真应用评价结果、积极采纳学员意见,调整培训计划,改进教学方法,使培训更具针对性和实用性。

    通过狠抓“四个环节”,提高了教学和管理工作的科学化、规范化水平,取得了实实在在的效果。一是提升了学员的履职能力。通过培训学员的工作主动性大大增强,灾害防治和应急处理能力显著提高。卧龙湖矿通风区工会主席马力在发生煤与瓦斯突出灾害时挺身而出,以精湛的业务技能带领36名职工闯出生命险区,避免了一场重大灾害事故的发生,获得了“全国煤炭工业劳动模范”、“感动中国十大矿工”等荣誉称号,成为职工学习的榜样。二是提高了学员的业务水平。通过培训学员们开阔了眼界,增长了知识,很快就能将所学知识应用到实际工作中。刘桥一矿运输区工程师陈文体以其高超的技艺和创新精神,攻克了二十余项生产技术难题,为企业增加经济效益600多万元,3次获得省部级科技奖励,并荣获“矿山发明家”、“全国优秀青年岗位能手”、“全国劳动模范”等荣誉称号。三是提高了学员的综合素质。通过培训促进学员总体素质提升,越来越多的管理人员在各自的岗位上发挥着重要作用,有些学员由于基础扎实、业绩卓著受到重用与提拔。

    “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”随着我国煤炭工业现代化建设步伐的加快,安全培训工作必将发挥更加重要的作用。我们将更加专注于规范化、科学化的培训教学体系建设,扎扎实实地开展培训工作,积极探索,乘势而上,为迎接时代的变革勇立新功,为煤炭企业的安全生产做出更大的贡献。

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