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“互联网+”的本质是企业通过互联网收集海量的信息和数据,从中分析、倾听消费者心声,以此快速改进产品和服务,提供极致的消费体验。它促使当下以企业为中心的产销格局,转变为以消费者为中心的新格局,传统的乡村旅游要借“互联网+”之风发展升级，就要从旅游产品、营销模式、经营管理模式、软硬件、保障体系五大方面实现升级。
一、旅游产品的升级 互联网乡村显然不是乡村的在线化和数据化，而应是以先进技术为支撑，产品建设为根本，因此乡村旅游想要取得可持续的发展，就要对接互联网消费思维，实现旅游产品的升级。 1.乡村旅游创意产品的融入 互联网时代，人们的消费已经进入到个性化消费时代，传统的农家乐已经不能满足消费者的需求，因此乡村管理者一定要保持创新意识，从信息的帮助下寻找产品创意，利用每一个乡村都拥有其独特的民俗、特产、风貌去深度创意。前在农产品创意领域，已经有“褚橙”“卖檬”等创意品牌走出了一条路，通过“网络范儿”视觉与文字包装，品牌拥有了鲜活的生命力。 2.新业态类型产品的拓展与开发 互联网时代下，要以全域化、特色化、精品化为乡村旅游的发展理念，拓展与开发原乡休闲、国家农业公园、休闲农场、乡村营地、乡村庄园、乡村博物馆、艺术村落、市民农园、民宿等新业态类型，助推从乡村旅游到乡村旅游生活的转变。 3.网络可视化产品的增加 在线上微信互动、网上订购、“关注抽奖”、“媒体网络互动、大众广泛参与”，线下 “野外踏青、景观垂钓、采摘乐趣、枇杷佳肴、健身暴走、畅享自然”基础之上，打造多种私人定制化的产品，通过网络可视化技术，提供乡村旅游产品的实时动态分享，让线上的消费者变为线下游客，线下游客变为线上消费的常客。
二、营销模式的升级 1.化客体消费为主体宣传 从加强景区自身建设出发，充分考虑消费者需要，让游客在实地游玩中享受、归心，营造多个拍照点、点赞点、感悟点、分享点，借助互联网平台分享出去，实现化客体消费为主体宣传。 2.线上线下齐头并进 乡村旅游营销模式要实现“线上线下”互动营销、融合营销、精准营销，在做好线下营销的同时，要加大线上营销的力度。做好网站建设、微信、微薄、微商、团购等多种互联网营销模式，除了提供乡村的地理位置、交通状况、旅游价格、自然风景、人文特色、村庄特色、民风民俗、住宿餐饮信息之外，还能建议旅游者游览线路、时间安排、食宿安排等，实现从“卖产品”，转变为营销乡村休闲生活方式。 3.区域资源的整合营销 乡村旅游不是一家一户的各自为战，而是要实现资源的共享、形象的整合和市场一体化基础之上的整体化营销，采取政府引导、舆论造势、企业实施、农户合作的营销策略，通过，统一整合产品、统一编排线路、统一包装形象，实现村庄整体的“乡村旅游名片”，或者是区域范围乡村旅游目的地的综合感知。
三、经营管理模式的升级 通过乡村旅游O2O模式，发挥互联网在游前、游中、游后的优势，实现线上线下紧密结合的高效管理。通过与农业开发公司或旅游网站合作,将闲置的乡村旅游资源进行度假租赁的分级、整合、规模化管理，实现旅游资源的在线展示和预订,同时借助平台影响力,通过APP与游客进行在线互动。完成线上信息展示、营销、互动、决策、预订、支付等乡村旅游游前的线上服务，到线下个性化、多元化的乡村旅游体验的闭环过程。
四、软硬件的升级 要实现互联网与乡村旅游的融合，必须具备硬件和软件的双重保障。加快完善乡村智慧旅游基础条件，建立基础设施保障，提供完备的景点网络、交通、医疗卫生等基础公共设施。并结合乡村旅游的特色，整合乡村各项地理信息、人文资源信息，建立相应的智慧旅游基础服务系统，引进互联网技术人才，为乡村旅游提供技术服务支持。
五、保障体系的升级 在现有旅游标准化工作的基础上,推动乡村旅游信息标准化建设,逐步建立标准统一、数据规范、持续更新的乡村旅游信息化标准。同时,建立健全乡村旅游信息安全保障体系,鼓励行业主管部门和相关旅游企业使用技术先进、性能可靠的信息技术产品,配合第三方安全评估与监测机构,加强政府和企业信息系统安全管理,构建起以网络安全、数据安全和用户安全为主的多层次安全体制,保障重要信息系统互联互通和部门间信息资源共享安全。
来源：城乡与景区规划所 |
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