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什么是“6W3H”法 “6W3H”法是用6个以W和3个以H开头的英语单词进行设问，发现问题，寻找新思路、做出新决策的方法。他简单易行，易于理解应用，对于决策和执行活动措施非常有帮助。 “6W” Why为什么：Why指做事的理由、目的、根据。通过问why可以是我们更清楚的洞悉为什么这样而不是那样做。 What什么：指做的是什么及描述达成指令项后的状态。要做什么？条件是什么？重点是什么？ Who谁：指完成指令要接触或关联的对象。如谁来负责？谁是决策人？谁是执行人？谁被忽略了？谁会受益？谁的利益会受损？ When何时：是指工作允许的期限或什么时候要完成哪一部分的工作等。 Where何地：泛指各项活动发生的场所。不同场所代表不同的意义，选择适当的场所对取得工作上的成功十分关键。 Which哪个：指各种选择及优先顺序。Which能让我们的思考保持更多的弹性，提醒我们必须确定我们的选择。 “3H” How指方法、手段、怎么办。 Howmany指需求多大，以计量的方式使工作量化。 Howmuch指预算费用。如成本多少？盈利多少？效率多高？ “6W3H”法的应用程序 通过以上9个方面的衡量，判断原先的做法是否可行，并加以改进。提出疑问对于发现问题的解决办法是极其重要的，成功的人都具有善于提问题的能力，提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。采用6W3H的方法提出问题，可以一个方面一个方面地去分析问题。 |
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