不要被表象冲昏头脑,那些盈利百万都是真实的不错,但你需要仔细的分析一下,他们投入了多少人力和物力,才得到的这个结果? 当下,认真去打造自己的产品,才是正道。 继续前几天的话提,上次给大家分享的是,经营一个餐饮企业,最最重要的5个环节5个关键点就是:信任,安全,口味,位置,新鲜。 只要肯下功夫,把这5个关键点做好,生意想不火都难。 但说起来容易做起来难,前面的信任和安全已经给大家讲过了,不知道看过的朋友们有没有开始做。 很多人只是看完以后说。嗯,挺有道理,老师你说的非常好,真棒。然后,然后,然后就没有然后了。 如果只是这样,你学了再多的东西也没有用,学的多反而变成书呆子,学傻了。 真正要想把一个东西利用起来,那就要去干,一定要干。 下面我们来说说口味这个关键点,口味对于餐饮行业来说,是一个非常重要的环节,你开一个店,你营销做的再好,顾客来的再多,但是你口味不好,让客人说,太难吃了,那以后你的店里铁定是没有生意,想必这个大家都能明白。 你看一下那些干的好,干得长久的店,他们的成长过程当中,第一个环节必定是,菜做的好吃。 尤其是一些老字号,他们发迹的时候,所做的第一个事情,也是因为菜好吃,这个菜好吃有一个标准。 这也是很多餐饮企业管理者根本没有意识到的一件事情。 这个好吃是谁说了算,很多人都是请专家或者厨师长或者老板自己尝,他们觉得这个菜非常好。 很多店有一个试菜的环节,但是,90%的餐饮没有意识到,他们出错就出在试菜这个环节上。 今天破个例直接告诉大家答案,错在哪里,就是因为,试菜的人不是最后花钱买单的人。 你开饭店,你的菜品卖给顾客,顾客吃了你的菜,为你的菜品买单。 这个买单的人,是最应该说了算的人,但大家试菜的时候,往往就会忽略,顾客这最后一个环节,也是最重要一个环节。 反观之前所有做的好的店面,你就会发现,他们之所以会成功,就是因为,他们的口味最后是顾客确定的,也就是顾客说了算。 这里面其实有几个重要的点我给大家说一下。 这个是研究过大量的成熟而且做得非常好的餐饮企业,得到海量的数据整理出来的,可谓是不传之秘,今天在这里奉献给大家。 我想大家应该知道,台湾有个牛爸爸,做牛肉面的,就是简简单单的一碗牛肉面卖到1万块钱一碗,是新台币1万。 大家看看今天的汇率可以换算一下,1万新台币等于多少块钱人民币。 我们大陆很多明星和知名企业家,也都去吃过他的面。 著名的企业家冯仑,去台湾旅行的时候特意去吃他的面,吃完以后也说值,这碗面值1万。 他,牛爸爸牛肉面就是采取的这种定价方法,最终确定出来的价格。 废话少说回到正文,这个定价,采取了四步走的方法,它的核心理念也是试吃,试口味。 这个菜研制成功,已经可以进行制作和生产加工,就要开始试菜。 第一步,一开始是核心层,也就是管理人员和自己团队的人员来品尝。 我们大多数的人都是这样,做好新菜以后,老板厨师厨师长还有内部的管理人员,大家一起来试菜,来品尝这个菜。 多次品尝,一直到80%的人对这个菜都满意。这是第一步,仅仅是第一步。 大多数的企业都是做完这一步,做完就认为已经可以了,其实,后面还有三步需要走。 要想做不一般的企业,卖不一般的价格,就要做不一般的事。 你做的东西和别人做的东西都一样,那得到的结果也是一样的。 经过第一步的测试以后,80%都觉得这个菜满意了,这个时候开始第二步测试,第二步测试的对象是亲朋好友加同学。 也就是说,这一次是熟人关,这一次的人数,至少得有10到20个人。 同样也是至少得达到80%以上的满意率,中间发现有问题,就去改动去调整,一直到达到80%以上的满意度。 有一些企业,餐饮行业,也做到这一步了,叫亲朋好友来试菜,但是,他们做的不严谨。 这一轮一定要达到80%以上的满意率,这个菜才算过了第二关。 第三步,是实际顾客,从这轮开始就要实际顾客参与测试,他们是真正掏钱的人,谁掏钱谁说了算。 这一阶段的测试也非常重要,至少要有30到50个人参与,同样也是要达到80%以上的满意度。才可以进行第四轮的测试。 第四步的测试,还是实际的顾客,也就是我们真正的消费者。这一轮的测试人数要增加,至少要达到80到100人。 而且这一轮的测试和第三步有个最大的不同,就是要在,这些消费者吃完饭以后进行测试。 因为这个时候人们对美食的敏感度会下降。而且没有饥饿感,这时给出的评价就更加真实。 您可能会问,满意是什么标准,其实,这个标准很简单,好吃不好吃,看他们吃完以后的表现。 在之前的文章里面我说过,大家吃完以后,抬起头来问你:还有吗?这说明你的菜,已经不错了,如果更好吃是什么呢?顾客吃个精光以后会说:再来一盘。 你想一个人在已经吃饱的情况下。还想再来一盘。这个比空头的说,好吃好吃,要来的实在的多。 还有一点也可以充分证明你这个东西好吃。那就是,当测试者吃完以后会问你:你们这个菜卖吗?卖多少钱?你的店在哪里? 当你听到这些问题的时候,恭喜你,你的产品口味就算是好了。如果没有,那就继续测试下去。 有人会说,这样时间有多长?会不会时间拖的久了生意都没有了。 我只想给大家说,现在满大街都是创业的人,都是做餐饮的人,而餐饮的本质就是口味,就是产品,就是菜品。 如果你的菜品普通的和别家的都一样,甚至顾客吃完以后没有特别的感受,那你想开业以后把生意做得火爆,那几乎是不可能的事情。 如果仅仅是凭着开业打折赠送,优惠等等,搞得轰轰烈烈,但这个势头一过去,没有便宜可占了,大家就不会再吃你的。 做餐饮本质就是口味。如果口味不能做到极致,不能让消费者赞不绝口。 那后面即使有好的营销也是白费。 所以要想打造一个极致的爆品,一个月值得去测试,三个月也值得测试,如果不行,可以再继续测试。 一直到测试到,听到80%顾客,问上面那几句话。 你们这个菜卖吗?卖多少钱?你的店在哪里? 其实原来我们遇到的问题就是,自己做的菜,自己尝完以后,觉得非常的满意,感觉也特别的棒,但是一推出来以后,顾客吃了,没感觉。这就是典型的自己满意型。简称:自嗨型试菜! 因为消费者是花钱的人,你的菜品只要能让消费者赞不绝口引起消费者的追捧,才会把生意做到火爆。 只有做到极致的菜品,才会让你的生意火爆,这个时候你是不需要打折,也不需要优惠的,只需要每天接待络绎不绝的顾客就可以了。 就像骑自行车这么简单的事,你不是还是要摔个十个八个的跟头,才能把它学会吗? 这么简单的事,都要经过不断的练习和磕绊才能学会,创业这件事,需要付出更多的努力,这其中的艰辛,只有餐饮人自己才知道。 餐饮人有多艰辛,看这篇阅读了40万的文章,你就知道了! ------------------------------------------- 作者个人微信:wannengjiefu 姐夫说:越害怕越失去,越付出越成功,越分享越快乐!
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来自: danielkingaaa > 《餐饮管理》