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每天安全一点 一、对牛弹琴 有一次，去一建筑企业给管理者做安全培训。 课间，有安全部门人员反应道：公司的农民工安全意识普遍偏低，学历低。企业非常重视安全培训，也花了大量的资源来给他们做安全培训，但效果并不是很好，他们也听不进去。我们是老生常谈，但感觉像对牛弹琴一般。问如何破？ 当然，我也清楚他并不是对农民工有所歧视或讥讽的意思，只是一种无可奈何的情绪。 其实，对于对牛弹琴这个故事，许多人只知道了一半，完整的内容其实是这样。 成语出处：汉·牟融《理惑论》 我把这个故事用语音演绎了一下： 春秋时期，鲁国有个著名的音乐家，名字叫公明仪。小时候就很有音乐天赋，用筷子敲碗都能敲出铿锵有力的声音。长大了对音乐有极深的造诣，善于弹琴。他的琴声优美动听，人们听到如此美妙的琴声之后往往如醉如痴。 有一年的春天，他带着琴来到城郊的田野散步，阳光明媚、春风和煦、青草芳香迷人，让他心情非常舒畅。他环顾四周，发现不远处有一头大公牛正在吃草。他想：音乐是可以通灵的，天下有生命的万物都会感受到音乐的美妙，于是他兴致勃发，突发奇想要为这头公牛演奏一曲，于是他拨动琴弦，对着这头公牛弹奏了一首高雅的《清角之操曲》。 虽然公明仪弹奏的曲子非常悦耳动听，但是那头吃草的牛儿却根本不理会那高雅的曲调，仍然低着头继续吃草。 公明仪见美妙的琴声并不能打动这头不懂音乐的牛，非常无奈。他想：是不是牛听不懂高雅的音乐呢，于是弹了一首通俗的小曲，可是牛依然不理，自顾自地吃草。 公明仪看着无动于衷的牛显得很沮丧，这时有人说：并不是你弹的琴声不好听，也不是牛有问题，而是你弹的曲子不入牛的耳朵，你何不换种方式来谈。 过了一会儿，他又想出了一个办法。弹出一段段奇怪杂乱的声音，像嗡嗡的蚊蝇声，这时，牛立刻有反应了，扬起了尾巴在背上扫来去 公明仪又弹出有点像迷路的小牛犊发出的叫声。这时候这头大公牛抬起了头，竖起耳朵，并四处张望着。 二、老生常谈 三国时候，有个名叫管辂的人，从小勤奋好学、才思敏捷，尤其喜爱天文。十五岁时，已熟读《周易》，通晓占卜术，渐渐有了小名气。 当时，曹操侄孙曹爽有两个心腹，一个吏部尚书何晏，一个是侍中尚书邓飏。他们倚仗权势，胡作非为，名声很不好。有一天，他们听说管辂很会算卦，也想让他给他们算一算。 一日（农历十二月二十八日），邓飏来见何晏。二人在花园凉亭里喝着酒，百无聊赖。邓飏看何晏不时对着荷花池水，欣赏着自己的一张粉脸，便忍不住道：“哎，你老兄整天臭美什么？你不想想，你我的尚书要当到何时才是头呀？” 何晏说：“何不让那个精通《易》理、占卜之术的平原郡管辂为我们占卜一下呢？”邓飏抚掌喜道：“哎呀，我都快想疯啦。只是不知道去哪儿找这位神卜。”“这个好办，来人。”何晏唤来家人，吩付去请管格。 管辂早就听说这两人是曹操侄孙曹爽的心腹，倚仗权势，胡作非为，名声很不好。他考虑了一会儿，想趁这个机会好好教训他们一顿，灭灭他们的威风。 只两个时辰，管格敞开着衣衫，双手甩动着宽大的袍袖，飘飘悠悠来了。何晏一见管辂，就大声嚷道：”听说你的占卜很灵验，快替我算一卦，看我能不能再有机会升官发财。另外，这几天晚上我还梦见苍蝇总是叮在鼻子上，这是什么预兆?” 管辂想了一想，说：“从前周公忠厚正直，辅助周成王建国立业，国泰民安；现在你二人身居高位，职重如山，名若雷霆，但人们怀念你们恩德的少，畏惧你们威势的多，这恐怕不是小心求福之道。你的梦按照卜术来测，也是个凶相啊！” 何晏听着他的讲述，一惊一乍，粉白的鼻尖上出了一层油汗。 管辂自顾说道：“要想逢凶化吉，消灾避难，只有多效仿周公等大圣贤们，发善心，行善事。如果你们能收敛干坏事的心，弥补合乎礼仪的行为。这样，青蝇就可以驱除，三公的地位就可以得到。” 邓飏恭恭敬敬听了半天，竟听到这样一番训斥，不禁恼道：“你这不是老生常谈吗？我们早就知道，何必再听你的啰嗦？”（“此老生之常谈。”）晏脸上铁青，一语不发。 管辂见了，哈哈一笑：“虽说是老生常谈的话，却不能加以轻视啊！” 不久，新年到了，传来消息说何宴、邓飏与曹爽一起因谋反而遭诛杀。管辂知道后，连声说：“老生常谈的话，他们却置之不理，所以难怪有如此下场啊！ 故事一的思考： 1.要找到“牛”的痛点。牛害怕苍蝇、蚊子，才会摇起尾巴。触不到痛点，隔靴搔痒，没人会当回事。 2.要弹“牛”所关心的声音。听到小牛叫，老牛就会竖起耳朵、四处张望寻找。就会有所行动。 3.安全培训内容要进行需求分析，这样才有针对性。 3.不要自负自身的技能，确定有了培训内容，一定要思考如何把内容用什么样的形式让员工接受。 4.遇到问题，不要失落，征询一下他人或团队的意见，一定会有方法的。 故事二的思考： 老生常谈的安全如何谈？ 一、换人谈。不要总是“老生”这个老面孔来谈，总是让企业负责人或安全管理人员谈，那换谁呢？一是企业外部的人。“外来的和尚会念经”，请政府安监人员、协会安全专家、其他安全优秀企业的管理人员、外部咨询机构的安全培训师、咨询师、员工家属等；二是企业内部的人，每一个员工都可以，定一制度让有经验的员工、基层主管或鼓励愿意分享的员工都行。不一定要谈安全知识，谈个人与安全有关的经历、作业中的感受都是可以的。不同的人会有不同的故事，不同的谈法。另外搞安全讲堂、开安全研讨会、安全谈心会、交流会都是不错的形式。 二、换地方谈。谈安全不一定就是要在企业的会议室里、培训教室里，可以在生产现场，可以去优秀企业、安全教育基地或消防局参观等，还可以去员工家里谈，与家属谈那效果更加不一样了。 三、换方式谈。用员工喜欢的方式来谈安全。这里的“谈”不仅仅是指宣传、教育的意思，它可以泛指其他行动，例如用做安全游戏、搞安全趣味运动会、安全拓展、安全体感训练、看安全电影的方式来“谈”安全，这些往往让大家更喜欢，更愿意接受，最后再加个安全分享或讨论、总结的环节，前面的活动是载体，是为了引出后面的“谈”。 四、换内容谈。主题是安全不变，但也不要每次谈的都是生产安全，可以谈居家安全、旅行安全、公共安全、运动安全、自然灾害应对、社会治安安全等。另外还可以用“ 安全”的这种链接的形式谈，例如谈弟子规 安全，大数据 安全，佛法 安全，阳明心学 安全等，内容上也可以创新。 五、换思维谈。很多时候，人们习惯于把自己的观点强加给别人，填鸭式地去灌输，如果用引导、苏格拉底提问法式、逻辑推理式、计算式去互动地谈安全，可能会取得不一样的效果。 六、用案例谈。案例分为两种，一是其他优秀企业或本企业内的好的经验做法；二是相应的事故教训。再把案例尽量视觉化，例如用图片、视频更能触动或启发所谈的对象。 |
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