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沟通在生活中扮演着重要的角色，只有学会与男上司进行富有艺术性的沟通，才可以帮助你展示自己的才华，建立一个和谐融洽的工作环境，让事业取得成功。 鉴于沟通有时候能起到预想不到的效果，所以我们首先要熟悉上司的心理，与上司交往同与其他人交往一样都需要进行心理沟通。不熟悉上级的心理，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上司与下属的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间心理上的接近，会减少互相之间的摩擦和冲突；反之，情感差异很大，就免不了发生心理碰撞，影响工作关系。 倘若你在职场上只懂得默默工作，即使工作业绩再好，也不一定就能得到上司的赏识，而与上司沟通，可以让他迅速掌握你的工作信息，并且了解你的工作作风，确认你的应变和决策能力，理解你的处境。有时候在职场碰到困难时，找上司进行有效沟通，上司也会点拨你，给你一些中肯的建议。而你提出的一些建议，也会很自然地传递给上司。与上司沟通得好，他会对你有个比较客观的评价，甚至会帮你解决一些障碍，为你以后的升迁做准备。 主动敲门，不要怕碰软钉子 不少人由于存在对老板和上司的畏惧心理，大都时候是有事情了才找上司，平时井水不犯河水，老死不相往来。这其实是一种消极的沟通心态，极不利于自己在职场中的成长和发展。其实，上司也是凡人，而且级别越高的上司越孤独，越想倾听来自基层和下属的意见和信息。这就要求下属打破“无事不登三宝殿”的保守态度，在恰当的时间、恰当的地点通过恰当的话题和方式与上司进行融洽的沟通。 每个主管尽管性格不同，但都有脾气的人，业务经理小刘最近就遇到了一个不大不小的问题：他在向主管领导汇报工作方案并最后征求主管的意见时，主管总让他自己去找解决办法。这倒不要紧，问题是小刘找到的问题答案和解决方案不是主管喜欢的，而在别的部门有意见时，主管又会在会议上大声责怪他的不是。后来小刘的几次提案都遭到了主管的否定和拒绝。小刘郁闷了，真的不知道上司到底想要什么，他感到无助，甚至还有一丝恐惧。如果继续这样下去，说不定哪一天他就要被炒鱿鱼了。 小刘不是笨人，思索再三后，他采取了新的策略，他决定跟主管开诚布公地谈一谈，以便了解问题的症结所在。一天，在主管心情很好的时候，他敲开了主管的门，很谦虚、很清晰地表示，他很喜欢这个工作，热爱现在的公司，并且很期望在上司的领导与支持下提高自己的能力，为上司多分担一些责任。接下来，小刘诚恳地谈到了最近发生的几件事情以及自己的困惑，希望主管能真心地帮助自己，并给自己今后的工作以更为明确的指导和指示。听到这里，主管似乎明白了小刘的来意与困惑的原因，就说：“你每次让我给你提建议时总是笼统地问这个计划行不行、那个问题怎么解决，我不在第一线，没有办法给你具体的指导，所以只好叫你自己去找办法了。” 如何与上司进行有效沟通 职场中常听到很多人抱怨：上司很难沟通、同事不好相处。有些人甚至因此放弃了自己喜欢的工作。这显然得不偿失，可是，该如何与“难搞”的上司进行有效的沟通呢？ 第一，调整自己，别给自己心理暗示：一旦我们告诉自己老板很难搞时，就会把各种事实都拿来去证明老板真的难搞。自己首先陷入了这种负面情绪的漩涡中不能自拔。 一个很有意思的心理学现象是：情绪并非来自于事实，往往是我们根据自己的理解或者经验添油加醋地给自己讲了一个故事。这显然并不有助于解决问题。抱着受害者的心态去跟老板谈话是无法客观地看待对方的。我们在自己的故事中更加倾向于夸大对方的缺点，忽略对方为团队的付出。现在，停止给自己讲故事。 第二，换位思考，客观分析：这一点不难解释：从对方的角度考虑，能更好地帮助我们分析客观事实。 第三，明确问题，准备方案：明确自己想和对方谈什么问题，最好能准备3个左右的解决方案，这样便于大家更快地达成共识，解决问题。 第四，选择恰当的时间和地点。与上司沟通或汇报选择适当的时间十分重要。刚上班或快下班时；上司有急务缠身时；上司心情不好时；上司准备外出时；上司出差或度假刚回来时；午饭时间已到，而上司还在忙碌时等。这些情况下最好不要打扰你的上司。当然，若是紧急情况需要沟通时除外。上司的办公室是一个不错的沟通场所，但是还有其他不错的地点。比如电梯间、宴会中、出差途中等，都是与上司适时沟通的好地方。 |
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