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销售人员需要与各方面的人打交道，要说服他们并赢取他们的信任，销售人员首先要做到自信，那么销售人员如何培养自信呢?下面小编就为大家介绍销售人员培养自信的3个方法，欢迎阅读! 1、做好失败的准备 销售人员在每一次新的销售工作尚未开始之前，往往会有无数美妙的幻想，正所谓希望越大失望也越大，所以很容易因大失所望而深受打击。因此，销售人员应该经常对自己说：“开始一定是不顺利的，唯有不断地反复，才会变得顺利。” 反复实践是走向顺利的唯一方法，即所谓“反复十次能够记住，反复一百次能够学会，反复一万次，就变成职业高手了”。 2、肯定自我价值 销售人员在销售过程中，一定要给自己摆正位置。你要坚信，你的产品，是客户急切需要的，你的工作，可以给客户带来最大的便利。只有自己先肯定产品的价值，才会自信满满地投入工作。 3、转换定义 克服对于失败及被拒绝的恐惧，其另一个有效的方法就是，定义失败和被拒绝实际上都是我们内心的一种感觉。当对方用某种特定的方式对我们做了某些事之后，我们就感觉被拒绝了，而这种感觉决定了我们的行为及反应。所以，我们有必要将这种感觉转换成积极因素。 总之，要想成为一名成功的销售人员，不断地倍增你的销售业绩，你就必须时时充满自信，事事表现自信，信心十足地去接近客户，迎接销售中的每一次挑战! 拓展阅读 销售人员如何在语言沟通上获得自信?通过针对自身的弊端开展了一系列研究和训练，并获得了意外的惊喜，做如下分享： 1、说好普通话。 在市场经济的影响下，流动人员口越来越多，普通话成为了现代社会交流的最便捷的桥梁，所以在工作之余可以增加阅读量，并通过朗读的方式提升自己“读”和“说”的能力。一口流利的普通话更可以让你的客户清楚地了解到你的意思，并及时做出回应，让整个沟通的过程变得更加轻松愉快，我们更不会因为说话口齿不清而变得神经紧张。 2、克服“怕羞”的心理。 心理能够直接影响到行为表现，卡耐基曾说过，“你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天。你是神气的债主，根本不用害怕他们。”我们可以通过自我调整，排解自己紧张的情绪，让自己获得自信。当你开口说话时，你要相信客户是相信你的能力的，当然我们的表述还要尽可能做到真实。 3、不断提高自己的专业知识，增加社会热点的信息量。 专业知识是一个酒店人职业素养的重要构成，直接关系到客人对我们和酒店的印象。在洽谈的过程中，销售员必须通过介绍酒店产品，合理的建议来赢取客人的认同。所谓“话不投机半句多”，了解的社会热点，积累一定的谈资可以为我们的销售过程变得更加愉快，一个关注社会的人，必然会以一个热爱生活、有责任感的形象展示在世人面前，这也为进一步达成销售起到积极的作用。 4、勤练身体，保持良好的身体素质和心态，巧用身体克服恐惧。 身体是奇妙，在我们身体不适的情况下，我们都能感受到过因为精神紧张而引起的语言能力下降的情况，所以一个良好的体魄是我们大胆开口说话，达成销售的基础之一。 在工作之余，勤加锻炼，用良好的身体素质来服务于沟通，保持练好的心态，让整个销售过程更加轻松。在沟通之中，我们会不可避免地遇到一些紧张的情况，通过深呼吸的方式能够减轻精神引发的肌肉紧张感，我们还能通过手部动作来缓解紧张的精神，在清楚表达自我的同时，更能捕捉到客户的意图，达成销售。 5、学会主动营造融洽的说话氛围。 在对客交流过程中，如果能够巧妙地选择一个客户感兴趣的话题作为“开山之作”，则能够很快获得认同，引起共鸣，无形中减轻自己在表达过程中的紧张感。“到什么山，砍什么柴”，我们洽谈之前要尽量掌握客户信息，了解个人的兴趣爱好以及行业动态等;作为一个酒店人，在与客交流的过程中不可缺少对酒店信息和产品的解读也是必不可少的，主动营造融洽的说话氛围，让客户感受到了解酒店知识也是一次学习和享受的过程，展现我们的专业与风采。 上一篇：销售人员克服恐惧心理的6妙招
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