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在现代管理中，越来越多的企业把团队建设放在首位，而要想建设优秀的团队，就需要通过优秀的领导者，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式带领团队成员高效运转。
因此，优秀的领导方式能够带领团队工作做出优秀的业绩、事倍功半；同样错误的领导方式非但不能带领团队达到既定目标，反而会扼杀一个优秀的团队、扼杀无数优秀的员工。
最有力的一个证据是在我曾经服务过的一家小企业的销售团队中见到的。
在项目刚刚开始的时候，我们按照惯例对企业各部门管理人员及核心骨干进行访谈。当访谈进行到销售团队的时候，企业对接人为我们安排的确实一名刚刚完成新员工培训进入部门工作不到一周的新人。记得当时对方给出的原因是，销售团队除了经理以外，其他员工的沟通能力及心态开放程度都有所欠缺。
在项目调研访谈阶段，我们被安排与一名刚刚进入公司的销售人员进行沟通。虽然她刚刚完成新员工培训进入公司不到1个月，但其优秀的沟通能力、自信大方的态度和丰富的相关行业销售业绩使我们留下了深刻的印象。但是2个月后，我们再次有机会与这名销售人员沟通时，她略显犹豫的语气和闪躲的眼神使深深表现出对自己的不自信。
短短的两个月是什么使人发生了这么大的变化呢？——其根源就在于她的直接领导身上。
这位销售经理在业绩上独占公司第一把交椅，但是在团队的领导方式上却扼杀了众多优秀的销售人员。他“始终如一”的灌输团队成员按照自己的销售方式进行工作，在领导风格上，不分人员、不分情况、不分场合完全采用命令式、批评式的沟通方式。导致团队中的成员只要与他的要求不一致，就会被完全否决，甚至遭受一顿辱骂。最终导致销售团队中只有他一个优秀的销售人员，其他人或者选择在离开公司，或者忍气吞声、毫无作为。
而且这种情况并不单单局限在销售团队中。究其原因就在于，该公司在提拔部分团队领导的时候，仅仅从业务能力考虑，没有综合评价其领导能力。并且在升上领导岗位后，公司没有提供相应的指导或培训，来弥补其管理能力的不足。而与此同时，公司还给了这部分团队领导较大的压力，使他们一当上领导就要带领团队迅速做出业绩。因此只能通过强硬的手段，将自己的固有思维强加在每一位下属身上，没有因人而异的采用不同的管理方式。
因此，了解下属的成熟程度及性格特点，选择正确的管理风格，才能更好的带领团队成就卓越的业绩！
（文：刘晓菲，北大纵横管理咨询集团五级咨询师，本文发表于2016年6月30日）
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