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OTC老菜鸟小谢的销售经(连载一)

 风吹洋芋皮 2016-07-12

 

明确使命,溢价交换

     各位OTC精英们,还在为了同样的产品你卖两块八毛五,别人卖两块八而抱怨公司定价策略吗?还在为别人送货上门,你上门自提而纠结公司的后勤支援吗?还在为一时的付出没有回报而忿忿不平吗?

     作为一名八年的OTC老菜鸟,从提着一袋子包装盒扫大街,到下班后从仓库提着20盒一共价值三十元的药给“急需”的客户送货,到背着瑞士军刀下乡镇,到提着公文包坐在办公室做市场分析,销售支持,带团队,甚至产品采购,除了质管,几乎历尽了OTC商业公司所有的岗位,那么时代在变迁,如何能把OTC做好呢?

     自五月份以来,看着销售数据直线下滑,某“药窝子”纷纷闭门谢客,一改往昔繁荣的景象,想从前,看今朝,OTC下一步该咋跑?

     本人夙兴夜寐,苦思冥想,最终,想到了,就那几个字——“万变不离其宗”。

     但是不管大环境如何风声鹤唳,哀鸿遍野,老百姓还是要吃药的,就是说不管怎样,社会还是需要我们的,只是时代在变,我们也要变,即使没有这次全国性的洗牌,我们自己也该洗洗自己的大脑了。

     作为一个由OTC菜鸟一步步成长起来的管理菜鸟,15年新版gsp认证的时候,我曾经扫过几眼国家gsp的标准,对于各种流程三点——“规范化”、“精细化”、“专业化”,因此,我也曾经在公司大会小会上讲,销售队伍、财务管理、采购管理、仓储管理等等各方面都要“规范化”、“精细化”、“专业化”,现在看来,这三点势在必行。

     其实不管是哪个岗位,特别是销售员,都要明白两个问题:从哪里来?到哪里去? 

    那么在这之前,还有一个前提就是回答《哈姆雷特》中那个世界性的问题——to be or not to be的问题,如果not to be,你没有看下去的必要,如果to be,那么请继续努力下去。从哪里来?要做好OTC,我有什么本事?缺什么本事?当然也不能过分的自卑,自谦,要有自知之明。

    做OTC,到哪里去?说直白一点,你为了什么做这个行业?挣钱!在以前可以这么想,但是现在钱没那么好挣了!那么高大上的名词出现了——“使命”

对事业的追求上升到“使命感”,应该算是一个极致,昨晚一业务员跟我发微信说,我没有把我当作一个业务员来做事,我一直把自己当作一个生意人来做销售,这小子在本人几年的调教之下,算是有点长进了,但是,生意人更要有“使命感”。

   老百姓要吃药,就不会缺了我们OTC代表这个行当, 我认为OTC业务员的最终使命为了人民的健康事业,通过所在的平台赚取溢价价值,这是我们OTC业务员的存在价值,是价值,跟money不能说没关系,但是关系暂时不大。只有吃透了这一点,才可以进入后面的环节--如何让我们的存在价值最大化?

    当然我们面临着很多新的国家政策,同质化竞争,这样那样的问题,但是这跟我们的使命有什么关系?这些只会影响我们营销模式,改变势在必行,虽然转型是痛苦的,但是不转型,更痛苦。。。


 

医药营销及管理公众号“谷丰观点”


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