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许多老师常说，如今的学生不好管理，特别是在进行批评教育的时候，有的学生不服管教，出言不逊，甚至暴跳如雷。笔者近日阅读了几则看似与教育无关的的故事，顺手记录下来，希望对我们的教育者有所启发。 故事一 2010年7月的一天，约翰尼·德普收到一封字迹稚嫩的信：亲爱的黑珍珠号船长杰克，我们是一群初出茅庐的年轻海盗，正处在打倒一名老师的麻烦中。如果您能拔刀相助，我们将不胜感激。署名是“碧翠丝·德拉普”，一个年仅9岁的小女孩。 收到信时，约翰尼·德普恰巧在伦敦东南部的18世纪海军学院拍摄电影。对于这样一件幼稚的事情，按理说德普本来可以不去理会，然而他却亲自找到了那个小女孩碧翠丝·德拉普。他俯下身子，拉着小女孩的手说：“你写信用的字是谁教会你的？”“老师。”小女孩答道。“嗯，如果我是你，我会更加努力学习，将来超过老师，在学识上打败他们，而不是用拳头。”德普语重心长地说道。小女孩听后，顿时明白了他的意思，以后再也不怨恨老师了。 德普的一句“如果我是你”，把自己放在与小女孩平等的位置上，使对方产生亲近感，而且他所说的话，都是替小女孩着想，这就令双方的沟通更加顺畅了。 在教育中，给学生提建议或批评学生几乎是老师每天都要做的事，然而个别学生却并不接纳。我们不要埋怨和指责学生不懂事，而要及时反省自己是否先采取了恰当的说话方式和态度。因为，即便你讲的道理很对，如果态度蛮横、冷硬粗暴、居高临下、盛气凌人，又有谁会愿意听呢？ 有经验的老师都十分重视并善于创造良好的教育氛围，使教育活动在民主、平等、和谐的气氛中进行。老师用商量的口吻和学生说话，学生会觉得老师尊重他；老师在适当的时候问及学生对有关问题的看法，学生会觉得自己与老师间是平等的。学生没有精神压力，没有心理负担，心情愉悦，注意力集中，师生才能有效地进行情感交流，老师的批评和教育才能得到学生的信任。 故事二 有一次，卡耐基租用某家饭店的大礼堂讲课。一天，他突然接到通知，租金要增加三倍，原因是将礼堂用于办舞会、晚会比作为课堂更盈利。卡耐基去与经理交涉，他说：“收到你的信，我有点吃惊，不过我不怪你。如果我是你，我也会那样做。你身为经理，有责任尽可能地使饭店获利。”紧接着，卡耐基为他算了一笔账：“将礼堂用于办舞会、晚会，当然会获大利。但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵饭店，是你花五千元也买不到的活广告。哪样更有利呢？”经理被他说服了。 “如果我是你”有利于降低双方对抗的可能性，缓解矛盾冲突。经理的违约行为会影响卡耐基的讲课计划，但是如果卡耐基采用粗暴的态度和语言针锋相对，反而会激起经理的逆反心理，更加坚定其违约行为。所以，卡耐基选择“如果我是你”这样的交流方式，真心诚意地给经理提出意见，并耐心地帮助经理分析问题问题，让他明白不能只看眼前的利益而不顾长远利益，从而引起经理的共鸣和重视，最终赢得了经理的信任和合作。 正如教育家苏霍姆林斯基所说：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”在教育教学过程中，我们遇到各种各样的学生，都是一个个鲜活的个体，他们之间存在着各种差异，老师不能用一成不变的标准去衡量他们，也不能只看学生的缺点，一味埋怨、责罚、批评。 由于对客观世界的认识有限，青少年学生出现行为偏差在所难免，问题是我们如何对待它。学生犯了错误，把“症状”暴露出来，教师正好循此找出学生犯错误的原因所在，因此，对于学生的错误应当珍视，理智耐心地寻找恰当的方法，以一种广阔的胸襟给予谅解，给予鼓励。要注意摆事实讲道理，并为他们指出一条解决问题、改正错误的途径。使学生自己认识存在错误的危险性，主动地去改正错误，从而达到教育的目的。 故事三 朱慧彬初到国外，在一家小餐厅打工。一天，他错把一小包糖当作咖啡给了一位女客人，女客人非常生气，大声嚷嚷。因为她很胖，忌讳吃甜食。朱慧彬不知如何应对，女老板在他耳边说：“如果我是你，会马上道歉，退还她的钱或给她所要的食物。”朱慧彬照着做了，女客人不再出声了。朱慧彬以为会因此受到女老板的处罚，女老板却拍拍他的肩膀说：“如果我是你，一定利用下班后的时间，弄清食物的包装袋都是什么颜色、放在哪，售货时就不会拿错了。” 后来朱慧彬又去过几家店铺打工，也做错过事，但从没有哪个老板直截了当地吼：“你怎么能这么做呢？”“我告诉你，你以后不许这样做了。”都是很委婉地告诉他：“如果我是你，我会这么做。”朱慧彬被这些善意批评所温暖，心生感激。 朱慧彬回国后，在一家公司当了办公室主任。一位大学生工作积极，但和别人处不好关系，闹着要辞职。朱慧彬就用“如果我是你，我会这么做”提出建议，帮助大学生改变了说话方式，人缘一下子好起来。“如果我是你，我会这么做”被纷纷引用，百试不爽，后来受到老板认同，成为了员工的理念，原本缺少生气的团队变得生机盎然。 “如果我是你”，是一句委婉的批评语，体现了对他人人格的尊重，是友好，是关爱，是真心实意的帮助。它不仅能使人认识错误，更顾全了他人的面子和彼此间的感情，不会令人难堪和沮丧，显得非常体贴和温暖，从而引起对方的感动和感激。 学生犯错误时，会以种种借口来掩饰或推卸责任。这时，更需婉转地进行说服教育。用“如果我是你，我会这样做”的话语既表达了自己的真实感受，又给学生留有余地，保住学生的自尊，学生会从中体会到老师的期望和爱护，也会领悟到自己的错误，岂不更好？ 要知道，当错误的事情已经发生时，老师发脾气、大声训斥都已经没用了。每个学生都有强烈的发自内心的需要，需要老师的尊重、理解、关怀、帮助、信任，偶犯错误时，需要得到老师原谅。这就需要我们心平气和地和学生面对面进行交流，使问题得到妥善的解决，同时给学生以信心和鼓励，使学生看到自身的价值，产生向上的力量，进而自励进取。 只有用友好和爱心设身处地为学生着想，才会使老师赢得学生，才会使师生关系变得和谐，才会使批评教育取得最佳效果。 栏目：工作笔谈 作者：吴育林 山东济宁学院附属中学 272000 责编：陈秀娣 |
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