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6月14日，百度传课校园好课栏目上线了职场课程《百度职场说：你离升职加薪只差一个沟通的距离》，面向即将进入或初入职场的小白们，百度传课首次邀请心理学专家，从心理学的角度解析职场的疑难杂症，让职场小白在半小时内掌握职场制胜法宝，早日升职加薪。
职场，是大学生始终关注的话题，很多学生在大学里一帆风顺，学业有成，但一出象牙塔就遭遇各种问题，感到很无奈很无助。某机构针对工作年限在3年以内的325位大学生，开展了一项名为“快乐工作指数大调查”的调研活动，发现有73%的大学生不满意当前的工作，更有81%的大学生表示自己当前工作并不快乐。其中导致大学生工作不快乐的最大因素是人际关系。如果说大学看重的是智商，那职场更看重的可能是情商。情商说到底是沟通能力，即在沟通的过程中有没有照顾对方的感受。 基于沟通在职场中的重要性，百度好课联合国际沟通TA协会的副理事长徐丽丽老师共同打造了课程《百度职场说：你离升职加薪只差一个沟通的距离》，从三个方面讲解职场中的沟通，包括沟通的重要性，沟通中的五种状态以及主动沟通，同时解答网友在实际职场中遇到的问题。 徐老师指出，在职场中，你通常会遇到五类职场人士，即控制型父母、自由型儿童、养育型父母、适用型儿童和成人型状态。不管你喜不喜欢他，都要学会主动去沟通，因人而异地去交流。关注到自己，关注到他人，关注自己身处的环境和对方所处的状态，因人而异，圆滑处理。有人讨厌圆滑，喜欢我行我素，然而只关注自己不关注别人其实是懒，反而给自己一个道德的制高点，说自己正直，不圆滑。其实圆滑可以叫变通，正直也可以叫轴。 可是，有时候即使你努力去沟通，还是会遭遇各种奇葩，比如咆哮咖、白眼咖、挑剔咖、求助咖四种职场极品。徐老师指出，他们其实缺乏安抚。他们缺乏安全感，害怕别人超越自己；他们过于严厉，容不得别人的一点小错误；他们比较固执，认为只有自己对，别人说的都不对；他们比较记仇，对别人的无意冒犯耿耿于怀。
尤其是那些记仇的人，你都不知道什么得罪了他，就被他记恨，甚至被穿小鞋。这个时候，你首先得了解清楚自己哪点得罪了他，然后找机会澄清，修复关系，还要耐得住寂寞，接受被边缘。倘若沟通失败，可以选择离开。另外，可能你会困惑总有干不完的活儿，这也许是领导的考验，你需要努力去完成，等过了试用阶段、工作稳定了，再想办法拒绝被过度使用。 总之，在沟通的过程中，一定要安抚对方，聊出对对方的认同，让对方感觉到他的存在感，比如记住对方名字。并通过一些交流，了解对方的主要特点，如说话的节奏、兴趣爱好等，看到对方的角色、长处和重要性，接受他就是你的领导，并且去认同他。这样，你才能在职场中如鱼得水，工作得开心快乐。 据悉，百度传课“相约校园好课”自创立以来始终立足于高校，致力于用更优质的内容和服务来驱动教育，切实地为众多学生以及需要寻求职业发展的年轻人提供他们所需要的内容和服务，让他们获得更好的发展机会。百度传课“相约校园好课”针对职场沟通常遇到的实际问题场景提出具有建设性的意见，帮助大学生尽快融入职场，灵活有效的沟通技巧，缩短他们与升职加薪的差距，增加职场中的快乐和满足感。这也是“相约校园好课”能够获得高校学生青睐的原因。 |
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