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一、执行就是快速获得结果的行动。但是你的注意，执行是把双刃剑：快速的执行在阳面会让企业具备同行不可低估的战斗力进而占领较大的市场占有率，在它的阴面则可能是执行力越强破坏性越强。无论如何，作为企业来讲，我们更喜欢超强的执行力。无论死活，执行之后才知道。  二、常常看见一幅画。一个人挖井，这里挖挖，那里挖挖，其实其中一个已经快要见到水了，但他放弃了。可见，更多时候结果只是一个表象，而在这个过程中最重要的是“是否”坚持。人生没有如果，商业世界更不可能有如果。 三、在日常管理中，上级只需要告诉下级要做什么？至于怎么做那是下级的事情，千万别想着把什么都告诉下级，反倒束缚了下级的能动性。而下级呢，则要发挥出自己的能动性，万不可被领导牵着鼻子走。假设你那样，我也只能说你是个工具。但是的但是，在现实里很多管理者总是很想去告诉下级该怎么做怎么做，那已经变成另一种干涉。我们相信每个人都是有潜力的，而且是主动的。只有在下级搞不定，提出需要帮助的时候。上级再适时介入，岂不更好。可惜，我在现实里碰到太多这样的“乐善好施”的领导者，其中还有所谓的教授，据说曾经也是个管理学专家，还到处给人做培训，想起来简直就是误导。所以，懂得是什么和怎么做，之间的差距真的很大。 四、正确的对下级和自己负责的方式是：告诉下级明确的想要的结果。但还得随时抽查下级的工作，虽然你不会干涉他怎么做，但可以给他建议。 五、老板告诉员工的应该是结果。员工告诉老板的也应该是结果。过程则由员工来把握。 六、很多管理理论其实大家都懂。关键是落实到具体事件上，大家的差别就体现了出来。有时候仅仅只是一种职业本能和工作习惯。太过严苛的照着书本去做，管理会很累，员工也很累。优秀的管理者应该有自己的特点，让员工轻松的有成就感的迅速成长。 七、“用户体验”，不仅仅是互联网企业应该讲，传统企业也该讲。很多时候，我们做了什么不重要，重要的是要让客户感觉到，看到或者听到。这一点跟我曾经在《杂感：口碑营销和网站策划》第十一点讲的很相似：“优秀的演讲者不仅仅要讲，而且得照顾听众，让他知道你说了什么？所以说，听众听到什么才是最重要的。” 八、伟大企业都有其管理上的共性：（1）优秀合理的体系制度设计。优秀的管理应该是制度式管理；（2）可复制的超强悍的执行力。原因在于制度比依靠人来执行。如何严格执行便是个问题？ 九、影响执行力的因素（1）有法可依；（2）有法必依；（3）执法必严；（4）违法必究【执行严厉的奖罚制度】对于执行力的影响尤其重要。 十、管理也有大小之分。小管理做执行，帮助员工成长，实现企业盈利。大管理做流程，使企业经脉通畅。流程理顺了，事情也就好办了。 |
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