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在真实与幻象之间，你究竟选择什么？ 这是每个生命绕不开的一道选择题！没有妥协！没有考虑考虑！ 我们绝大部分的人，对幻象趋之若鹜，比如选择考试第一、世界伟人、影响更多的人、财富、地位、权力、名声、荣誉、大义使命等幻象。以幻象为荣、为目标、为使命的人，就会进入宠辱若惊的恐惧人生。一如哲学家叔本华所说：“生命是一团欲望，不满足便痛苦，满足便无聊。人生就象一个钟摆，在痛苦和无聊之间摇摆”。 所以有这样惊恐万状不得安宁的人生，就是因为我们选择了“幻象”，我们没有选择“真实”。同理，我们绝大部分公司，会毫不犹豫地选择“风口大运”与“大名声”，比如规模、利润、世界第一、行业第一、影响更多的人等等幻象。我们把飘忽不定的幻象当成我们的目标，乐此不疲。结果企业就像坐上了过山车，忽高忽低让车上的人充满了恐惧。 为什么我们要在“幻象”上按确认键呢？我们为什么不在“真实”上按确认键呢？如何摆脱宠辱若惊的悲惨境地？ 这时，来了一位特立独行的美国人杰夫·贝佐斯。他时常仰望星空，探寻生命的真谛。他想把对生命真实的追求，从卖一本书开始。在1995年7月16日创立亚马逊。20年后的今天，亚马逊市值已经达到3400亿美元，成为全球最大的网络零售商，全球第二大互联网公司，仅次于Google。现在，世界顶级公司都在角逐云计算市场，而正是因为贝佐斯坚持把战略建立在不变的事物上，使得AWS在云计算领域攻城略地，微软Azure、谷歌GCE、IBM
Softlayer和阿里云四家的市场份额加起来也不及一个AWS（Amazon Web Services）！ 贝佐斯领导的亚马逊，抓住了时代的机会窗，顺势而为，成为新的经典。哈佛商业评论如此评价他:“他创造了一种商业运营的新哲学”（He’s invented a new philosophy for running a business）。 幻象分分秒秒不停地在变幻，那不是贝佐斯的出发点与终点。在一刹那接一刹那的变化的互联网时代，企业经营者该如何制定自己的战略？贝佐斯说： “我常被问一个问题：‘在接下来的10年里，会有什么样的变化？’但我很少被问到‘在接下来的10年里，什么是不变的？’。我认为第二个问题比第一个问题更加重要，因为你需要将你的战略建立在不变的事物上”。把战略建立在不变的事物上，不是贝佐斯的心血来潮，这是他深思熟虑的逻辑： “所以我们把精力放到这些不变的事物上，我们知道现在在上面投入的精力，会在10年里和10年后持续不断的让我们获益。当你发现了一个对的事情，甚至10年后依然如一，那么它就值得你将大量的精力倾注于此。” 亚马逊20年：把战略建立在不变的事物上——同时提供无限的选择、顶级的购物体验和最低的价格。 20年来，贝佐斯抱元守一，恪守商业上的“一”，以不变应万变。无论对手怎么变化，无论是零售行业还是高科技的云计算，他始终抱定这个很傻、很笨、很朴素的战略，一条路走到底！他说：“最开始我们就是以客户为出发点，现今只是回到起点，为了服务好客户，我们学习所有需要的技巧、开发和建造所有需要的技术”。 把战略建立在不变的事物上，是在说一个天大的事。客户与你生命是一体的。他的痛就是你的痛。推己及人，己所不欲勿施于人，以客户心为心，就成为必然选项。把战略建立在不变的事物上，就是敬畏和肯定人的最高价值，就是把战略建立在万物一体的宇宙规律上。 老子早就指出，人们摆脱宠辱若惊之悲苦命运的途径，就是“对以身为天下若可寄天下，爱以身为天下若可托天下”。当把客户当做你的爹，当作你的娘，当做你的孩子，你就是想把世界上最好的东西给他们，这时你的企业就立在了坚实而厚重的大地上了。 贝佐斯在真实与幻象之间，选择了真实，选择了商业的本真，抱元守一。惟其战略立足在不变的事物上，立足在大地上，才可以抓住瞬间万变的机会窗。有了坚实的大地，才可以使贝佐斯可以真正驾驭机会。贝佐斯发现，一件事做透了，一透一切透！一切即一，一即一切。贝佐斯抱元守一，才可以抓住转瞬即逝的真实机会。因为，所有眼花缭乱的机会、机遇、机会窗，都产生于那个如如不动的“一”。 贝佐斯抱素守朴抱元守一，也就打开了众妙之门。贝佐斯是一位不亚于比尔·盖茨的科学家。除了是全球最大的电商网站的所有者，贝佐斯还是华盛顿邮报的老板，他也有一家自己的私人航天技术公司——Blue
Origin（Blue Origin是全球首家成功发射和回收火箭的公司)。 贝佐斯从“一”出发，还有了一个与众不同的逆向工作法。贝佐斯在2008年致股东的一封信中写道：“最终，技能都将过时。‘逆向工作法’要求我们必须探索新技能并加以磨练，永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。” 逆向工作法，要求以终为始。以最终目标为靶子，一切都从那里出发。在这个方向性问题上，没有个逐步来，渐渐走。要么选择，要么不选择！把这个思维贯彻到商业上来，就是真正以客户为中心。最终客户的痛点、痒痒肉、服务体验，是所有一切的价值尺度。世界围绕着价值旋转。 贝佐斯让我体会到，大道在商业上的应用，切忌搬用概念来说事。把战略建立在不变的事物上，就是以客户为中心，就是丢开幻象，按下了真实大道的确认键，就是抱素守朴以万物一体的本真为坐标了。 贝佐斯抱素守朴，从万物一体的角度，以及推人，走在了充满阳光的万物一体的大道上！那里没有假货，那里没有欺骗，那里有活泼泼的大生命，那里有最坚实的信任！所有看得见的和看不见的宇宙能量，包括所有的暗物质、暗能量，都在向亚马逊聚集！ 注：原文摘自《赵妙果老师讲解道德经.学用者感悟集锦》 作者：育琨 编辑整理：道德经学用编辑部 |
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