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门诊常见问题解答

 悟空了尘 2016-08-06

  挂号相关问题

  1. 门诊挂号时间及挂号方式?

  答:周一到周五上午7:00-11:00,下午13:00-17:00挂号。周六上午7:00-11:00挂号。

  就诊当日凭本人身份证和预约凭证至门诊三楼或八楼人工窗口办理就诊卡,自助挂号机取号。


  2.专病门诊时间及咨询电话?

  答:周一至周五全天,周六上午半天。

  咨询电话:025-68756799


  3.院士号怎么挂?

  答:必须具备以下条件之一:

  ⑴患者曾在本研究所住院,治疗(提供住院号和资料),目前诊断治疗仍有困难;

  ⑵患者曾在本研究所较长期看专病门诊(有资料),目前诊断治疗仍有困难者;

  ⑶患者曾在外地大医院肾科治疗,但病情未能控制(出示资料证明);

  最近在本研究所门诊就诊,专病专家认为诊治有困难者。


  初诊相关问题

  1.第一次来能不能挂专病门诊?

  答:⑴外院肾活检明确诊断者,并有最近1个月的三甲医院的检查可以挂当日专病门诊。

  ⑵没有明确诊断者,初诊医生会根据病情决定是否住院。如需住院可去门诊楼八层住院登记处去登记住院并做完相应的住院前检查,然后等通知入院。


  2.第一次到贵院就诊,已经在三甲医院做过检查了,还需要做检查吗?

  答:需要的,每个医院的检查标准可以会略有差别,检查项目也不一样,相对而言我科更专一。重要的是病情会发生变化,即使在我科就诊的患者,每次来院门诊一般均需要相应血和/或尿的复查。


  3.首次来病人需要做哪些检查,提前做哪些准备?

  答:检查项目视病人病情而定,一般常规项目血/尿,肾脏超声。血液检查需空腹,就诊过程需3个工作日左右。


  4. 化验报告如何取?

  答:肾脏科的化验报告只有肾脏B超需要取,做完30分钟取报告,其他报告是不需要取的,待结果出来后按预约时间去挂号处挂相应专病号,看专病时专病医生会打印给您。


  5.患者未来,也未曾在我科就诊过,家属携患者外院资料可否开药?

  答:不可以,病情是会发生变化的,并且外院的检查仅作参考。我科医生以我院检查为准。


  6. 上次就诊开的检查单丢失,该怎么办?

  答:打开门诊病历,核对检查单,如确实少了检查单,可去门诊三层或八层挂普通肾脏科门诊号,然后在八层重新开化验单并交费。


  7. 我可不可以用我的ID号帮别人带药?

  答:不可以,每位患者服药种类及计量都是不一样的,医生要根据患者的病情开药。


  8. 我的医保卡没有钱了,可不可以用其它人的医保卡挂号看病?

  答:不可以,这是违反医保规则。且我科所有的检查均联网,相应的检查结果均在患者的姓名下反应,时间长了,无法区分是谁的检查结果


  抽血、尿检相关问题

  1.24小时尿液如何留取

  答:当日早晨7点排尿(不要),以后所有尿液集中在24小时尿液专用桶内(内含防腐剂甲苯),次日早晨7点排尿(需留在尿桶内)。


  2. 抽血的程序?

  答:由医生开出化验单,至交费处交费,在门诊八楼抽血室门口排队取号,等待叫号。


  3. 霉酚酸酯(骁悉、或赛可平,英文缩写为MMF)抽血有哪些注意事项?

  答:必需一天内抽取三次血标本,时间点应确保精确(按服用药物时间算),具体时间为:清晨未服药 ,服药后0.5小时,服药后2小时。


  4. 测餐后2小时血糖,时间从什么时候开始算?

  答:请您于进食第一口饭时开始计时,于2小时准时到抽血室检测。


  5. 皮下注射的程序?

  答:请携带处方单到交费处交注射费,然后将处方和发票及注射药品至抽血室取号排队,进行注射。(注:由于上午抽血排队患者较多,请您尽量选择下午来注射。)


  6. 急诊血常规,传染病四项送到哪里?

答:急诊血常规送至门诊四楼检验科,40分钟出结果,急诊传染病四项送到外科楼一楼输血科。


  7. 检查结果要不要本人来领取?

  答:肾科血液及尿液检查结果将自动进入您的电子病历系统,就诊时由医生打印给您,不需自己领取。


  肾脏B超相关问题

  1. 请问做肾脏B超有什么要求吗?

  答:因病人较多,请提前2天预约,做肾脏B超当天没有特殊要求,可以正常吃饭、饮水,不需憋尿。


  2. 请问做完肾脏B超什么时候取报告?

  答: 30分钟后取报告,报告请当天务必取走。


  3. 没有医保卡可以用家里人的医保卡开单做B超吗?

  答:不可以,只有患者的姓名、性别、年龄和B超单上符合才能检查。


  4. 请问做肾脏B超需要带什么吗?

  答:行肾脏B超需要带“超声波检查申请单”、预约单、缴费发票、医保患者需带医保卡。


  5.做肾脏B超的流程?

  答:(1)就诊医生开出“超声波检查申请单”

(2)至收费处交费

  (3)预约(请提前2天预约):到自助预约机上扫描申请单右上角“条形码”,点击“预约”,领取预约单

  (4)按预约日期的时间段提前30分钟抵达超声诊断室,再次扫描申请单右上角“条形码”,点击“报到”

  (5)等候电脑叫号

  (6)携带“超声波检查申请单”、预约单、缴费发票、医保患者需带医保卡,进入超声诊断室检查。

  (7) 检查完成后30分钟取报告,报告请当天务必取走。



  专病门诊相关问题

  1.就诊结束后该干什么?

  答:(1)检查医生是否给齐本次化验结果、病历及下次复诊化验单。

  (2)缴费:在收费处凭医生给的病历进行缴费,如需缴下次复诊化验费,请出示医生开具的下次复诊化验单。

  (3)取药:取药的地点在二层的第二药房(自己携药袋)。


  2. 尿检、血检已经正常了,为什么还要复查?

  答:分以下几种情况:

  (1)病情会复发:如肾病综合征、系统性红斑狼疮等。

  (2)病情会变化:如血清肌酐、血糖、血压和血脂。

  (3)血尿检查正常,但基础病变持续存在,如病理上存在肾小球废弃和肾间质纤维化。

  (4)监测药物的副反应:如雷公藤多苷、强的松、骁悉、他克莫司。


  3. 我的病可以治愈吗?

  答:有些肾脏病可以治愈:如急性链球菌感染后肾小球肾炎、急性肾小管坏死导致的急性肾功能衰竭的患者,但不是百分之百,且真正完全恢复时间比较长。

  有些肾脏病可以治愈:如微小病变等肾病综合征患者,尿路感染等但会复发有些肾脏病尿检异常可能会持续存在,但肾功能可能长期正常。

  有些肾脏病即使严格控制饮食、控制血压、定期随访,病变仍会进展,治疗的目的是延缓病情进展、延缓终末期肾病的发生。


  4. 可以吃盐吗?

  答:视情况而定。

国人普遍钠盐进食过多,主张低盐饮食,多数高血压和/或慢性肾功能不全患者推荐盐摄入量3~5克。


  5. 什么叫肾活检?怎么做?做肾活检会加重病情吗?

  答:(1)肾活检是医生用特制工具从肾脏取下一点点肾组织,通过病理检查以对肾脏疾病做出正确的诊断。

  (2)我科主要采用的是经皮肾穿刺活检,就是在B超的引导下斜角进针1秒快速肾活检,由经验丰富的专科医师操作,方便快捷,安全性高。不会加重病情。

  (3)肾活检意义:

  a 能够帮助明确诊断、通过肾活检可以明确疾病病理类型作出正确的诊断;

  b指导治疗;

  c判断病情变化和预后。


  6. 就诊前应做哪些准备?

  答:根据检查项目,提前做好相关检查,确保就诊时出齐全部检查结果。准备在其他医院就诊的相关病例。就诊当天提早到医院挂号,测量血压后等待候诊。掌握既往的主要指标如尿蛋白、血清肌酐、目前的服药情况,及家中所剩药物量。


  7. 病情变化应该怎样处理?

  答:1.如果出现不适,离我院较近者或病情允许的情况下,及时到我院就诊。

  2. 如果距离较远者或病情较重的,可先到当地医院检查,给予处理(告知当地医院自己的病情,禁用肾毒性药物),在病情允许的情况下在来我院就诊。




  住院相关问题

  1. 可以电话先预约床位吗?

  答:不可以,一定要先看门诊,视病情是否需要住院,然后登记检查排队等候床位。


  2. 肾脏科登记住院在哪里?登记后该做哪些事情?

  答:登记在门诊八层挂号台住院登记处。登记后到“住院前预诊中心”就诊,开单检查。


  3. 住院前一般有哪些检查要做?

  答:住院前相关抽血,双肾彩超,尿检,心电图、肝胆脾胰、甲状腺B超,胸片检查等等。与门诊检查不重复。


  4.检查都做完了,是否可以回家等床位?

  答:不可以,一定等到住院前检查结果出齐后到八层挂号台挂“住院前预诊号”,再至“住院前预诊中心”就诊,最后至住院登记处核对信息并确认排队后才可离开。


  5. 检查为什么不能在入院后再做?

  答:目的为了缩短住院日,减少患者住院费用,住院前检查一律在门诊做。同时也是对患者的一种筛选,符合住院条件的才能收治入院。


  6. 提别提醒:如果血液传染病四项检查出梅毒、艾滋病毒阳性,不收住院,女病人要避开月经期住院。


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