《高效能工作整理术》 ① 我们为什么要变通让我们先回到上面那个问题。在工作中遇到问题时,如果你能首先考虑为避免问题再次出现做准备,从长远来看你将大受裨益。一味地指责和抱怨只会分散你做选择和影响他人的精力。 而且你会发现,变化不可避免。变化就是指预料之外的需要付出大量劳动的事情。这种造成漏洞或故障的情况有很多种:
这其实也是责任心的问题,责任心不仅仅是完成工作,而是:拥有目标、认清问题、采取最佳行动步骤的一种方法。[责任心] 至此,你可能对于变通有了些好感,你做好了付出额外的努力的思想准备,并且跃跃欲试,但在这之前,对于任何将要进行的变更,还需仔细思考变更的三个基本要素:
三要素中,“应对能力”(response-ability)指的是控制你能控制的、影响你能影响的,然后认真应对其他的事情。是个技术活,因为这里面关乎了大量的选择,无论何时遇到何种障碍,无论情况多么糟糕,你都有一定程度的选择权,其中最重要的就是你选择如何应对,即你的应对能力。[应对能力] 变通方案其实就是朝着你想要的结果做选择。 ② 怎么准备变通要想开始这个工作,我们先定期回顾自己清单上的目标、项目或任务。首先审视工作清单上的任务、项目或工作计划,然后针对每一项工作条目问自己3个问题:
俗话说的好,旧的不去,新的不来。根据以上问题的答案,你就可以信心满满的对现有清单进行大刀阔斧的改造了:
另外一个要十分注意的是,变更的实施首先考虑一下什么是你在自身能力范围之内、无须得到他人支持就能做到的。这样的话,可以节省客观的沟通成本。而且,如果一个组织或者团队首都在自己职权范围内做变更,可能下一步需要外界支持的变更会逐渐变少。 最后一点,制定变更方案的时候,要和自己的应变能力做匹配,每个人的实际情况不甚相同,即使遇到相同的问题,变更方案也不尽相同。 ③ 怎么实施变通除了从自己能够做的出发意外,变通的很大一部分,你需要别人能够支持你。 在这种变通中,请记住这个原则:人们做事情,是出于他们自己的原因,而不是出于你的原因。 如果你需要某人站在你这边,与你合作而不是跟你作对,那你首先应当考虑在他的工作中哪些是其他人负责做的,然后想一下他帮助你能得到什么好处。下面几个问题能够帮助你在提出创造性解决方案时得到对方的支持:
在实施变更的阶段,有一点请记住:请求原谅比获得许可容易得多。如果你一直在请求许可或寻求认同,那你可能会让人们有更多的理由反对你。一个更有成效的方法是决定好你需要做哪些事,完成之后呈现给大家,而不是呈现给大家一个需要进一步讨论的理念。 寻找继续前行的路时,要想走稳走好,你应该思考以下几个关于变通影响他人的问题:
请一定记住,怎样看待问题才是问题所在。时刻关注如何解决问题,而不是别人如何阻挠你。 读饭曰:
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