作为部门的管理者,除了带领员工做事之外,还有一个重要的能力:组织文化建设的能力。如果不懂得组织文化建设,就不是一个职业化的管理者。 大多数的管理者,都停留在如何带领员工做事情的水平上!这充其量只是一个合格的管理者,优秀的管理者不仅带领员工把事情做好,更重要的是把人做好,把公司的文化价值观做好。 小公司,靠能人;大公司,靠机制;伟大公司,靠文化。越是优秀的公司越是注重价值观的统一,统一思想,统一方向。 最近比较火的事件:阿里巴巴5位工程师被开除了。在中秋节前夕,阿里巴巴有一批月饼,这批月饼是多余的,放在公司网站上让员工抢购。抢购的价格是非常便宜的,这5位工程师写了一个程序,类似于火车票抢票的程序,就在公司网站上抢到了很多月饼。 抢了月饼之后,这5位工程师就被人力资源部直接开除了,原因是不符合公司的文化价值观。这件事情引起了互联网的热议。 为什么像阿里这样的公司把这件事情看得这样重要?他们非常注重文化建设,从马云建立这家公司开始,他们就像建立一个102岁的百年基业的公司。 伟大的公司靠的是文化,文化建设无小事,特别是在诚信方面。作为一个管理者,在这个方面如果不能严格把关,那么公司文化建设就会流于形式。管理要做简单,大家的思想要统一,这样就会简单。 在阿里,第一任CEO卫哲,卫哲曾经被阿里公司开除,为什么?因为曾经他的B2B事业部出现重大的舞弊现象,2%的员工参与了一系列的造假行为,影响了阿里在国际上的声誉,被国际的客户投诉。 作为公司的CEO卫哲没有及时向马云汇报,后来马云在巡视的时候发现这个事情,引起他高度的重视和警觉,勒令组建专案的小组进行调查,还介入了公安机关。发现2%的员工涉嫌造假,违反诚信,这件事情对公司价值观造成巨大的冲击。 面对这样恶劣的事件,公司的马云杀一儆百。公司的CEO、COO都引咎辞职,相关涉案人员一律辞退,该移交司法机关的就移交司法机关。 同样这次月饼事件,在很多公司看来是一件很小的事件,但阿里却把这件事情看得非常重要。因为影响了公司的价值观,通过这样的事情来教育员工必须注重诚信,必须讲规则。 很多小公司不在乎这些,认为这些是小事情,员工把事情做好就可以了。但是没有考虑价值观层面,但是优秀的公司都会把文化看的非常重要。 在阿里,员工在年终想拿到更多的奖金和红包,必须要经过价值观的考核,价值观考核的比重高达50%,阿里非常强调公司的文化。 阿里在推行合伙人制度的时候,有个非常重要的要素就是:传承公司的使命和文化。在马云的眼里认为:如果一家公司的创始人离开这家公司之后,这家公司很快就会退变成一个平庸的商业公司。 就像美国的柯达公司,这家公司最后死在转型之上。这家公司的经营团队被公司董事会制定的激励政策所绑架。当时公司的董事会的成员没有一个是过去创始人团队传承下来的合伙人。他们都是一家基金公司的大佬,这家公司的股权高度的分散。 公司的董事会没有一个人为这家公司的长远发展和价值观负责。他们制定的激励政策让公司的高管团队都在想如何获得更高的分红、更高的业绩。在推出新型业务的时候就没有全力以赴,为什么?因为他们想巩固现有的传统的胶片业务的丰厚利润。 如果新型业务发展的快了,传统业务就会迅速衰减下来。财务报表的利润就非常的难看,直接会影响经理人团队的高额分红、配股。 这就是一家公司没有主人、使命、传承的恶果,最后导致柯达公司破产。马云看的非常的清楚,一家公司如果没有主人,没有人为这家公司的使命和传承负责,这家公司迟早会灭亡。 在马云眼里,文化无小事,文化是可以一票否决制。对于这次月饼事件,5位工程师直接开除,他就是为捍卫公司的文化。捍卫文化建设,需要独断专行的文化统治力。 在很多业务、决策战略层面上,可以有商量余地。但是在公司文化层面上,绝对是垄断独裁的。因为公司的文化必须是一元化,而不是多元化。谁违反了这一点,必须让他们离开公司,这就是优秀公司的做法。 美国惠普公司曾经有位CEO,才华非常的出众,带领公司业绩蒸蒸日上。但是公司董事会监事部门检举这位CEO把一些不该报销的开支到公司来报销,最后公司做出一个决定,就是开除这位CEO。 他们认为CEO的个人诚信问题如果达不到,哪怕业绩做得再好,会牺牲惠普公司的文化的。文化无小事,无论是谁,必须在文化方面必须统一思想。 各位管理者,做企业文化建设,一定要捍卫企业文化。 作为公司的老板,做企业文化,哪几类是要及时清除的?
独行侠就是跟公司价值观不符合的人,要及时让他离开。哪怕能力再强,这样的员工我行我素,像孙悟空一样,在组织里面总是唯我独尊,连师父都不放在眼里,没有敬畏规则的意识,如果不愿意带上紧箍咒,都得让他离开。 只有他敬畏规则,带上紧箍咒了,符合公司文化价值观了,接下来才可以重用。
狼天生是群居的动物,团队作战为荣的群体。在公司里面要培养团队精神,如果有人总是我行我素,破坏团队精神,融入不了团队,要及时清理。 很多员工把自己做成孤狼一样,融入不了团队,不符合公司价值观,不愿意帮助其他人。每一次公司举行活动时,他会找到很多借口、理由,这就是没有团队精神的表现。这就是破坏公司文化,他眼里没有别人。 一个员工眼里有没有别人,就看他眼里有没有规则、团队、别人。
在阿里巴巴,他们把员工分为几种类型,其中有一种叫做野狗。能力不错,但是不忠诚,自私自利,也是不符合公司文化的,要及时清除。 自私自利,有好处马上扑上来,但是等到认领工作的时候,他就退宿了;有时候吃里扒外,在公司抱怨,出去之后骂公司,从来不知道忠诚、奉献,这样的员工叫做野狗型的员工,在阿里巴巴就会毫不犹豫的清除出去。
工作态度很好,但是就是做不出结果,总是达不到要求。每天看似诚诚恳恳,但是结果很平庸。在阿里,像小白兔样的员工,要坚决开除的。 在公司里面要警惕这样的员工,态度很好,每天都忙活活,但是总是做不出结果,达不到领导的要求。如果员工跟不上公司的发展,就要果断的放弃。公司不是慈善机构,不讲回报。 但职业化的公司是讲究结果的交换的,如果不能提供满意的结果,态度再好,也要果断放弃。做管理要敢于砍人,敢于消除不符合公司价值观的、能力跟不上公司发展的员工。
狐狸员工,非常狡猾,八面玲珑,个人人际关系很好,但是不会做事。 华为任正非就公开提出这样的思想:要警惕只会做人,把人际关系搞的很好的人,但是做事情没有很好结果的人。 这样的人在公司里面容易混日子,人际关系处理的很好,但结果很平庸,这样的员工要及时清除。优秀的公司都是讲结果导向的,在公司里面不仅把人做好,更重要的是把事做好。 如果人际关系很好,结果平庸,这是不符合公司结果导向价值观的,也要果断的放弃。 结论就是:作为公司的老板,要把公司文化建设好,无论公司大小,一定要记得文化无小事。以上5类的员工如果达不到公司的要求,要果断的放弃。 做管理,要敢用人,更要敢于裁人。 作者:王国钟 合伙人管理模式咨询专家 ,武汉大学管理科学硕士,著名锡恩咨询集团专业副总裁,腾讯网《顶尖管理讲座讲座》主讲专家,累积1.3亿收看人次,思想力文化传播公司 总裁、首席知识官。 |
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