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几年前看到的一个销售小故事,影响我从销售小白成长为总监!

 输入正确思维 2016-10-12

1、 为客户利益着想

我们留意他的第一句话就会发现,他是在提醒客户该吃饭了,这是站在客户角度去思考问题。到饭点了,肚子肯定是饿了,这时候我来提醒你该吃饭了,会让客户感觉到你是在关心他,而不是单纯的推销自己的产品。

为什么我们给客户打电话经常被客户拒绝呢,很多销售新人都会犯一个错,就是我们只强调了自己的利益,没有突出客户的利益,客户没看见自己的利益,当然不给我们好气了。突出客户利益的话术有很多,比如同行都用了,效果很好。用了我们的产品,能给您节省多少成本…客户只有看见对自己有好处了才原意跟咱们交往。

2、 强调产品畅销

他告诉人们“又一锅”熟了,隐藏着的意思是上一锅早卖完了,我的产品是非常受人欢迎的。利用人们的从众心理,很多人听到这一声叫卖,就自发购买了。

做销售有一种成交法叫从众成交,我们会给客户列举很多成功案例,很多客户听完这些案例后,心理会想既然这么多人都觉得好,这个产品应该很不错,从而产生购买行为。

3、 产品利益点诉求

他强调自己的产品味道好,量大,关键是现在价格还便宜了。他的表现非常自信,而且产品有恰好能满足客户的需求,而且物有所值。

做销售要知己知彼,才能百战不殆,对自己产品的卖点、优势、劣势要了解的非常清楚,同时对消费者的消费心理、消费习惯、购买力做到充分了解,满足客户的需求,才能销售成功。

4、 适当的回访

俗话说一回生,二回熟,适当的回访,有利于口碑宣传,还能保持客户忠诚度。在这个封闭的列车上,很多乘客进行了重复购买,他真正做到了变客户被迫购买为主动购买。

销售冠军一定是拜访客户的冠军,在重复拜访的过程中,能够与客户建立起信任。没有信任度,客户就不会相信你说的话,也不会相信你的产品。所有的购买都是建立在信任的基础上,而建立信任的过程是一个漫长的过程,需要做好数量级的拜访。

你的环境影响你的发展,你身边人的高度决定你的高度。

关于销售或创业大家可以进群:292666931,验证码196。

我们一起交流。跟着高手学习,让你少走很多弯路,都是职场老鸟。

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