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细数职业经理人与创业老板的五大视角差别!

 策划人_大川 2016-10-26

看过一个段子,说有人问马云:老板和职业经理人的区别是什么?马云回答道:有一个人上山打野猪,一枪打出去,野猪没死,它冲了过来,那人把枪一扔,往山上跑的,就是职业经理人。那人如果连续向冲过来的野猪开枪,子弹打完了,他把枪一扔,从腰上拔出柴刀和野猪拚命的,他准是老板。 

 

 这个故事说明什么呢?说明职业经理人与老板在心态上有根本的不同,职业经理人是为了“活的更美好”而奋斗,容易计较当期(短期)的得失与利益,且风险承受能力比较弱;但老板往往是为了理想与生存(创业者)而奋斗,愿意为了这一切承担更大的风险,为的就是在未来追求更大的回报,但上述的这个比较也只是在心态上的对比,在实际的企业运作过程中,职业经理人和老板都会有一些什么样的变化呢?

 

以同样是公司的CEO来看,如果作为职业经理人,容易眼里只看到了“签约金额”;而还是在同样的企业,还是在同样的经营公司与目标客户群,一旦转换为自己当老板了之后,第一要务就不再是“签约金额”看规模了, 而首先谈的就是“现金流”了呢?同样的人只是改变了“企业所有制”,变化就有这么大,这个故事挺有趣,正好值得我们探讨:职业经理人与老板视角的差别在哪里。

 

1、“签约金额”与“回款金额”:从规模视角到现金流视角转变。作为职业经理人的时候,往往会看签约金额,因为董事会给到自己的考核指标最容易设计的就是签约金额,而且有了规模之后也是最容易体现业绩的一个指标,这是作为职业经理人的当期兑现收益最重要的指标;但如果自己当老板了呢,第一要务肯定是为了“活下来”,那要活下来依靠的就是现金流了,本身就要盘算着自己手里还有没有能够支撑未来3-6个月的现金流,这个时候回款就成了第一要务。这个时候可能也会说,那如果当职业经理人,也出现公司的现金流断了怎么办?其实这个问题一般来说概率会低一下,一来能够请到职业经理人当CEO的,都不会是创业公司,而是规模型企业,都会比较稳定的业务,职业经理人更多的是“守天下”而不是“创天下”,所以现金流危机没有这么突出;二来也会有一个比较强大的董事会在后面支撑着,万一资金不足了也具有强大的融资能力(包括资金的腾挪),所以背靠大树也对现金流没有这么关注。

 

2、“销售订单”与“运营效率”:从收入视角到利润视角转变。从职业经理人的视角来说,最大的特点往往CEO是一个“超级Sales”,任何大小的订单都是自己一手抓起来的,有了订单就能够支撑业绩规模,所以职业经理人中担任CEO的,往往营销背景的人是大多数;但如果是自己当老板,视角会更多元化一些,更会从经营的平衡视角来审视公司的业务,包括交付端是否能够兑现对于客户的承诺,每次订单的签约背后是否有利润回报,没有利润回报的订单要做的话有没有后续的产出,等等,因为所有的这些环节都会指向“运营效率”,同样是100万的订单,如果能用70万的成本交付绝对不会付出72万,因为这背后就是股东收益--利润。作为老板来说,投资人的属必毕竟还是需要看到利润,这才是真正的收益,不像职业经理人做大了规模但没有利润,本质上还只是面子工程。上次和我们的某个合作伙伴交流,就说了句,当职业经理人的时候是为了年度业绩冲上多少多少钱而奋斗;但现在当老板了,业绩排名不这么重要了,现金流和利润才是最重要的!

 

3、“签了再说”与“想不清楚不签”:从个人成功视角到客户成功视角。任何与客户的签约都是与客户的承诺,承诺一定是需要进行产品或服务的交付进行兑现的,在软件行业,如果是职业经理人做决策的时候,往往是“签了再说”的心态,因为产品与服务是否是否能够真正满足客户需求,那是后面的事情了,甚至都是后面的接班人的事情了,在今天没有完成业绩就可能要下课的前提下,只能选择“签了再说”。但转到创业者当老板的时候,公司是自己的,跑的了和尚跑不了庙,客户真正是自己的“衣食父母”,没有好的客户口碑就没有市场,没有客户的认可就没有回款与利润,这个时候任何的商业承诺就会谨慎许多,能做什么不能做什么,都是反复盘算过的,为的就是最终能够给到客户一个好的服务且自己有利润可图。

 

4、“有什么卖什么”与“客户需求就是商机”:从产品功能视角到用户场景视角。作为职业经理人来说,因为是守业心态,所以容易看到的是自己家里有什么产品,那就向客户卖什么产品吧,如果是产品不太成熟,这个市场也没有那么明显的话,那也是不太愿意去做积极的突破的,因为拓展新市场、新客户的投入大,风险高,当期收益兑现慢,往往做的是“前人栽树,后人乘凉”的事情,自然就不太愿意去突破了。但作为创业者来说,公司就是自己一手从小到大做起来了,这个时候客户的需求就是发令枪,看到的就是商机,甚至在创业初期本质上就是家产品型公司,为的就是打磨出有竞争力的产品投放到市场,毕竟创业不是一个“温和儒雅”的游戏 ,而是从别人碗里抢饭吃的行当,所以这个时候对于客户需求是极其敏感的,找到需求就是往死里拱,这也是创业者与职业经理人最大的区别。

 

5、从自我营销到善于倾听与学习的转变:老板有自己的认知但仍然善于学习!还有一个从表现层面来看职业经理人与老板的, 老板叫外虚而内有虚实,老板都有一个共同特点,从不与人争执,从不否定别人,给你的感觉就像他什么都不懂什么都不会一样。无论你说什么他都很认真的听,这叫外虚。但是内在,他会有自己的判断,有自己的原则,有自己的价值评判标准,他不会轻易的表达,或者说,很多老板干脆连系统性的知识都没有,你说,他就认真的听,并且向你学习。尝试过和老板和职业经理人用一样的语气、一样的语速、一样的措辞、讲一样的观点,老板都会说对对对、有道理,从不轻易的否定;而职业经理人呢,会用它的一套思维逻辑和知识体系,将你的观点要么干脆解构掉,要么将你所说整合到他的理论框架离去,因为他会有自己的见解自己的体系自己的思维模式,并且这一切非常外化(职业经理人要靠营销自己来获得收入)。这样的原因可能是老板确实不懂,但就我对老板群体的了解,这个可能性不大,更大的可能是老板在持续的吸纳。而职业经理人在持续的整合与表现(营销欲)。当然,老板的内在往往是非常坚实的,实就实在一种对价值观的判断,对企业前途的判断,这个老板是很认真的,也是不允许讨价还价的,这也是老板之所以能够成为老板的原因!

 

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