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2013年6月份毕业，9月份开始第一份工作，到今天2016年11月5日，算来已整整三年多了。 三年的时间里，经历过找工作时的迷茫，再到开始第一份工作时的一知半解，进而一步步逐渐摸索并掌握不同的工作方法，一直到现在胜任目前的工作。 一路走来，遇到了不少的麻烦，更多的是工作中收获的经验和个人成长，在这里写下来，当作工作三年对自己的反思和小结，也希望自己基于目前的状态，未来有更好的进步。  充满工作热情的场景 养成先放目录的好习惯，把本文的整体脉络分享给大家，全文主要分5个方面：  本文的整体脉络 下面寒武纪分别就每个点进行阐述： 1、自主学习：持续进行自我更新学生时代，我们面对的只是课本和试卷上的问题，这些问题都有标准答案可供参考。 大学毕业，并不代表学习生涯的终结，尤其是离开象牙塔，步入工作岗位之后，会遇到各种不同的问题和挑战。如果想从容应对这些问题和挑战，就要不断进行自己提升，可以试着把自己当作一个操作系统，保持学习的好习惯，主动而持续的进行自我更新。 认真思考的男士 步入工作岗位后，遇到的各种问题和挑战大都是没有标准答案的。 例如翻译满是专业名词的文档、和外籍顾问沟通复杂的问题、推进解决一个棘手的问题等，这些都没有可供参考的标准答案，也不可能会有老师手把手教你去怎么做，怎样做才能获得最优解，就需要我们在实际工作中不断学习，不断摸索和总结。 没有接触过的工作并不可怕，只要采取正确的方式和方法，比如向合适的人请教学习、肯花时间琢磨原由，大部分情况下都会做的很好。 资深同事丰富的工作经验，是我们工作中的宝贵资源，经常向他们请教学习，发现身边同事身上的闪光点，吸取他们宝贵的经验，化为己用，是一种很有效的快速提升自己的方法。 需要特别指出的是，完成工作是我们的份内职责。当没有经验丰富的同事可以请教时，没有充足的外部资源可以利用时，就要自己花时间、花心思去琢磨各种难题了。 毕竟上面说的经验丰富的同事或外部资源，只是工作中的一种额外助力，善加利用会带来出其不意的效果，但如果因为过分依赖外部条件，不能如期完成工作，也不是一种正确的工作态度。 完成工作后，经常性的进行自我总结，也是一个很好的学习和提高的过程。完成工作后，回顾整个过程，总结自己哪里做的好，哪里做的不好，做的好的地方下一次继续保持，做的不好的及时改正。 所以寒武纪认为，不管从事哪种工作，以下几点都是极其必要的：眼尖，手快，嘴甜，腿勤，多思考，多提问，多总结。 《孙子兵法》中说，知己知彼，百战不殆。充分了解自身的长处和不足，在现有条件的基础上，通过不断的优化提升个人能力，才能更出色的完成工作。 2、换位思考能力 换位思考 换位思考，就是设身处地为他人着想，以尽量理解他人为原则去处理人际关系的一种思考方式。沟通交流中，多站在对方的角度思考问题，多聚焦对方的关注点，用当下比较流行的说法就是“同理心”，设身处地为他人着想，关注他人感受，怀着真诚的态度和人沟通。 换位思考，最重要的是学会站在他人的角度来思考问题。 很多情况下，当自己无法理解别人的所做所为时，可以试着想象一下，站在对方的角度去思考问题和解决问题，设身处地的体验他人面对棘手问题和挑战，然后再采取的合理的方法解决遇到的问题。 下面是百度百科对“同理心”的解释，可供参考：
举个简单的例子，工作会议中，你和同事A正在激烈的讨论某个问题，突然同事小D的电话响了，而且还是比较搞怪的铃声，试问这时你和同事A的讨论还能继续下去么？ 我们试着把小D代入你和同事A的角度来看这件事，小D肯定也不希望自己再讨论问题时被突然打断，因为事情虽小，一定程度上也会影响了工作效率。 所以用换位思考的角度，我们很容易能找到问题的解决办法，小D可以在会议开始前，把手机调成静音，以免影响他人。如果确实有比较要紧的事情处理，也可以离开会议室接听电话，这样就不会对正在进行的会议造成影响。 生活中我们还能找到很多这样的例子，比如坐地铁时有人听音乐或接听电话很大声，旁边坐着的人直皱眉头；有人边走路边吸烟，还惬意的吐着烟圈，却没有留意到后面的人被烟味呛的咳嗽不止；也有人在刚打扫干净的路面上乱丢垃圾，给清扫路面的环卫工人带来额外的劳动...... 上面这些看起来都是很不起眼的小事，但当我们的行为给别人带来了不良感受，那就应该反思行为本身是不是需要改正了。 同样，当我们遇到自己不认可或者不赞同的行为时，可以多想一下，当自己遇到类似情况会怎么做，自己选择的做法会令自己反感么？ 你感觉不舒服或者反感的某些事情，其他人很可能也有同样的感受。在不影响最终结果的前提下，做事的时候多想一下他人的感受，会给身边的人带来不一样的感受，也会让人觉得你是一个值得交往的人。 3、学会坚持，培养主动积极的工作态度 坚持坚持再坚持 面对复杂的任务或者问题，人的本能会产生畏难情绪，也有可能会产生打退堂鼓的想法，这是人之常情。越是这种时候越要坚持，咬牙扛过去最艰难的时刻之后，你会发现再遇到类似情况，可以很轻松自如的应对，不会再有第一次遇到时的畏惧和退缩，可能这就是所谓的成长吧。 平时的言行也会对我们产生潜在的影响，多说我可以、我来试试看、让我来等口头禅，少说我不行、这个很难、这个我搞不定等负面言词。 时刻保持主动积极的态度，用阳光的心态面对工作和生活中出现的各种状况。养成积极主动的习惯，不畏首畏尾，瞻前顾后，有时候纠结太多反而做不成任何事情。 在还能通过自己的行为努力做出改变时，坚持下去，绝不轻言放弃； 在意识到某些事无法通过努力做出改变时，不执著不偏激，学会放弃； 学会分辨以上两种情况。 4、解决问题的思维方式《功夫熊猫3》中有一句很经典的台词，让人记忆犹新： “如果你只做自己能力范围之内的事情，就永远没法进步！”  通过解决不同的问题提升能力 我们的生活和工作总是面临各种各样的问题和挑战，在遇到问题时怎么能有效的应对和解决，就显得非常重要。 所以遇到问题和挑战，要主动思考，试着去找到答案，不要凡事都发问，自己想尽办法后不能解决的再求助。每件事情都可以通过不同的方法，使用不同的工具达到同样的效果，要根据自己的实际情况去选择不同的方法和工具，从而达成自己的目标。 时间一直在前进，影响问题的各种因素也时刻都在变化。 现在困扰你的问题，可能到了其他人那里就不成问题，也可能过段时间就会出现新的解决办法。 01、学会提问：提出有价值的问题，做一个值得被帮助的人 怎么定义有价值的问题呢？ 这是一个很难正面回答的问题，不过我们可以试着从反面来解答：什么是没有价值的问题？ 搜索引擎（百度、Google等）中能直接找到答案的问题，可以认为是不值得回答的问题，不值得回答的问题，就可以认为是没有价值的问题了。 因为这些直接能搜到答案的问题，提问者不问动动手也能直接搜到答案，对被提问者来说也没有任何意义。 向他人求助时，要提出有价值的问题，老是问不值得回答的或常识性的问题，这样会给人一种做事态度不积极的印象，有形无形中也会让人反感?。  独立思考，主动思考 尝试了所有的办法仍未解决问题时，再去求助，这样对被求助者也是一种起码的尊重。 主动思考和分析，遇到问题后你做的所有动作，都可以认为是态度积极的表现。如果所有问题都寄希望于别人的帮助，希望不付出努力就搞定所有的难题，那我们的人生还有什么意义，有什么价值呢？ 兄弟，我可以拉你一把，可你至少把手伸出来啊！ 02、培养解决问题的思维方式 熟练掌握解决问题的4个阶段：发现问题，分析问题，解决问题，管理问题 （1）发现、定义问题：确认清楚问题到底是什么 （2）分析问题：运用5W2H分析法 （3）解决问题：人事时地因法钱“”7个影响因素，找到导致问题的关键因素后，分清主次逐个击破  5W2H分析法 （4）管理问题：解决问题后，要有意识的去反思、总结，得出有参考价值的经验，为将来做经验储备 关于解决问题的思考方式，篇幅有限上面两小节只做了简单阐述，寒武纪之前写过一篇文章《【人事时地因法钱】解决问题的关键，你找对了吗？》，有兴趣的小伙伴可以看一下文章详情。 5、经常锻炼，养成定期运动的好习惯 我运动，我健康，我快乐 伟大领袖毛主席说：身体是革命的本钱。 没有健康的体魄，其他的一切想法都只能是空谈和幻想。 因为繁忙的工作，我们大都长期保持一个姿势，因为久坐不动而出现腰酸背痛情况。好不容易周末休息，也只想来一个优雅的“葛优躺”，直躺到世界尽头。 这种亚健康的生活方式，是一个潜在的炸弹，说不定未来的某一时刻就会引爆，对我们的身体造成严重的伤害。久坐不动会让人感觉身体越来越疲惫，严重的甚至会影响睡眠质量，造成记忆力减退和长期失眠。 以寒武纪亲身经历来说，10月份公司年度体检，好多同事在收到体检报告后，忽然发现原来自己身体竟然有这么多小毛病，血脂血糖偏高，血压不稳定，体重偏高，轻度脂肪肝等等。 发现身体有了问题才长吁短叹自己好久没有运动了，好久没有锻炼了，这时就显得有些迟了。不过好在亡羊补牢，犹未为晚，只要发现以后注意，改掉不良的生活习惯，定期锻炼，还是不会有什么大问题的。 体检报告最后给出的建议是： 日常饮食要注意，尽量少吃大鱼大肉，少吃油炸或油腻食物，饮食清淡，多吃蔬菜水果。 日常工作中，可以利用一些上班空暇时间，见缝插针，忙里偷闲活动身体，做一些伸展及转头、转体运动。办公室内最好的运动就是伸展运动，因为一个姿势保持太久，肌肉就会僵硬、疼痛、绷紧，这时候要把肌肉拉长，舒展，让它伸展、放松。 每周最好定期做一些有氧运动，如跑步、打羽毛球、游泳、爬山等。 充分利用平时的各种机会来运动： 01.多爬楼梯，少乘坐电梯； 02.比较短的路程，可以选择步行，尽量少打车或者乘坐公共汽车 ； 03.工作间隙，忙里偷闲适当活动身体，尤其是肩部，如甩肩膀、扭动脖子、扩胸运动、踢腿等； 04.与同事和朋友每周定期运动，如慢跑、打羽毛球、游泳等，并培养自己对个别运动的兴趣，养成有规律的运动习惯，如每周一次或两次定期参加羽毛球活动。 实际情况因人而异，上述方法可能不会对每一个人都切实有效，可以结合自身的实际情况去采用不同的运动方法保持健康，毕竟适合自己的、有效的才是最好的。 6、写在最后的个人体会工作中的知识和技能需要长期积累，健康的体魄也需要不断的运动锻炼来保持。 不管是工作学习，还是锻炼身体，都有其客观规律，只有遵循客观规律才能获得合理的结果；揠苗助长只是急于求成，有害无益。  循序渐进，提升自己 一个人对生活、对社会认知观念的形成，都是基于自己的所学所思、所见所闻。 试着把自己当做一个系统，持续不断地对自己的思想、专业技能、工作学习方法进行定期更新。以自己当前的认知层级为起点，站在更高的层次和格局审视自己的每天的行为和思想，会对当前的生活和工作状态有不一样的领悟。 反过来再用领悟到的想法、观念，去指导当前的学习、工作和生活，全力以赴，马上行动，不找任何借口，形成良性循环！ 未来你想什么什么样的人，就要从现在开始去做准备，尽量保证自己的一言一行都是为了达成目标而做积累，不断做加法，日积月累，必有收获！ 每个人的经历和感受不同，上面主要从个人角度谈了一些看法，文中内容不具普遍性，如果读厚能对您有所启发和帮助，那就是寒武纪莫大的满足和欣慰了！ 码字不易，转载或引用请注明出处。 您的支持是寒武纪坚持前行的强大动力！ 如果觉得本文对您有所启发，欢迎喜欢、转发、打赏，多谢支持！ 著作权归作者所有 |
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