|
这周末上了两天DISC双证班，信息量超大，高中毕业之后再也没这么认真记过笔记。 今天和大家简单介绍DISC，更多想要表达的是如何运用DISC与你的领导有效沟通，快速晋升。 写在前面： 1.这里所表述的某一类型的人并不是说他只是这个类型，而是他的这个特质在当前情况下运用的比较多。 2.四种类型没有优点和缺点，只有特点。 D、I、S、C四种分类 D型人：关注事，主动，速度快 I型人：关注人，主动，速度快 S型人：关注人，被动，速度慢 C型人：关注事，被动，速度慢 既然今天只讲领导板块，那看到这里请你回答：哪种人适合做领导？ D？ I？ S? 还是C？ 答案是都适合。 现在是不是想要打我，打我也没用，这是事实，那既然是事实，就说明这四种领导都会存在，你的领导可能会占其中的一种或几种，那么如何通过DISC解读领导的特质，了解领导的做事风格，按照领导能接受的方式与领导有效沟通呢？ 01 如果你的领导注重结果，强调结论先行； 如果你的领导交给你一件事并且希望你在最快的时间内给他回复，只是一个上午没给他反馈而已他就把你找回来批评一顿； 如果开会时即使大家都不同意领导的方案他也执意要做，并表达出：我是领导，你们听我的就行了。 那么恭喜你，你的领导是D特质高的人。 做他的手下只要服从命令，把事做好，他就会认可你。但请注意，他不一定会表扬你，甚至一定不会表扬你。 那么他会做什么呢？他会给你更多的工作和任务，这是他认可你的方式。而同时，如果有职位空缺需要晋升的时候，他也会第一时间想到你。 这个时候，如果不了解D特质的行为风格，有人可能会想，我这么拼命，拿同样的工资做更多的事，你还不断给我安排工作，你是不是看我不顺眼，是不是想累死我！ 有了这样的想法之后，下次再安排任务也像其他人一样随便做做了事，这个时候D特质高的领导也不会说什么，只会换一个人做。 可能你正在内心狂喜，太好了，终于不用我做事了，耶！但你要知道，升职也和你无关了。 正因为D关注事，节奏快。所以你想跟好D的脚步，就要把事做好，并且在最快的时间内把事做到最好。在把事做好的基础上，再考虑私下和领导搞好搞好关系。 否则没有事情这个1，关系再好也是0，最多他和你做朋友，但他还是会先开了你。 那么有人要问了，领导交给我一件事，我确实不会做，怎么办呢？ 刚才说了，D特质关注事情，在意结果。 告诉你一个秘诀：问！但这个问不是普通的问“领导我不会做，你教教我呗。” 这个时候领导会说你废物啊，这都不会做。 首先要肯定领导的方案，并且坚定的表达出我认为这件事一定可以做的到。 “领导，我觉得这个事情一定是可以做到的，只是我现在还没找到方法。” 这个时候领导会说： 你要这样，这样，再这样做。 这种提问方式是领导可以接受并愿意回答的方式，同时你表现出了： 领导，我懂你，我也觉得你的提议非常好，我也超级想做到。但是，真不好意思，由于我能力有限，所以您给我指指路吧。 那有人又问了，你说的那是好领导，我们领导就是坨屎，提的方案全是错的，只有按照我的做，才能提高部门绩效。 首先，你要确定脑子里有屎的确实是领导，而不是你。 如果领导的方案确实不好，那么我们就要来点套路了。 要一直一直记住，D型人是绝对不会承认他的方案不如你的好，尤其是在会议上。 如果你直接说： 领导，我觉得你这个方案在某某方面不太合适… 或者 领导，我觉得我这个方案更好一些。 在说这句话之前，请务必确保你穿好了防弹衣，因为D特质高的领导听到这话一定会炸的，他会直接说： 你是领导我是领导，按我说的做！ 看看，方案没被采用还挨顿骂。 这个时候你就一定要给领导一个他能接受的方式。 你要这样说： “领导，您说的A方案非常好，尤其是在某某方面，同时呢，我觉得B方案在某某方面也不错，当然了，你来决定用哪一个。 这个时候D特质的领导第一感觉是：你尊重我，你认可我，你懂我。 然后因为他关注事，所以他会考虑你的方案，他又注重结果，期望成功，所以如果你的方案确实好，他就会采纳。 如果你，对，就是你，总是用这种尊重他，认可他，懂他的方式提出有效可行的方案。下次再开会，你的领导会说： 来，你先同时一下我听听 恭喜你，你离升职不远了！ 02 如果你的领导经常是未见其人，先闻其声； 如果你的领导和谁都挺熟，即使是第一次见到的人也会像老朋友一样打招呼； 如果你的领导喜欢鲜艳，夸张的服装首饰； 如果你的领导经常使用形容词，叠词。 那么恭喜你，你的领导是 I 特质高的人。 这类人的世界观里只有朋友和还是陌生人的朋友，跟他们相处会让你感觉到还是挺开心的。 在职场中，有这样的领导会让员工觉得如沐春风，领导太Nice，又很重视我，愿意跟我聊天。 但是工作中如果和 I 特质的领导发生不愉快，千万不要和他一直讲大道理。 因为他更关注人，关注人的感受，关注你是不是在乎他的感受。这个时候对他来说事情如何已经不重要了，重要的是你有没有在听我讲话，你有没有在意我的情绪。 I 特质高的领导在开会时总能够调动大家的情绪气氛，让大家激情澎湃，带领大家展望无限美好的未来， 但是这个未来能不能到来？ 不一定。如果经常出现梦想很丰满，显示很骨感的情况，很多手下员工长期在愿景太好而达不到的环境下，就会对 I 产生抱怨，会想你说了那么多，但是没一件事做成功了。 但由于他是领导，我们又不好发表不同意见，可是我们自己是不同意的，这个时候就会出现一种情况： 你在上面讲你的，我们在下面不回应，以无声的抗议表达我们的不同意。 一屋子的冷漠脸！ 这个时候 I 就会很受伤，领导受伤没有人会好过。那么解决方法是什么呢？ 积极的回应他，你说的好，你说得对，鼓掌！ 但是按不按照她说的做呢？ 不一定。 I 型特质的人只要你认同他就好了，他只要找到存在感，价值感就可以了，即使不按照我的方法做，没关系，我不在乎事，我更在乎别人对我的反应。 所以对待 I 型特质高的人，即使批评，也比不回应要好。 当你能经常让你的领导感觉到你是在乎他的感受，理解他的小情绪，同时能力又不错的时候，恭喜你，离升职不远了。 03 如果你的领导是所谓的老好人，他的口头禅是“都行”。 如果你的领导特别愿意帮助你，让你“受宠若惊”。 如果你觉得你的领导有些弱势，甚至有时候感觉他有点软弱无能。 那么恭喜你，你的领导是S特质高的人 首先真的要恭喜，有这样的领导，真是八辈子修来的福分啊！ S型特质的领导非常乐于助人，即使你家里有什么事，他都愿意热心的帮助你。 他也非常愿意主动调和团队之间的矛盾，尽量让别人处于最舒适和满意的状态。甚至有时候自己吃点小亏也没关系。 但是，有些特质在某些特定情况下不一定是有益团队的，有些事情，S特质的领导说好好好，同意。事实上他心里不一定认同，只是他害怕因为和别人不一样而产生矛盾，所以才假装认同你的观点。 所以针对S型特质的领导，团队一定要学会倾听，开会时先说一句 领导，您先说。 这个时候领导会把他认为好的观点和方案讲出来，大家一起讨论。 做S型特质的领导的下属，最快的晋升方式是： 多给领导一些关怀和关照，多向他请教问题，多让他表达，同时，多鼓励。 让他感受到，你懂我。 那他肯定希望最懂他的人来当他的左右手。 当然了，前提是你的能力一定能够担任的起这个职位，在同等条件下，他一定选择那个懂他而不是一直反驳他的人。 当你让S型特质高的领导同时感觉到你也是“好人”的时候，恭喜你，你离升职不远了。 04 如果你的领导严肃冷漠不可接近； 如果你的领导喜欢用数据说话； 如果你的领导经常处于对自己不满意，对你更不满意的状态。 那么恭喜你，你的领导是C特质高的人 这类人经常衣着整洁，做事条理清晰，做个蛋花汤都严格规定放多少水，放几颗蛋，甚至蛋的重量不能超过多少千克。 和C特质高的人在一起你会觉得有距离感，不可亲近，也就是所谓的“高冷”。 跟着他们办事非常累，因为一切都要按照程序来，交流的过程中也一直是淡淡的表情，因为他们崇尚“君子之交淡如水”，过于热情的表达会让他们觉得不能表现出自己的专业度。 如果你的领导是C特质高的人，你一定要注意用数据说话。 开会时千万不要用类似 “我觉得”，“我认为”，“我肯定”之类的词汇，而要多用大量数据来证明你的方案是切实可行的 。 否则C特质高的人会问：你凭什么觉得你认为的就是对的，为什么，证据在哪里？ 在举例子的时候，也不要随便举，尽量列举权威的人说过的话，同时最好附有资料证明。 千万不要说 “有人说”，“我听说”，“好像是”这样的词汇， 否则C特质高的人会说：有人是谁，你听谁说的，他说的就一定准确吗？好像是到底是还是不是？ 做C特质高的人的员工，请务必随时准备好笔记本，并保证你的速记速度，因为他会在和你说话时说大量的数据，并且让你针对数据发表看法，如果你连数据都没记住，那么你会死的很惨。 如果你对他说：不好意思我没记住。 他只会没有任何理由的认为你不专业，多几次不专业的印象在他的脑子里，你就永无晋升之门了。 对待C特质高的领导，你要提高你的C，让自己变得专业，或者让他感觉你很专业。当你能通过数据把C特质的领导说服的时候，恭喜你，你离升职不远了。 最后说一下，当了领导的人，大多都表现出D特质，即使他本来D特质很低，也会在工作中慢慢提高。 若是你在看到他D特质的同时，也能注意到他的其他也一样明显的特质，同时向他表达出我懂你。 在你工作能够胜任的情况下，他一定会优先提拔你。 最后的最后，祝大家早日晋升。 最后的最后的最后，如果大家升职了，请去学海峰老师的DISC双证班，教你如何与下属有效沟通。 |
|
|
