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何小英：情商管理专家 DISC在上下级沟通中的运用： 一个案例，如果我是S特质比较高的员工，我也学习过DISC，那这时候我遇到了D特质比较高的上级，这上级它不知道DISC，这时候我们S的员工应该有哪些注意事项，该如何调试才能与D特质的上级有效沟通，以及工作良好的配合呢？ S下级与D上级的沟通之道： 对于D特质的上级，他相对来说特别爱掌控，所以我们S特质的下级，相对来说配合会比较好。 但是我们也需要了解就是，我们要在很多时间给他一个选择，比如说我先要有一个方案，我们有A方案、B方案，然后你来选择，或者是我们要高效，提高S的这个效率，因为它是很注重效率的。 另外D特质会喜欢安排员工很多的任务，所以这时候我们S特质的人，如果D特质给你安排很多很多任务的时候，如果你不了解他的D特质，你会觉得这个老板对我是不是有意见，给我老派活。 但事实上，D特质的人特别爱给他认为这个员工很有发展的员工，给他很多的活。所以这是我们理解了D特质这样的一个情况，我们可能就不会那么抱怨这个领导。 那另外D特质的领导会比较爱批评，所以他要求比较严格，所以这时候我们S特质的员工，要需要有很好的承受力，那我们S特质的员工也要把执行力提高，另外要经常表达。 因为平时我们不愿意得罪别人，或者是不愿意在开会的时候，表达自己的思想，那这个时候我们D特质的领导就看不到你的优势。 如果你想往上提升的空间的话，你一定要表达自己的一个想法，多提自己的一些意见。 另外我们S要给这个D特质的领导多做一些汇报，比如说我们这个项目开始的时候，我要汇报一下，我现在进展的一个状况，过了一段时间要告诉他我们现在在中间的时候一个状况，要给他一个计划表，就是要多汇报，让D特质的上级有掌控的感觉。 这是我们S下级和D上级沟通的时候需要注意的地方。 如果我是学过DISC，比如说我是I特质比较高的上级，那遇见了C特质比较高的这个员工。 那这时候我们作为上级，要注意哪些地方进行调试呢？才能发挥这个C特质员工的一个优势，同时进行有效的沟通呢？ C下级与I上级的沟通之道： 这时我们的建议就是，I特质的领导相对比较随行，C特质的员工相对比较自制，有时候I特质的领导可能说的，很多内容很天花乱坠。 C特质的人特别认真，你说什么我做什么，说什么我做什么，有时候I特质的领导都忘了，C特质还吭哧吭哧的在做，这时候很有可能效率就会比较低，所以这时候我们I特质的领导，要注意这块。 让自己说的话，说的很high没有问题，最后要告诉他，我今天说的哪几个是非常重要的，抓重点。 C特质的员工分析能力特别强，这时候我们要给C特质有这样的机会，让他去多分析一下，一些我们相对来说我们工作过程中需要分析的地方，他处理答案和数据也比较不错，追求完美，所以我们给他做一些文案的工作。 另外C特质的员工创新力比较弱，如果说我们有足够的团队的话，我们就可以让他不要去做创新力特别强的工作。 如果我们对他要有心培养的话，我们要了解他，他的创新力比较弱，他想法比较缜密，这时候我们要给他一点时间，要给他一点机会，让他在这方面有所提升，而不是抱怨他，你怎么那么没有想法。 I特质的领导沟通能力比较强，C特质的人相对比较弱，如果特别特别弱的话，我们可以给他安排到需要做分析，不需要跟很多人沟通的这种岗位。 如果说你要进行提升的话，那要跟他，给他一点机会，给他一点时间进行提升。 |
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