提问有学问——《学问ORID》导读
我一直觉得，会问问题是一项特别牛逼的技能！记得德鲁克老爷子也曾经说过，问对问题是成功领导的第一步。 “你会问问题吗？” “咦，你啥意思啊，瞧不起人是不是啊！问问题谁不会啊！” “那，你会问对的问题吗？” “这个……神马叫对的问题？” “嗯，这就是个对的问题，哈哈。” 市面上关于提问的书真的非常少，而且质量也一般，最近这两年开始学习引导技术，对于提问的质量有了更高的要求，于是到处收罗关于提问的书籍来学习。其中有一本书介绍了焦点讨论法的提问技术，个人觉得在结构和流程上都非常容易上手。鉴于这本书目前还没有简体中文版，咬咬牙高价入手了台版！ 这本书介绍了一个ORID的提问框架，O-R-I-D分别表示四个不同层次的问题集，具体说明如下： O-客观性层次（The Objective Level）：这个层次的问题问的是事实和外在的现状。 R-反应性层次（The Reflective Level）：这个层次的问题是问对于之前的事实和现状，你的即时反应和内在回应，比如你的情绪、感觉、脑海中的影像，以及客观事实带来的联想，内在体会等等。 I-诠释性层次（The Interpretive Level）：这个层次的问题是寻找意义、价值、重要性以及含义。 D-决定性层次（The Decisional Level）：这个层次的问题是想找出决议，让对话画下句点，促使对方（团体）对未来下定决心。 这四个层次非常容易理解，因为它就是我们从感知到做决定的内在心理过程。比如一个单身男子在一次聚会上看到一个女生，高挑的身材，瓜子脸，明眸皓齿，还有一头飘逸的长发（客观性层次）。“天哪！女神！！”他内心狂热的呼喊着，小心脏扑通扑通的加速跳动（反应性层次）。他很快在心里盘算着，如果不过去搭讪，也许再也不会遇见这么动人的女孩子了，机不可失失不再来啊（诠释性层次）。脑海中各种搭讪方法奔腾而过，终于，他做出一个决定，走向了那个女孩。 说道：“Hi，您好，我觉得你很面熟啊，嗯，长得特别像波多野结衣……”（决定性层次） 啪！一记响亮的耳光伴着一句“流氓！”甩在了男子的脸上。 咦，怎么总觉得哪里怪怪的…… 好了，段子说完了，来个正经点的，假如你们部门去听了一场演讲，为了组织大家讨论一下演讲里的内容，你可以使用这么个框架问以下一些问题。 客观性问题：
反应性问题：
诠释性问题：
决定性问题：
事实上，书中提供了100个常见场景，每个场景都提供了参考问题，可以直接拿来用，非常方便。使用这种结构化提问的方式，可以让大家既充分讨论，又聚焦于关键主题，你为什么不试试呢？
职场效能(zhichangxiaoneng)
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