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2015中国CFO年度人物候选人、畅捷通CFO邹丹 对于自己的职场发展，畅捷通CFO邹丹始终谦逊地认为，她是一名“中规中矩”的财务人。会计专业毕业的她，曾在会计师事务所磨练多年，但审计工作却时常给邹丹“隔靴搔痒”之感，她更期待能够为一家企业的发展做一些更为深入的工作，让一个企业的财务工作能够对企业发展创造更大价值。正是邹丹这种热于“深耕”的性情，让她做出了她职业生涯中一个重要的决定：离开会计师事务所，离开她从事多年的审计工作。也正是这个决定，为邹丹开启了通向CFO的事业之门。
“与其他从事审计工作的朋友们有所不同，我并不是一毕业就加入四大的，而是先进入一家企业做了两年多财务，继而转入审计。因此，在会计师事务所的那些年里，我的思维方式也会与其他单纯从事审计工作的同事有所不同。”邹丹解释称，“我在安永工作的5年当中，经常会反过来从审计的角度反思财务，思考会计如何记账才能让审计工作更加顺畅，更加合规，如何能够让数据的有效性提高等问题。”也正是基于这样深层次的思考，邹丹并没有像大多数审计工作者一样，将自己的职业路径固化，将职业目标定位为会计师事务所的合伙人，也正是因为她对于财务的思索不断深化，当用友集团向邹丹伸出“橄榄枝”之时，她才义无反顾地做出了职场上最重要的一次转型。邹丹回忆称，“可能这就是人的一个经历决定的，当时我真的很想看看，既然我在 做审计的过程当中思考了那么多如何能够做好财务的方法，那么，到底真的付诸实践会不会更好呢？我很想知道，所以我就来到了用友。” 邹丹是一个结果导向的人，“无论之前做过多少工作，最后都要落到报告上。”刚到用友，邹丹做的第一件事就是主抓报告体系，“用友有两套报告体系，这是多年传承下来的，一个是作为上市公司对公众的报表体系，另一套是从经营管理出发的内部管理报告体系。”给投资者看的报告主要体现企业的财务数据真实性和完整性，投资者更关注企业的投资回报率以及最终的经营结果，而经营者则更关注报表中数据的产生过程，即报告是否能够反映数据产生过程以及是否与行动密切相关。如何选择合适的方式去呈现数据，是邹丹一直在 思索的，“在报告过程当中，我一直在关注管理层的反馈，关注哪些数据对他们是有用的。”邹丹说。
如果说邹丹在用友十几年的稳中有升属于情理之中，那么上任畅捷通CFO，则完全在意料之外。2014年，初到畅捷通的邹丹还未来得及熟悉公司的业务，就立刻进入公司的H股上市准备中。尽管邹丹曾负责用友上市审计工作，又在用友从事多年财务， 但作为“首家内陆 A股分拆H股上市”的公司，这种前所未有的挑战仍然让她感到“措手不及”。“那段时间确实考验了我突击学习的能力，IPO的过程就是我了解和熟悉畅捷通的过程。” 邹丹回忆称，“在与销售负责人、运营负责人、研发负责人反复沟通后，我用了3个月的时间，迅速了解了畅捷通过去3年做了什么，现在正在做什么，以及未来将要做什么。”在70多场投资者沟通会上，凭借专业的财务分析、精准的业务介绍，与公司IPO团队其他成员一起，邹丹带领着畅捷通财务团队赢得了机构投资者的青睐。最终公司股票发行取得了超209倍认购、冻结资金200亿元的佳绩，于 2014年6月26日在香港主板成功上市。 令邹丹欣慰的是，畅捷通对投资人说的，恰恰是他们想做的，是企业发展的战略，“我们没有跟投资人说一些我们自己不相信的事情，没有跟投资人说一些似乎很好听，但是其实我们自己完全不知道哪天能做到的事情，我们只是说了我们自己要做的事情。”在邹丹看来，这些不只是说给投资人听的，也是说给自己听的，是她和畅捷通未来发展的信念。 上市之后，邹丹把“投资人”的理念引入财务团队。引导财务和业务人员，假设自己作为投资人，分析为什么投资畅捷通，换位思考公司的价值，进而思考个人工作对公司的价值。此外，邹丹还带领财务团队变被动响应为主动服务，精简多项财务流程，报销、合同等审批天数显著下降，频频获得业务部门赞扬，为 2015年财务服务流程创新打下了基础。
畅捷通是一家为小型和微型企业提供管理信息化服务的公司。2014年以前，公司主要从事管理软件的研发和分销。2014年，公司在香港上市，业务也迈出了历史性一步，推出了基于互联网的企业管理应用服务， 如工作圈、客户管家、易代账。一年之间，畅捷通财务部门要满足公众股东和董事会及时充分了解财务信息的需要，还要结合云服务业务的经营特点进行财务服务和管理，更面临着互联网带来的快速、灵活、追求体验的文化冲击。 邹丹以上市为契机，向财务团队灌输“价值投资”理念，使员工意识到从事一份工作实际上是自己最大的投资，投入的是自己的时间和生命，而回报必须通过公司价值的增长而实现。“每个人从事的工作貌似只是流程性的、重复性的，但其实都是为公司创造价值，都需要不断挖掘提升价值的空间，从而实现个人投资回报的增长。”邹丹称。 理念转变之后，邹丹利用公司的产品工作圈，要求员工建立报销圈、采购圈、商务圈等等，使各项工作的负责人随时可以与服务对象进行一对一或一对多的交流、公告、答疑。工作圈里的信息实时公开，政策讲解是否清晰易懂、答疑是否及时、问题有没有解决，显而易见。这就使得财务人员必须快速应答、尽力解决业务部门的要求。好的服务换来的是一个个好评，“整个公司真真切切体验到了不一样 的财务服务。”邹丹对此颇为自豪。 2016年，畅捷通计划将在云业务上继续加大投入，并希望在云业务客户数上，达到超预期。对云业务的投入，完全契合畅捷通的基因。正如畅捷通执行董事兼总裁曾志勇在“云栖大会”上所言，畅捷通与阿里云在数 据增值服务方面进行深层次合作，推动管理数据与交易数据的深度融合，发展数据分析服务，可以多维度为小微企业创造新价值。 邹丹认为，一直以来，畅捷通的价值聚焦点，都是为小微企业创造价值。自互联网技术兴起、云计算技术普及后，这个特点就更加突出。她介绍称，目前畅捷通业务主要划分为两大板块，即软件业务和云业务，“传统 软件业务可以说是按部就班，业务平稳，利润率正常；云业务则涉及到上亿元的净投资，而这个投入换回来的就是客户量，今年在我们的内部经营管理里面客户量是一个比利润更高比重的业绩指标。”邹丹称，“互联网时代下，利润率或许将不再成为财务人员关注的焦点，我们将会更偏重于分析我们的客户，他们的活跃度和增长率怎么样？曾经财务管理者时常提及‘三年规划’，现在恐怕已经不符合快节奏的互联网时代了。”也正因此，邹丹带领的财务团队，已经开始实施“双月制”的预算体系，即要求财务部门只做接下来两个月的预算，不断总结，不断调整，以适应更加高频变化的业务需要。正如邹丹所言，“这一系列措施打破了财务部僵化的管理习惯和不变通的古板形象，标志着互联网文化正在财务部门落地生根。” |
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